O K Health ainda está disponível?

Não diretamente ao público, pelo que o próprio site mostra. Quando conferimos, o khealth.com apresentava o K Health como IA para sistemas de saúde, as páginas do app, da assinatura e dos preços mostravam “página não encontrada”, e a central de ajuda não carregava. O atendimento do K Health agora vem por meio de sistemas de saúde parceiros.

A empresa K Health continua funcionando: o site dela lista novas parcerias com sistemas de saúde em 2026. O que mudou foi a forma como os pacientes chegam até ela. O site não oferece mais o app nem a assinatura ao público, então quem usava diretamente precisa de outra opção ou de um sistema de saúde parceiro.

Ainda consigo ser atendido pelo K Health?

Talvez, por meio de um parceiro. O site do K Health cita sistemas de saúde como Cedars-Sinai, Hartford HealthCare, Northwell Health, Novant Health, Atlantic Health, UVA Health e Hackensack Meridian Health. Se você é paciente de um deles, confira o app ou o portal para consultas virtuais.

Qual é o jeito mais barato de consultar um médico online sem convênio?

Segundo as próprias páginas, a Teladoc Health cobra $89 por consulta de pronto atendimento, o MDLIVE até $89 pelo pronto atendimento, e a PlushCare $129 pela primeira consulta mais uma assinatura de $19.99 por mês. A One Medical custa $99 por ano, com consultas por vídeo 24/7 para questões rápidas. Remédios e exames costumam ser cobrados à parte.

Quais alternativas ao K Health aceitam convênio?

A PlushCare diz que é credenciada na maioria dos grandes planos de saúde, o MDLIVE aceita muitos convênios importantes e mostra a sua coparticipação antes da consulta, e a Teladoc Health costuma ser oferecida por convênios e empregadores. O atendimento virtual do seu próprio sistema de saúde normalmente também é cobrado do seu convênio.

Existe um verificador de sintomas com IA gratuito como o do K Health?

Sim. O Ada é gratuito, faz perguntas uma de cada vez e sugere o nível de atendimento a buscar, em 7 idiomas. O Saluvo é grátis para começar: você descreve os sintomas com as suas palavras em 80+ idiomas e vê primeiro os sinais de alerta, depois que tipo de médico procurar. Nenhum dos dois inclui médicos.

O Saluvo pode substituir o K Health?

Só a parte da avaliação de sintomas. O Saluvo é um assistente de saúde com IA, sem médicos: ele não pode receitar, diagnosticar nem emitir atestado. Ele ajuda você a entender sintomas e exames de laboratório, diz que tipo de médico procurar e com que urgência, e encontra médicos perto de você. Para uma receita, use um serviço com médicos.

Como consigo o meu prontuário do K Health?

O site do K Health não explica. Pela HIPAA, você tem o direito de pedir a um prestador de saúde uma cópia do seu prontuário, então escreva para o K Health pela página de contato ou peça ao sistema de saúde pelo qual foi atendido. Guarde a sua própria lista de diagnósticos, remédios e alergias para o próximo médico.

Moro fora dos Estados Unidos. O que posso usar no lugar do K Health?

Os serviços com médicos desta página são para pessoas nos Estados Unidos. Em outros países, use a linha telefônica ou o app do sistema público de saúde, ou o agendamento online do seu médico local. Para avaliar sintomas no seu idioma, o Saluvo funciona em 80+ idiomas, e o Ada em 7.

Uma consulta por vídeo é segura para qualquer sintoma?

Não. Consultas por vídeo e por mensagem servem para problemas comuns, como resfriados, manchas na pele, sintomas urinários ou renovação de receitas. Qualquer coisa grave ou repentina, como dor no peito, dificuldade para respirar ou sinais de AVC, precisa de atendimento de emergência presencial. Se um médico online disser para você ir pessoalmente, vá.

O que devo fazer em uma emergência?

Ligue imediatamente para o número de emergência local, como 911, 999, 112 ou 108. Não espere por uma consulta por vídeo, pelo K Health, pelo Saluvo nem por nenhum outro app. Sinais como dor no peito, dificuldade para respirar, rosto caído, dor de cabeça repentina e muito forte ou sangramento intenso precisam de ajuda imediata.

