看医生前怎么准备（附清单）

大多数就诊时间都很短，走出诊室才想起本来要问的那件事，是很常见的。学会看医生前怎么准备只需要几分钟，却能改变你的就诊收获。你能把症状说得更清楚，把最重要的事情讲到，并在离开时知道接下来会发生什么。

这份指南提供一种描述症状的简单方法、一份可以问医生的问题清单，以及一份可以打印或复制到手机里的清单。

看医生前怎么准备：就诊前一晚

你不需要一整夹资料。你需要几份简短的清单和合适的文件。

1. 写下你最担心的事

先把想到的都写下来，再挑出最重要的两三件。NHS 这样建议，这样做有效，因为就诊时很少有时间谈十个话题。把最重要的放在第一位，免得它被挤到最后才匆匆提起。

2. 列出你在吃的所有东西

写下你使用的每一种药，包括：

• 处方药，写上规格和服用频率
• 不用处方买的药，比如止痛药或抗过敏药片
• 维生素、补充剂和草药产品

如果觉得写出来太麻烦，就把所有东西装进袋子，带上包装。医生需要了解全貌，补充剂和非处方产品也是其中一部分。

3. 收集和这个问题有关的资料

Cleveland Clinic 建议带上与你的问题有关的近期化验结果、影像检查或病历的复印件，以及你收到过的任何特别说明，比如检查前的饮食或用药调整。如果你要看新医生，再加一份简短的清单，写上既往疾病、手术、过敏和家族健康问题。

4. 想想谁能陪你

你可以带朋友或家人一起去。他们可以做笔记、帮你记住说过的话，并问你忘记问的问题。如果你预计会听到重要消息，或者可能需要有人送你回家，这样做最有帮助。

如果你需要口译或其他沟通协助，请在就诊日之前询问诊所，让他们能提前安排。

怎么跟医生描述症状

医生对几乎每个症状都会问类似的问题。如果你在他们问之前就回答了，能节省时间，也更少遗漏。用这个五部分框架，每一部分写一行：

1. 什么时候开始的？具体日期或大约多久以前。是突然出现还是慢慢出现？之后有变化吗？
2. 在哪里？指出确切的位置。它固定在一处，还是会扩散到别处？
3. 有多严重，从 0 到 10 打几分？0 是完全没有，10 是你能想象的最严重程度。说出现在的分数和最严重时的分数。在不同时间打分能看出情况是否在好转。
4. 什么让它好转或加重？休息、活动、食物、一天中的时间、姿势、压力、睡眠。
5. 你试过什么？任何药物、家庭疗法或改变，以及是否有帮助。

然后用你自己的话补充它的感觉：刺痛、钝痛、灼痛、跳痛、发紧、时有时无。下面是一个示例：

「疼痛大约三周前开始，在左侧下背部。通常是 3 分，但久坐之后会升到 7 分。平躺会好一些。我试过热敷包，有一点帮助。」

这是四句话，却回答了医生最先会问的大部分问题。

难以启齿的部分也要坦诚

MedlinePlus 鼓励你坦诚说明饮酒、吸烟、娱乐性用药和其他习惯，因为它们会影响你的医疗照护。它还建议提到重大的生活变化，比如新工作、家庭变化、计划出国旅行或开始一项新运动。如果有人在威胁或伤害你，这对你的健康也很重要，你可以告诉医生。

可以问医生的问题

你不需要全部都问。挑出适合这次就诊的问题，加到你的清单里。

关于目前的情况

• 可能是什么原因造成的？
• 我的家族病史里有什么需要担心的吗？
• 我有该做的筛查检查或该打的疫苗吗？

关于检查

• 这项检查是做什么的，能告诉我们什么？
• 我怎么拿到结果，什么时候拿到？
• 如果一直没收到消息，我该联系谁？

关于治疗

• 我有哪些选择，你推荐哪一种？
• 每一种的好处和风险是什么？
• 我需要治疗多久，我们怎么知道它有效？
• 如果我等一等或者不治疗，会怎样？
• 我现在吃的药还要继续吃吗？它们之间有相互影响吗？

关于下一步

• 接下来会怎样，我需要再来吗？什么时候？
• 如果情况变糟，我该联系谁？
• 有什么我应该停止、避免或开始做的事吗？
• 我在哪里能找到关于这个问题的可靠书面资料？

就诊时

• 先说最主要的问题。早点说出来：「我今天最想解决的是……」
• 问到听懂为止。如果遇到没听过的词，问问它是什么意思，或者请医生写下来。NHS 明确表示，你不必害怕提问。
• 做笔记，或者让陪你的人来做。每问完一个问题就打个勾。
• 复述一遍。离开之前，用自己的话总结：「也就是说，我这周要验血，如果疼痛加重就给你打电话。」这是发现误解的快捷方法。

就诊后

走出诊室，这次就诊还没有完全结束。

• 趁记忆还新，写下说过的话和接下来要做的事。
• 马上预约检查或复诊，并把日期记到日历上。
• 如果结果没有按时到，主动去要，并问问它是什么意思。
• 按商定的方案执行，记下需要报告的副作用。
• 继续跟踪症状，这样下次你就能说出情况有没有变化。
• 在英国，你有权查看关于你的信件，也可以索取副本。请查看你自己的诊所提供什么服务。

如果出现新症状、症状加重，或者新药似乎引起了问题，请尽早联系医生。如果感觉像是紧急情况，请拨打当地急救电话，不要等待。

你的就诊清单

把它复制到备忘录里或打印出来。

就诊前

• 我最主要的两三个问题，最重要的放在第一位
• 症状记录：什么时候、在哪里、0 到 10 分、好转或加重、我试过什么
• 完整的药物、维生素、补充剂和草药产品清单
• 关于这个问题的近期化验结果、影像检查或信件
• 身份证件、保险或医疗卡，以及诊所要求的表格
• 如有需要，已申请口译或协助
• 如果想有人陪，找好陪我去的人

就诊中

• 先说了最主要的问题
• 问了我没听懂的地方
• 写下了答案
• 用自己的话复述了方案
• 问了接下来会怎样、该联系谁

就诊后

• 写了一份简短的就诊总结
• 预约了检查或复诊，并记下了日期
• 知道结果应该什么时候到
• 开始执行商定的方案，并记下副作用

让后续跟进更轻松

最难的常常是之后那几天，你要预约检查、开始新的安排或催结果。Saluvo 可以在应用内和 WhatsApp 上发送提醒，包括就诊后第二天早上的问候，让下一步不会被漏掉。

一次好的就诊是双向的对话。你的准备就是你那一半。