管理全家的健康。 每个人都有自己的档案。

常见问题

• 可以给父母设置吃药提醒吗？

  可以。在每个人的档案里设置服药、看医生和化验提醒。绑定 WhatsApp 后，所有档案的提醒都会发到你账户上的那一个号码，而不是父母的手机，这样你可以打电话问问。加上他们的称呼，比如「爸爸：二甲双胍」，你就知道是谁的药。

• 兄弟姐妹能帮忙管理父母的档案吗？

  不能在同一份档案里。每个账户由一个人管理，家庭成员不能单独登录，两个账户也不能共享档案，所以父母的档案由你们其中一人保管。有自己 Saluvo 账户的兄弟姐妹可以在「家庭」中与你建立连接，然后你们各自决定对方能否查看你的报告、药品或提醒。

• Saluvo 能从医院调取家人的记录吗？

  不能。Saluvo 不连接医院、诊所或患者门户，所以不会有任何内容自动进来。每个人的信息由你自己添加，化验单也由你上传到对应档案下。每次看完医生后，请更新病情和用药，因为过时的信息会让回答不符合这个人的情况。

• 什么是家庭健康应用？

  这是一种把几个人的健康信息放在一处的应用，比如父母、孩子和伴侣。在 Saluvo 中，每个人都有一份档案，有各自的聊天、化验单、药品和提醒。切换到某个人时，Saluvo 的回答会用到他们的年龄、病情、过敏和用药，让建议符合这个人的情况。

• 可以用手机管理父母的健康吗？

  可以。在你的 Saluvo 账户里，把父母各添加为一份档案，写上他们的病情、过敏和常用药。然后你就可以问有关他们的问题、上传他们的化验单、拍他们的药，并为他们的服药和看医生设置提醒。绑定 WhatsApp 后，他们的提醒会发到你的手机，方便你跟进。

• 其他家人能看到或修改这些档案吗？

  只有你选择才可以。档案都在一个账户里，由你管理。有自己 Saluvo 账户的亲人可以在「家庭」中与你建立连接，然后你们各自决定对方能否查看你的报告、药品或提醒。在你开启之前，什么都不会分享。

• 可以添加多少位家人？

  每个账户最多 8 份档案，这个数字包括你自己。所以你最多可以再添加七个人，比如两位父母、伴侣和孩子。每份档案都可以写上出生年份、健康状况、过敏和常用药，你也可以随时修改或移除。

• 添加家人要额外付费吗？

  不用。添加档案是免费的，也没有按人收费的方案。每份档案使用的一切，都按正常费率从你的同一份积分余额中扣除，比如标准聊天回答约 0.5 积分。积分来自月度方案或一次性套餐，购买的积分永不过期。

• 移除某个人后，数据会怎样？

  移除档案会同时删除这个人的聊天、化验单、保存的药品和提醒。这无法撤销，所以 Saluvo 会先请你确认。你自己的档案不能单独移除；要删除你的信息，需要在「设置」中删除整个账户。