Alternativas ao K Health: onde ter atendimento online em 2026

Se você usava o app do K Health para consultas rápidas com médico ou o verificador de sintomas, o próprio site dele já não oferece um jeito de se cadastrar. Veja para onde foi esse atendimento e as alternativas que fazem as mesmas coisas, com o custo de cada uma.

Atualizado 15 de novembro de 2026 · Fontes

Resposta rápida

Qual é a melhor alternativa ao K Health?

Para um médico online com preço definido, a PlushCare oferece atenção primária virtual nos 50 estados por $19.99 por mês mais a coparticipação (copay), e a Teladoc Health cobra $89 por uma consulta de pronto atendimento sem convênio. O seu próprio sistema de saúde também pode oferecer atendimento virtual. Para uma avaliação de sintomas gratuita com IA, experimente o Ada ou o Saluvo, que não têm médicos.

Experimente o Saluvo grátis Explicar meu exame

Informação de saúde, não aconselhamento médico. Nenhum dos dois apps substitui um médico que possa examinar você.

Lado a lado

O K Health e as alternativas num relance

Quanto custa cada opção e o que você recebe, segundo as páginas de cada serviço. Todos os serviços médicos listados são para pessoas nos Estados Unidos (US).

Opção	Quanto custa	O que você recebe
K Health	Não há como se cadastrar diretamente no site	Atendimento por meio de sistemas de saúde parceiros
Atendimento virtual do seu sistema de saúde	Depende do seu convênio	Médicos com acesso ao seu próprio prontuário; vários sistemas oferecem isso com o K Health
1. PlushCare	$19.99 por mês (primeiro mês grátis), mais a sua coparticipação ou $129 pela primeira consulta sem convênio	Atenção primária e pronto atendimento virtuais nos 50 estados + D.C.
2. One Medical	Assinatura de $99 por ano	Mensagens e consultas por vídeo 24/7 para questões rápidas
3. Teladoc Health	$89 por consulta de pronto atendimento sem convênio	Pronto atendimento 24/7; atenção primária só pelo convênio ou empregador
4. MDLIVE	De $0 a $89 pelo pronto atendimento, conforme o convênio	Pronto atendimento 24/7; atenção primária em alguns planos de saúde
5. Ada	Grátis	Avaliação de sintomas com IA em 7 idiomas; sem médicos
6. Saluvo	Grátis para começar; planos a partir de $9 por mês	Respostas de saúde com IA em 80+ idiomas; sem médicos
Uma linha de enfermagem	Muitas vezes gratuita pelo seu convênio ou sistema de saúde	Um enfermeiro para conversar por telefone

Conferido em 15 de novembro de 2026 nas páginas de cada serviço, com links nas fontes. Os preços estão em dólares americanos (US$), podem mudar, e o seu convênio pode alterar o valor que você paga.

De que tipo de alternativa você precisa?

Um verificador com IA, como o Ada ou o Saluvo, serve se

Você usava o K Health principalmente para checar sintomas antes de decidir o que fazer
Você quer saber que tipo de médico procurar e com que urgência
Você prefere perguntar no seu próprio idioma, ou mora fora dos Estados Unidos
Você não precisa de receita nem de atestado médico hoje

Um serviço com médicos serve se

Você precisa de uma receita, renovação de receita ou atestado médico
Você quer um médico de atenção primária fixo que conheça o seu histórico
Você precisa ser examinado ou fazer exames, e não só receber orientação
O seu convênio cobre um serviço, então a consulta sai barata ou de graça

O que aconteceu com o K Health?

O K Health não publicou no site nenhum aviso dizendo que o app foi encerrado, então aqui está só o que conseguimos ver quando conferimos:

O site agora fala com sistemas de saúde, não com pacientes. O khealth.com apresenta o K Health como IA para sistemas de saúde: uma ferramenta de triagem e um assistente chamado PatientGPT que funcionam dentro do site e do prontuário do próprio hospital, além de atenção primária virtual 24/7 oferecida com parceiros.
As páginas para o consumidor sumiram. As páginas do próprio K Health sobre o app, a assinatura, os preços e o verificador de sintomas mostram “página não encontrada”, e a central de ajuda não carrega mais.
O atendimento agora vem por meio de parceiros. O site do K Health cita sistemas de saúde parceiros, entre eles Cedars-Sinai, Hartford HealthCare, Northwell Health, Novant Health, Atlantic Health, UVA Health e Hackensack Meridian Health. Se você é paciente de um deles, o atendimento virtual pode funcionar com o K Health.

