Chăm sóc sức khỏe gia đình. Mỗi người một hồ sơ riêng.

Câu hỏi

• Tôi có thể đặt nhắc uống thuốc cho bố mẹ không?

  Có. Hãy đặt nhắc liều thuốc, lần khám bác sĩ và xét nghiệm trong hồ sơ của từng người. Khi đã liên kết WhatsApp, nhắc nhở của mọi hồ sơ đều đến một số trên tài khoản của bạn, không đến điện thoại của bố mẹ, để bạn gọi và hỏi thăm. Thêm tên họ, ví dụ “Bố: metformin”, sẽ cho bạn biết đó là liều của ai.

• Anh chị em có thể cùng quản lý hồ sơ của bố mẹ không?

  Không thể trong cùng một hồ sơ. Mỗi tài khoản do một người quản lý, thành viên gia đình không thể đăng nhập riêng vào đó, và hai tài khoản không thể dùng chung hồ sơ, nên một trong hai người sẽ giữ hồ sơ của bố mẹ. Anh chị em có tài khoản Saluvo riêng có thể kết nối với bạn trong Gia đình, rồi mỗi người tự quyết định người kia có được đọc kết quả xét nghiệm, thuốc hay nhắc nhở của mình không.

• Saluvo có lấy hồ sơ của gia đình tôi từ bệnh viện không?

  Không. Saluvo không kết nối với bệnh viện, phòng khám hay cổng thông tin bệnh nhân, nên không có gì tự động đến. Bạn tự thêm thông tin của từng người và tải kết quả xét nghiệm lên hồ sơ của họ. Hãy cập nhật bệnh lý và thuốc sau mỗi lần khám, vì thông tin cũ sẽ dẫn đến câu trả lời không phù hợp với người đó.

• App sức khỏe gia đình là gì?

  Đó là ứng dụng lưu thông tin sức khỏe của nhiều người ở một nơi, như bố mẹ, con cái và người bạn đời. Trong Saluvo, mỗi người có một hồ sơ với các cuộc chat, kết quả xét nghiệm, thuốc và nhắc nhở riêng. Khi bạn chuyển sang một người, Saluvo dùng tuổi, bệnh lý, dị ứng và thuốc của họ trong câu trả lời, để lời khuyên phù hợp với họ.

• Tôi có thể chăm sóc sức khỏe bố mẹ từ điện thoại không?

  Có. Hãy thêm bố và mẹ làm hồ sơ trong tài khoản Saluvo của bạn, cùng bệnh lý, dị ứng và thuốc dùng thường xuyên của họ. Sau đó bạn có thể đặt câu hỏi về họ, tải kết quả xét nghiệm của họ lên, chụp ảnh thuốc của họ và đặt nhắc nhở cho các liều thuốc và lần khám. Khi đã liên kết WhatsApp, nhắc nhở của họ đến điện thoại của bạn để bạn theo dõi.

• Người khác trong gia đình có xem hoặc sửa được các hồ sơ này không?

  Chỉ khi bạn chọn như vậy. Các hồ sơ nằm trong một tài khoản và do bạn quản lý. Người thân có tài khoản Saluvo riêng có thể kết nối với bạn trong Gia đình, rồi mỗi người tự quyết định người kia có được đọc kết quả xét nghiệm, thuốc hay nhắc nhở của mình không. Không có gì được chia sẻ cho đến khi bạn bật.

• Tôi có thể thêm bao nhiêu thành viên gia đình?

  Tối đa 8 hồ sơ mỗi tài khoản, tính cả hồ sơ của bạn. Vì vậy bạn có thể thêm tối đa bảy người khác, như bố mẹ, người bạn đời và các con. Mỗi hồ sơ có thể có năm sinh, bệnh lý, dị ứng và thuốc dùng thường xuyên, và bạn có thể sửa hoặc xóa bất cứ lúc nào.

• Thêm người thân có tốn thêm phí không?

  Không. Thêm hồ sơ là miễn phí và không có gói tính theo đầu người. Mọi thứ một hồ sơ dùng đều trừ vào một số dư credit của bạn theo mức giá thông thường, ví dụ khoảng 0,5 credit cho một câu trả lời chat ở chế độ Thường. Credit đến từ gói hàng tháng hoặc gói mua một lần, và credit đã mua không bao giờ hết hạn.

• Dữ liệu sẽ ra sao nếu tôi xóa một người?

  Xóa một hồ sơ sẽ xóa hồ sơ đó cùng các cuộc chat, kết quả xét nghiệm, thuốc đã lưu và nhắc nhở của người đó. Không thể hoàn tác, nên Saluvo sẽ hỏi bạn xác nhận trước. Không thể xóa riêng hồ sơ của chính bạn; để xóa thông tin của mình, bạn xóa toàn bộ tài khoản trong Cài đặt.