Saluvo vs Ada Health: dos evaluadores de síntomas, lado a lado

Ada funciona como una entrevista cuidadosa. Tocas para empezar y Ada te hace una pregunta cada vez: dónde te duele, desde cuándo, qué más notas. Ada dice que compara tus respuestas con su conocimiento médico de miles de enfermedades y luego te da un informe con posibles causas y consejo sobre qué nivel de atención buscar. Puedes exportar el informe y enseñárselo a un médico.

Saluvo funciona como una conversación. Escribes lo que sientes como se lo contarías a un amigo, en tu idioma. Antes de que ninguna IA lo lea, unas reglas fijas buscan señales de emergencia como dolor en el pecho, dificultad para respirar o signos de un ictus. Si faltan datos clave, Saluvo hace hasta 3 preguntas concretas. Recibes una respuesta breve y clara y un siguiente paso: a qué médico ir y si es hoy, esta semana o en una visita de rutina.

La gran diferencia es la forma. En Ada, Ada guía y tú respondes; en Saluvo, lo cuentas a tu manera. Saluvo no intenta poner nombre a tu enfermedad, a propósito. Mira cómo funciona en la página del verificador de síntomas.

Ada publica estudios clínicos en su web. Cita un estudio de 2020 en BMJ Open que comparó apps de síntomas con casos clínicos escritos, y un estudio de 2020 en el Journal of Medical Internet Research sobre cómo usaban Ada los pacientes de un gran sistema de salud, que según Ada mostró consejos comparables a los del personal de enfermería de triaje. Además, Ada Assess es un producto sanitario de clase IIa con marcado CE en la UE. Es una fortaleza real que Saluvo no puede igualar: Saluvo no es un producto sanitario y no ha publicado ningún estudio de precisión.

En lo que ambos coinciden: ninguno puede diagnosticarte. Ada dice claramente que no puede darte un diagnóstico médico, y Saluvo nunca pone nombre a tu enfermedad. Los estudios independientes sobre verificadores de síntomas en línea han visto que a menudo no aciertan con la enfermedad, así que tómalos como un primer paso. Nuestra guía sobre qué tan precisos son los verificadores de síntomas con IA explica lo que dicen los estudios y cómo usarlos con seguridad.

Ada está disponible en 7 idiomas: inglés, alemán, francés, portugués, español, suajili y rumano. Si hablas uno de ellos, funciona bien.

Saluvo responde en más de 80 idiomas y en la escritura en que escribes, así que puedes preguntar en español, portugués, hindi, bengalí, urdu, árabe, indonesio, turco, japonés o suajili. Su revisión fija de emergencias cubre inglés, español, portugués, francés, alemán, italiano, árabe, hindi, hinglish, y las escrituras tamil, telugu y bengalí. En otros idiomas la IA también tiene la orden de poner la seguridad primero, pero la revisión fija puede no detectar el aviso, así que llama a tu número de emergencias local si algo parece grave.

La app de Ada aparece como gratuita en el App Store, y Ada dice que su evaluación es gratis para cualquiera con un smartphone. Ada gana dinero con sistemas de salud, aseguradoras y empresas de ciencias de la vida.

Saluvo es gratis para empezar. Puedes hacer 5 preguntas al día sin cuenta, y recibes 30 créditos gratis al confirmar tu correo. Una respuesta normal del chat cuesta alrededor de 0,5 créditos. Si quieres más, los planes mensuales empiezan en $9 por 350 créditos, y los paquetes de pago único en $9 por 300 créditos. Todas las funciones están en todos los planes. Mira la página de precios completa.

Así que, solo por precio, Ada es la opción más barata para revisar síntomas. Los créditos de Saluvo además pagan los análisis, las fotos de medicamentos, las búsquedas de médicos y los recordatorios que Ada no ofrece.

Ada se centra en la evaluación de síntomas. En enero de 2026, al presentar una evaluación actualizada, retiró sus registros de síntomas, medicación y alergias y sus perfiles secundarios. Saluvo cubre más de lo que pasa después:

• Explicación de análisis: añade una foto o un PDF de tu análisis de sangre y recibe cada valor explicado con palabras sencillas, con preguntas para tu médico.
• Identificador de medicamentos: fotografía un blíster, un frasco o una caja para saber para qué sirve y quién debe tener cuidado.
• Buscar médico: médicos cercanos con teléfono, dirección y cómo llegar.
• Recordatorios por WhatsApp: un mensaje para cada dosis; tocas Tomada u Omitir.
• Perfiles familiares: hasta 8 personas en una cuenta, cada una con sus chats, análisis y recordatorios.

Ada tiene su sede en Berlín y redacta su política de privacidad según el RGPD europeo. No muestra anuncios, dice que nunca ha vendido datos personales ni de salud y pide tu consentimiento antes de tratar datos de salud. La ficha de Ada en el App Store indica que algunos datos pueden usarse para rastrearte en apps y webs de otras empresas.

Saluvo no tiene anuncios, no vende tus datos y no entrena la IA con tu salud. Puedes descargarlo todo o borrar tu cuenta desde Ajustes. Uses el que uses, lee la política de privacidad antes de compartir datos de salud.

Sí, y mucha gente lo hará. No compiten en todo. Puedes hacer una evaluación estructurada en Ada y luego usar Saluvo para entender el análisis que te pidió el médico, revisar un medicamento que te recetaron o poner recordatorios por WhatsApp para tu madre o tu padre. Uses el que uses, lleva lo que te diga al médico en lugar de actuar solo con eso.