O que tornou o K Health popular ainda vale a pena procurar: uma avaliação rápida de sintomas com IA e, em seguida, um médico por telefone ou vídeo a um preço conhecido. Os termos de uso dele ainda descrevem essa combinação, um Symptom Checker e consultas virtuais com os seus profissionais. O K Health também publicou pesquisas, incluindo um estudo de 2025 na Annals of Internal Medicine que comparou as recomendações da sua IA com as de médicos.

Como escolhemos as alternativas

Buscamos as duas coisas para as quais as pessoas usavam o K Health e conferimos cada opção no próprio site:

Um médico online: dá para falar com um médico licenciado por vídeo ou mensagem, a um preço que você consegue ver antes da consulta?
Uma avaliação de sintomas antes: existe um jeito rápido de entender o que está acontecendo e qual a urgência?
Custo sem convênio, e se aceita convênio.
Horário e alcance: 24/7 ou não, e em quais estados ou países.

Deixamos de fora os serviços cujos preços não encontramos nas próprias páginas quando conferimos, e não usamos notas em estrelas nem avaliações.

As melhores alternativas ao K Health

O atendimento virtual do seu próprio sistema de saúde

Se você tem um hospital ou rede de clínicas de costume, confira primeiro o app ou o portal do paciente. Muitos oferecem consultas virtuais ligadas ao seu próprio prontuário, e vários parceiros do K Health oferecem atenção primária virtual 24/7 criada com o K Health. O valor depende do seu convênio.

Ideal para: quem quer um médico online que veja o seu prontuário e possa encaminhar você para atendimento na sua região.

1. PlushCare: o mais parecido com a assinatura do K Health

A PlushCare oferece atenção primária e pronto atendimento virtuais nos 50 estados e em D.C., com consultas no mesmo dia ou no dia seguinte e mensagens 24/7 com a sua equipe de saúde. A assinatura custa $19.99 por mês, com o primeiro mês grátis. Com um convênio credenciado (in-network), você também paga a sua coparticipação, que a PlushCare diz ser de $30 ou menos para a maioria dos pacientes; sem convênio, a primeira consulta custa $129.

Atenção: a assinatura e o valor da consulta são cobrados separadamente. Ideal para: quem quer um médico de atenção primária online de forma contínua.

2. One Medical: assinatura anual com consultas por vídeo 24/7

A One Medical, que faz parte da Amazon, cobra $99 por ano pela assinatura. O site diz que a assinatura inclui mandar mensagens a um profissional a qualquer hora e consultas por vídeo 24/7 para questões rápidas, em todo o país.

Atenção: confira o que o seu convênio cobre em consultas que vão além de questões rápidas. Ideal para: quem quer acesso a qualquer hora por um preço anual fixo.

3. Teladoc Health: pague por consulta, sem assinatura

A Teladoc Health oferece pronto atendimento online 24/7. Sem convênio, uma consulta de pronto atendimento custa $89, valor mostrado antes de agendar. A Teladoc diz que a atenção primária não está disponível para quem paga do próprio bolso.

Atenção: não há atenção primária para pagamento particular. Ideal para: uma consulta de urgência de vez em quando, sem assinatura.

4. MDLIVE: pronto atendimento que pode ser coberto pelo seu plano

O MDLIVE oferece pronto atendimento 24/7 por $0 a $89, conforme o seu convênio, com o preço mostrado antes da consulta. A atenção primária está disponível com alguns planos de saúde.

Atenção: confira a sua cobertura no app antes de agendar. Ideal para: quem tem um convênio parceiro do MDLIVE.

5. Ada: uma avaliação de sintomas gratuita e organizada

O Ada faz perguntas uma de cada vez e entrega um relatório com possíveis causas e o nível de atendimento a buscar. É gratuito, funciona em 7 idiomas e é um dispositivo médico com marcação CE na União Europeia. Não há médicos no app.

