找医生。 找对的，找近的。

常见问题

• 怎么找全科医生或家庭医生？

  搜索你附近的全科医生或家庭医生，然后比较评分、营业时间，以及联系起来是否方便。在 Saluvo 中，选择全科，分享你的位置或输入城市，然后从结果里直接给诊所打电话。打电话时，问问他们是否接收新患者。

• 我应该先看什么科？

  大多数新出现的问题，可以先看全科医生，也叫家庭医生或初级保健医生。他们可以给你做检查、开化验、治疗很多疾病，需要时转诊给专科医生。如果问题很明确，比如皮疹或牙疼，通常可以直接去看相应的专科。

• 怎么找到附近的好医生？

  先确定要看哪类医生，再比较附近的选择。在 Saluvo 中，选一个科室，分享你的位置或输入城市，就能看到最多 10 家诊所，附评分、电话和营业状态。不要只看分数，也要看有多少人评过分，并打电话问问费用和等候时间。

• 怎么查到附近医生的电话？

  Saluvo 找医生的每条结果，都会显示诊所在 Google Maps 上的电话，并有按钮可以直接拨打。商家信息允许的话，你还可以打开一段写好的 WhatsApp 留言发到这个号码。号码来自公开信息，所以偶尔会有过时或无人接听的情况。

• 我的症状应该看什么科？

  在 Saluvo 的聊天里描述你的症状。它会先指出危险信号，再用大白话解释，最后告诉你该看哪类医生、多快去看。如果还是不确定，先看全科医生是稳妥的选择：他们可以给你做检查，如果你需要专科医生，也能帮你转诊。

• Saluvo 能帮我预约吗？

  不能。Saluvo 帮你找到诊所，并给你最快的联系方式：拨号按钮、由你自己的号码发送的 WhatsApp 自我介绍，以及路线。预约、费用和时间都由你和诊所商定。Saluvo 从不代你给医生发消息，所以只要你不发送，就不会有任何内容发出去。

• 搜索一次医生要多少钱？

  每次搜索收 4.77 积分，是 Google 向我们收取的查询费用的 3.5 倍。如果没有搜到医生，或者因技术原因失败，积分会自动退还。新账户验证邮箱后可获得 30 个免费积分，在 30 天内够搜索好几次。月度方案或一次性套餐的积分永不过期。

• Saluvo 会核查医生的资质吗？

  不会。结果都是 Google Maps 上的商家信息，Saluvo 不核实资质、执照或评价。如果你在意这一点，可以到你所在国家的医师管理或执业许可机构查询医生的注册信息，或者直接问诊所。评分反映的是人们公开发布的看法，有参考价值，但不能衡量医术。