Saluvo vs Ada Health: два сервіси перевірки симптомів поруч

Ada працює як уважна співбесіда. Ви натискаєте «почати», і Ada ставить по одному запитанню: де болить, відколи, що ще ви помічаєте. За словами Ada, вона порівнює ваші відповіді зі своїми медичними знаннями про тисячі захворювань, а потім видає звіт із можливими причинами та порадою, до якого рівня медичної допомоги звернутися. Звіт можна експортувати й показати лікарю.

Saluvo працює як розмова. Ви пишете, що відчуваєте, так, як розповіли б другові, своєю мовою — навіть гінді латиницею. Ще до того, як повідомлення прочитає ШІ, фіксовані правила шукають ознаки невідкладного стану, як-от біль у грудях, утруднене дихання чи ознаки інсульту. Якщо бракує важливих деталей, Saluvo ставить не більше 3 конкретних запитань. Ви отримуєте коротку відповідь простими словами і зрозумілий наступний крок: до якого лікаря звернутися і коли — сьогодні, цього тижня чи під час планового візиту.

Головна різниця — у формі. Ada веде, а ви відповідаєте; Saluvo ви розповідаєте по-своєму. Saluvo свідомо не намагається назвати вашу хворобу. Як це працює, дивіться на сторінці перевірки симптомів.

Ada публікує клінічні дослідження на власному сайті. Вона посилається на дослідження 2020 року в BMJ Open, де застосунки для перевірки симптомів порівнювали на письмових клінічних випадках, і на дослідження 2020 року в Journal of Medical Internet Research про те, як пацієнти користувалися Ada у великій системі охорони здоров'я; за словами Ada, воно показало поради, порівнянні з порадами медсестер із сортування (тріажу). Крім того, Ada Assess — медичний виріб Class IIa з маркуванням CE в ЄС. Це справжня перевага, і Saluvo не може з нею зрівнятися: Saluvo не є медичним виробом і не публікувало досліджень точності.

У чому обидва сходяться: жоден не може поставити вам діагноз. Ada прямо каже, що не може дати медичний діагноз, а Saluvo ніколи не називає ваш стан. Незалежні дослідження онлайн-сервісів перевірки симптомів показали, що вони часто не вгадують правильне захворювання, тож сприймайте будь-який із них лише як перший крок. Наш посібник про те, наскільки точні ШІ-сервіси перевірки симптомів, пояснює, що показують дослідження і як користуватися ними безпечно.

Ada доступна 7 мовами: англійською, німецькою, французькою, португальською, іспанською, суахілі та румунською. Якщо ви розмовляєте однією з них, вона працює добре.

Saluvo відповідає 80+ мовами і тим письмом, яким пишете ви, тож можна питати гінді, маратхі, бенгальською, урду, арабською, індонезійською, турецькою, японською чи кісуахілі. Фіксована перевірка невідкладних станів охоплює англійську, іспанську, португальську, французьку, німецьку, італійську, арабську, гінді, Hinglish, а також тамільське, телугу та бенгальське письмо. Іншими мовами ШІ все одно має інструкцію ставити безпеку на перше місце, але фіксована перевірка може не розпізнати тривожну ознаку, тож якщо щось здається серйозним, телефонуйте на місцевий номер екстреної допомоги.

Застосунок Ada в App Store позначено як безкоштовний, і Ada заявляє, що її оцінка симптомів безкоштовна для кожного, хто має смартфон. Ada заробляє на системах охорони здоров'я, страхових компаніях і компаніях у галузі наук про життя.

Saluvo можна почати використовувати безкоштовно. Без облікового запису можна поставити 5 запитань на день, а після підтвердження електронної пошти ви отримуєте 30 безкоштовних кредитів. Звичайна відповідь у чаті коштує приблизно 0,5 кредиту. Якщо потрібно більше, місячні тарифи починаються від $9 за 350 кредитів, а разові пакети — від $9 за 300 кредитів. Усі функції доступні в кожному тарифі. Докладніше на сторінці тарифів.

Тож якщо дивитися лише на ціну, Ada — дешевший варіант для перевірки симптомів. Кредити Saluvo також оплачують розшифровку аналізів, розпізнавання ліків за фото, пошук лікарів і нагадування, яких Ada не пропонує.

Ada зосереджена на оцінці симптомів. У січні 2026 року, запровадивши оновлену оцінку, вона прибрала трекери симптомів, ліків та алергій, а також додаткові профілі. Saluvo охоплює більше з того, що відбувається потім:

• Розшифровка аналізів: додайте фото або PDF аналізу крові й отримайте пояснення кожного показника простими словами, а також запитання до лікаря.
• Розпізнавання ліків: сфотографуйте блістер, флакон або коробку, щоб дізнатися, для чого ці ліки і кому слід бути з ними обережними.
• Пошук лікаря: лікарі поблизу з номерами телефонів, адресами та маршрутом.
• Нагадування про ліки в WhatsApp: повідомлення на кожен прийом; натисніть «Прийнято» або «Пропустити».
• Сімейні профілі: до 8 людей в одному обліковому записі, у кожного свої чати, аналізи й нагадування.

Ada базується в Берліні, а її політику конфіденційності складено відповідно до європейського GDPR. Вона не показує реклами, заявляє, що ніколи не продавала персональні дані чи дані про здоров'я, і просить вашої згоди, перш ніж обробляти дані про здоров'я. На сторінці Ada в App Store зазначено, що деякі дані можуть використовуватися для відстеження вас у застосунках і на сайтах інших компаній.

Saluvo не показує реклами, не продає ваші дані й не навчає ШІ на ваших даних про здоров'я. У Налаштуваннях можна завантажити всі свої дані або видалити обліковий запис. Хоч би яким сервісом ви користувалися, прочитайте політику конфіденційності, перш ніж ділитися даними про здоров'я.

Так, і багато хто так і робитиме. Вони конкурують не в усьому. Можна пройти структуровану перевірку в Ada, а потім у Saluvo розшифрувати аналіз крові, який призначив лікар, перевірити видані вам ліки або налаштувати нагадування в WhatsApp для когось із батьків. Хоч би чим ви користувалися, обговоріть отриману інформацію з лікарем, а не дійте лише на її підставі.