Ideal para: uma avaliação cuidadosa dos sintomas antes de decidir se marca uma consulta. Veja a nossa comparação entre Saluvo e Ada.

6. Saluvo: respostas de saúde com IA no seu idioma

No Saluvo você descreve o que sente com as suas próprias palavras, em 80+ idiomas. Os sinais de alerta são verificados primeiro; depois você recebe uma resposta clara e que tipo de médico procurar, e com que urgência. Não há médicos: ele não pode receitar, diagnosticar nem emitir atestado. Há mais detalhes abaixo.

Ideal para: entender sintomas ou um exame de laboratório antes de uma consulta, principalmente fora dos Estados Unidos.

Mais uma opção gratuita: muitos convênios e sistemas de saúde mantêm uma linha de enfermagem 24/7. O número costuma estar na sua carteirinha do convênio ou no site do seu sistema de saúde.

Consulta médica online sem convênio

Se você não tem convênio, os preços nas páginas de cada serviço eram, quando conferimos:

Teladoc Health: $89 por consulta de pronto atendimento, sem assinatura.
MDLIVE: até $89 pelo pronto atendimento, mostrado antes da consulta.
PlushCare: $19.99 por mês de assinatura (primeiro mês grátis) mais $129 pela primeira consulta.
One Medical: $99 por ano de assinatura, com consultas por vídeo 24/7 para questões rápidas.

Remédios e exames de laboratório costumam ser cobrados à parte. Antes de pagar, veja se um centro de saúde comunitário da sua região cobra valores menores conforme a renda.

O seu prontuário do K Health

O site do K Health não explica como os antigos usuários do app podem obter o prontuário. Pela lei dos Estados Unidos (HIPAA), você tem o direito de pedir a um prestador de saúde uma cópia do seu prontuário médico. Você pode escrever para o K Health pela página de contato do site ou pedir ao sistema de saúde pelo qual foi atendido. Guarde uma lista dos seus diagnósticos, remédios e alergias para o próximo médico que consultar.

Onde o Saluvo se encaixa, com sinceridade

O Saluvo não é um serviço com médicos, então não substitui as consultas do K Health. Ele pode ajudar na etapa antes e depois de uma consulta:

Antes da consulta: descreva o que sente com as suas palavras e no seu idioma. Regras fixas verificam primeiro os sinais de emergência; depois você recebe uma resposta clara e que tipo de médico procurar, e com que urgência.
Para encontrar alguém: encontre um médico perto de você, com telefones, avaliações e rotas. Não é possível filtrar por convênio.
Depois da consulta: tenha um exame de laboratório explicado valor por valor, com perguntas para fazer ao seu médico.
Custo: 5 perguntas por dia sem conta, e 30 créditos grátis, para usar em até 30 dias, ao confirmar o seu e-mail. Os planos começam em $9 por mês.

O Saluvo dá informações de saúde, não orientação médica, e nunca diagnostica nem receita.

Quando procurar um médico e quando pedir ajuda imediatamente

Marque uma consulta, online ou presencial, em breve se

Um sintoma dura mais de uma ou duas semanas, ou sempre volta
Você precisa de uma receita, renovação de receita ou atestado médico
Você está grávida, cuida de um bebê, é idoso ou tem uma doença crônica
Um app ou uma linha de enfermagem recomendou procurar um médico

Ligue agora para o número de emergência local se você ou outra pessoa tiver:

Dor ou pressão no peito, ou dificuldade para respirar
Rosto caído, fraqueza em um braço ou fala enrolada
Dor de cabeça repentina e muito forte, desmaio ou convulsão
Sangramento intenso, ou pensamentos de se machucar

Em uma emergência, não espere por uma consulta por vídeo nem por nenhum app. Ligue primeiro; leia depois. Se você está tendo pensamentos de se machucar, também pode ligar para um serviço local de apoio em crise e conversar com alguém agora.

Verifique seus sintomas antes de marcar a consulta

Descreva o que sente com as suas palavras e no seu idioma. Os sinais de alerta são verificados primeiro; depois você recebe uma resposta clara e que tipo de médico procurar. Grátis para começar, sem cartão.

Experimente o Saluvo grátis

5 perguntas por dia sem criar conta. Descreva o que você sente com suas próprias palavras e no seu idioma.

