Alternatives a K Health: on rebre atenció virtual el 2026

K Health no ha publicat cap avís al seu web que digui que la seva app ha tancat, així que aquí només expliquem el que vam poder veure quan ho vam comprovar:

• El seu web ara s'adreça a sistemes de salut, no a pacients. khealth.com presenta K Health com a IA per a sistemes de salut: una eina d'admissió i un assistent anomenat PatientGPT que funcionen dins del web i l'historial d'un hospital, a més d'atenció primària virtual 24/7 oferta amb socis.
• Les pàgines per al públic han desaparegut. Les pàgines de K Health sobre la seva app, la subscripció, els preus i el comprovador de símptomes mostren «pàgina no trobada», i el seu centre d'ajuda ja no carrega.
• La seva atenció ara arriba a través de socis. El web de K Health esmenta sistemes de salut associats com Cedars-Sinai, Hartford HealthCare, Northwell Health, Novant Health, Atlantic Health, UVA Health i Hackensack Meridian Health. Si ets pacient d'algun d'ells, la seva atenció virtual pot funcionar amb K Health.

El que va fer popular K Health encara val la pena buscar-ho: una comprovació ràpida de símptomes amb IA i després un metge per telèfon o per vídeo a un preu conegut. Les seves condicions d'ús encara descriuen aquesta combinació: un Symptom Checker i consultes virtuals amb els seus professionals. K Health també va publicar recerca, com ara un estudi del 2025 a Annals of Internal Medicine que comparava les recomanacions de la seva IA amb les dels metges.

Hem buscat les dues feines per a les quals la gent feia servir K Health, i hem comprovat cada opció al seu propi web:

1. Un metge en línia: pots veure un metge col·legiat per vídeo o per missatge, a un preu que puguis saber abans de la consulta?
2. Primer, una comprovació de símptomes: hi ha una manera ràpida d'entendre què passa i quina urgència té?
3. El cost sense assegurança, i si s'accepten assegurances.
4. Horaris i abast: si és 24/7 o no, i a quins estats o països.

Hem deixat fora els serveis els preus dels quals no vam trobar a les seves pròpies pàgines quan ho vam comprovar, i no hem fet servir valoracions amb estrelles ni ressenyes.

L'atenció virtual del teu propi sistema de salut

Si tens un hospital o un grup de clíniques habitual, mira primer la seva app o el portal del pacient. Molts ofereixen consultes virtuals connectades al teu propi historial, i diversos socis de K Health ofereixen atenció primària virtual 24/7 creada amb K Health. El que pagues depèn de la teva assegurança.

Ideal per a: qualsevol persona que vulgui un metge virtual que pugui veure el seu historial i derivar-la a algú de la zona.

1. PlushCare: el més semblant a la subscripció de K Health

PlushCare ofereix atenció primària i urgent virtual als 50 estats i a D.C., amb cites el mateix dia o l'endemà i missatges 24/7 amb el teu equip mèdic. La subscripció costa 19,99 $ al mes, amb el primer mes gratis. Amb una assegurança de la seva xarxa (in-network) també pagues el copagament, que segons PlushCare és de 30 $ o menys per a la majoria de pacients; sense assegurança, una primera consulta costa 129 $.

Compte amb: la subscripció i el preu de la consulta van per separat. Ideal per a: qui vulgui un metge d'atenció primària en línia de manera continuada.

2. One Medical: una subscripció anual amb videoconsultes 24/7

One Medical, que forma part d'Amazon, cobra 99 $ l'any per la subscripció. El seu web diu que la subscripció inclou enviar missatges a un professional en qualsevol moment i videoconsultes 24/7 per a consultes ràpides, a tot el país.

Compte amb: comprova què cobreix la teva assegurança per a consultes que vagin més enllà de les ràpides. Ideal per a: qui vulgui accés a qualsevol hora per un preu anual fix.

