Saluvo vs Ada Health: twee symptomencheckers naast elkaar

Ada werkt als een zorgvuldig vraaggesprek. Je tikt om te beginnen en Ada stelt één vraag tegelijk: waar het pijn doet, sinds wanneer, wat je verder merkt. Volgens Ada worden je antwoorden vergeleken met de medische kennis over duizenden aandoeningen, waarna je een rapport krijgt met mogelijke oorzaken en advies over welk soort zorg je kunt zoeken. Je kunt het rapport exporteren en aan een arts laten zien.

Saluvo werkt als een gesprek. Je schrijft op wat je voelt zoals je het aan een vriend zou vertellen, in je eigen taal, zelfs Hindi in Latijnse letters. Voordat een AI het leest, zoeken vaste regels naar tekenen van spoed, zoals pijn op de borst, moeite met ademen of tekenen van een beroerte. Ontbreken er belangrijke details, dan stelt Saluvo maximaal 3 gerichte vragen. Je krijgt een kort antwoord in gewone woorden en een duidelijke volgende stap: naar welke arts je moet, en of dat vandaag, deze week of bij een gewone afspraak is.

Het grote verschil zit in de vorm. Ada leidt en jij antwoordt; bij Saluvo vertel je het op jouw manier. Saluvo probeert bewust niet te zeggen welke ziekte je hebt. Bekijk hoe het werkt op de pagina over de symptomenchecker.

Ada publiceert klinische studies op de eigen website. Ada verwijst naar een studie uit 2020 in BMJ Open die symptoomapps vergeleek aan de hand van uitgeschreven patiëntcasussen, en naar een studie uit 2020 in het Journal of Medical Internet Research over hoe patiënten Ada gebruikten in een groot zorgsysteem. Volgens Ada liet die studie advies zien dat vergelijkbaar was met dat van triageverpleegkundigen. Ada Assess is bovendien in de EU een medisch hulpmiddel met CE-markering, Class IIa. Dat is een echte sterke kant, en daar kan Saluvo niet aan tippen: Saluvo is geen medisch hulpmiddel en heeft geen studie naar nauwkeurigheid gepubliceerd.

Waar beide het over eens zijn: geen van beide kan een diagnose stellen. Ada zegt duidelijk dat het je geen medische diagnose kan geven, en Saluvo noemt nooit je aandoening. Onafhankelijke studies naar online symptomencheckers vonden dat ze vaak de juiste aandoening missen, dus zie ze allemaal als een eerste stap. Onze gids over hoe nauwkeurig AI-symptomencheckers zijn legt uit wat het onderzoek laat zien en hoe je ze veilig gebruikt.

Ada is beschikbaar in 7 talen: Engels, Duits, Frans, Portugees, Spaans, Swahili en Roemeens. Spreek je een van die talen, dan werkt het goed.

Saluvo antwoordt in 80+ talen en reageert in het schrift waarin je schrijft, dus je kunt vragen stellen in het Hindi, Marathi, Bengaals, Urdu, Arabisch, Indonesisch, Turks, Japans of Kiswahili. De vaste controle op spoedsignalen werkt in het Engels, Spaans, Portugees, Frans, Duits, Italiaans, Arabisch, Hindi, Hinglish, en in het Tamil-, Telugu- en Bengaalse schrift. In andere talen krijgt de AI nog steeds de opdracht om veiligheid voorop te zetten, maar de vaste controle mist de waarschuwing misschien. Bel dus je lokale alarmnummer als iets ernstig voelt.

De app van Ada staat als gratis in de App Store, en Ada zegt dat de beoordeling gratis is voor iedereen met een smartphone. Ada verdient zijn geld bij zorgsystemen, verzekeraars en life-sciencesbedrijven.

Saluvo is gratis om te starten. Je kunt 5 vragen per dag stellen zonder account, en je krijgt 30 gratis credits als je je e-mailadres bevestigt. Een gewoon antwoord in de chat kost ongeveer 0,5 credit. Wil je meer, dan beginnen maandabonnementen bij $9 voor 350 credits, en eenmalige pakketten bij $9 voor 300 credits. Elke functie zit in elk abonnement. Bekijk de volledige prijspagina.

Alleen op prijs is Ada dus de goedkopere keuze voor het checken van symptomen. Met de credits van Saluvo betaal je ook voor de labuitslagen, medicijnfoto's, het zoeken naar artsen en de herinneringen die Ada niet biedt.

Ada richt zich op symptoombeoordeling. In januari 2026, bij de introductie van een vernieuwde beoordeling, heeft Ada de trackers voor symptomen, medicijnen en allergieën en de extra profielen stopgezet. Saluvo helpt met meer van wat daarna komt:

• Uitleg van labuitslagen: voeg een foto of pdf van je bloedonderzoek toe en krijg elke waarde uitgelegd in gewone woorden, met vragen die je aan je arts kunt stellen.
• Medicijnherkenning: maak een foto van een strip, flesje of doosje om te zien waarvoor het is en wie er voorzichtig mee moet zijn.
• Arts zoeken: artsen in de buurt met telefoonnummers, adressen en routebeschrijving.
• Herinneringen voor medicijnen via WhatsApp: een bericht bij elke dosis; tik op Ingenomen of Overgeslagen.
• Gezinsprofielen: tot 8 personen in één account, elk met eigen chats, uitslagen en herinneringen.

Ada is gevestigd in Berlijn en schrijft zijn privacybeleid volgens de Europese AVG (GDPR). Ada toont geen advertenties, zegt nooit persoonlijke of gezondheidsgegevens te hebben verkocht en vraagt je toestemming voordat het gezondheidsgegevens verwerkt. In de vermelding van Ada in de App Store staat dat sommige gegevens gebruikt kunnen worden om je te volgen via apps en websites van andere bedrijven.

Saluvo heeft geen advertenties, verkoopt je gegevens niet en traint geen AI met je gezondheidsgegevens. Je kunt alles downloaden of je account verwijderen via Instellingen. Welke je ook gebruikt, lees het privacybeleid voordat je gezondheidsgegevens deelt.

Ja, en veel mensen zullen dat doen. Ze concurreren niet op alles. Je kunt bijvoorbeeld een gestructureerde check doen in Ada, en Saluvo gebruiken om het bloedonderzoek te lezen dat je arts heeft aangevraagd, een medicijn te checken dat je hebt gekregen, of herinneringen via WhatsApp in te stellen voor een ouder. Welke je ook gebruikt, neem wat de app je vertelt mee naar een arts in plaats van er alleen op af te gaan.