Perguntas frequentes

Não diretamente ao público, pelo que o próprio site mostra. Quando conferimos, o khealth.com apresentava o K Health como IA para sistemas de saúde, as páginas do app, da assinatura e dos preços mostravam “página não encontrada”, e a central de ajuda não carregava. O atendimento do K Health agora vem por meio de sistemas de saúde parceiros.
A empresa K Health continua funcionando: o site dela lista novas parcerias com sistemas de saúde em 2026. O que mudou foi a forma como os pacientes chegam até ela. O site não oferece mais o app nem a assinatura ao público, então quem usava diretamente precisa de outra opção ou de um sistema de saúde parceiro.
Talvez, por meio de um parceiro. O site do K Health cita sistemas de saúde como Cedars-Sinai, Hartford HealthCare, Northwell Health, Novant Health, Atlantic Health, UVA Health e Hackensack Meridian Health. Se você é paciente de um deles, confira o app ou o portal para consultas virtuais.
Para um médico online, a PlushCare é a mais parecida com a assinatura do K Health: atenção primária virtual nos 50 estados por $19.99 por mês mais a coparticipação. Para consultas de urgência avulsas, a Teladoc Health cobra $89 sem convênio. Para uma avaliação de sintomas gratuita sem médico, use o Ada ou o Saluvo.
Segundo as próprias páginas, a Teladoc Health cobra $89 por consulta de pronto atendimento, o MDLIVE até $89 pelo pronto atendimento, e a PlushCare $129 pela primeira consulta mais uma assinatura de $19.99 por mês. A One Medical custa $99 por ano, com consultas por vídeo 24/7 para questões rápidas. Remédios e exames costumam ser cobrados à parte.
A PlushCare diz que é credenciada na maioria dos grandes planos de saúde, o MDLIVE aceita muitos convênios importantes e mostra a sua coparticipação antes da consulta, e a Teladoc Health costuma ser oferecida por convênios e empregadores. O atendimento virtual do seu próprio sistema de saúde normalmente também é cobrado do seu convênio.
Sim. O Ada é gratuito, faz perguntas uma de cada vez e sugere o nível de atendimento a buscar, em 7 idiomas. O Saluvo é grátis para começar: você descreve os sintomas com as suas palavras em 80+ idiomas e vê primeiro os sinais de alerta, depois que tipo de médico procurar. Nenhum dos dois inclui médicos.
Só a parte da avaliação de sintomas. O Saluvo é um assistente de saúde com IA, sem médicos: ele não pode receitar, diagnosticar nem emitir atestado. Ele ajuda você a entender sintomas e exames de laboratório, diz que tipo de médico procurar e com que urgência, e encontra médicos perto de você. Para uma receita, use um serviço com médicos.
O site do K Health não explica. Pela HIPAA, você tem o direito de pedir a um prestador de saúde uma cópia do seu prontuário, então escreva para o K Health pela página de contato ou peça ao sistema de saúde pelo qual foi atendido. Guarde a sua própria lista de diagnósticos, remédios e alergias para o próximo médico.
Os serviços com médicos desta página são para pessoas nos Estados Unidos. Em outros países, use a linha telefônica ou o app do sistema público de saúde, ou o agendamento online do seu médico local. Para avaliar sintomas no seu idioma, o Saluvo funciona em 80+ idiomas, e o Ada em 7.
Não. Consultas por vídeo e por mensagem servem para problemas comuns, como resfriados, manchas na pele, sintomas urinários ou renovação de receitas. Qualquer coisa grave ou repentina, como dor no peito, dificuldade para respirar ou sinais de AVC, precisa de atendimento de emergência presencial. Se um médico online disser para você ir pessoalmente, vá.
Ligue imediatamente para o número de emergência local, como 911, 999, 112 ou 108. Não espere por uma consulta por vídeo, pelo K Health, pelo Saluvo nem por nenhum outro app. Sinais como dor no peito, dificuldade para respirar, rosto caído, dor de cabeça repentina e muito forte ou sangramento intenso precisam de ajuda imediata.

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Atualizado 15 de novembro de 2026. Informação de saúde, não aconselhamento médico. Nenhum dos dois apps substitui um médico que possa examinar você.