3. Teladoc Health: pagament per consulta, sense subscripció

Teladoc Health ofereix atenció urgent en línia 24/7. Sense assegurança, una consulta d'atenció urgent costa 89 $, i el preu es mostra abans de reservar. Teladoc diu que la seva atenció primària no està disponible per a qui paga pel seu compte.

Compte amb: no hi ha atenció primària pagant pel teu compte. Ideal per a: una consulta urgent puntual sense subscripció.

4. MDLIVE: atenció urgent que pot cobrir el teu pla

MDLIVE ofereix atenció urgent 24/7 per un preu de 0 $ a 89 $ segons la teva assegurança, amb el preu visible abans de la consulta. L'atenció primària està disponible amb alguns plans d'assegurança.

Compte amb: comprova la teva cobertura a l'app abans de reservar. Ideal per a: persones amb una asseguradora que col·labora amb MDLIVE.

5. Ada: una comprovació de símptomes gratuïta i estructurada

Ada et fa preguntes d'una en una i et dona un informe amb les possibles causes i el nivell d'atenció que has de buscar. És gratuïta, funciona en 7 idiomes i és un producte sanitari amb marcatge CE a la UE. A l'app no hi ha metges.

Ideal per a: una comprovació de símptomes acurada abans de decidir si demanes cita. Consulta la nostra comparativa entre Saluvo i Ada.

6. Saluvo: respostes de salut amb IA en la teva llengua

Saluvo et deixa descriure el que sents amb les teves paraules, en més de 80 idiomes. Primer es revisen els senyals d'alarma i després reps una resposta clara i quin tipus de metge has de veure i amb quina urgència. No hi ha metges: no pot receptar, diagnosticar ni fer justificants. En trobaràs més informació més avall.

Ideal per a: entendre uns símptomes o una analítica abans d'una consulta, sobretot fora dels Estats Units.

Una altra opció gratuïta: moltes asseguradores i sistemes de salut tenen una línia d'infermeria 24/7. El número sol aparèixer a la targeta de l'assegurança o al web del teu sistema de salut.

Si no tens assegurança, els preus que mostraven les pàgines de cada servei quan ho vam comprovar eren:

• Teladoc Health: 89 $ per consulta d'atenció urgent, sense subscripció.
• MDLIVE: fins a 89 $ per a atenció urgent, amb el preu visible abans de la consulta.
• PlushCare: 19,99 $ al mes de subscripció (el primer mes gratis) més 129 $ per una primera consulta.
• One Medical: 99 $ l'any de subscripció amb videoconsultes 24/7 per a consultes ràpides.

Els medicaments i les proves de laboratori normalment es paguen a part. Abans de pagar, mira si un centre de salut comunitari de la teva zona ofereix tarifes més baixes segons els ingressos.

El web de K Health no explica com poden obtenir el seu historial els antics usuaris de l'app. Segons la llei dels Estats Units (HIPAA), tens dret a demanar a un proveïdor sanitari una còpia del teu historial mèdic. Pots escriure a K Health a través de la pàgina de contacte del seu web, o demanar-ho al sistema de salut que et va atendre. Guarda una llista dels teus diagnòstics, medicaments i al·lèrgies per al metge que vegis a continuació.

Saluvo no és un servei amb metges, així que no pot substituir les consultes de K Health. Pot ajudar en el pas d'abans i el de després d'una consulta:

• Abans d'una consulta: descriu el que sents amb les teves paraules i en la teva llengua. Unes regles fixes revisen primer els senyals d'urgència; després reps una resposta clara i quin tipus de metge has de veure, i amb quina urgència.
• Trobar algú: troba un metge a prop, amb telèfons, valoracions i indicacions per arribar-hi. No pot filtrar per assegurança.
• Després d'una consulta: fes que t'expliquin una analítica valor per valor, amb preguntes per fer al teu metge.
• Cost: 5 preguntes al dia sense compte, i 30 crèdits gratuïts, per fer servir en 30 dies, quan confirmes el teu correu electrònic. Els plans comencen a 9 $ al mes.

Saluvo ofereix informació de salut, no consell mèdic, i mai diagnostica ni recepta.