無料の症状チェック。 まず危険なサインから。

よくある質問

• この症状はどういう意味ですか？

  状況によります。同じ症状でも、軽いものから深刻なものまで原因はさまざまだからです。続いている期間、年齢、ほかの症状で見方が変わります。Saluvoに伝えると、危険なサインを確認し、足りない情報を聞き、やさしい言葉で説明して、何科をどのくらい早く受診すべきかをお伝えします。

• この症状だと何の病気ですか？

  症状だけでは決められません。似た感じの病気は多く、診察と検査ができる人だけが病名を判断できます。Saluvoは病名を挙げようとはしません。症状から考えられること、今すぐ行くべきサイン、何科を受診すべきかを理解する手助けをするので、受診のときに説明しやすくなります。

• 無料のAI症状チェックはありますか？

  はい。登録なしで1日5回までSaluvoに質問できます。アカウントを作ってメールを確認すると30クレジットを無料でもらえます。ノーマルのチャット回答は約0.5クレジット、Proの回答は約1.1クレジットです。緊急のメッセージには1日3回まで無料でAIが回答し、緊急バナーと安全アドバイスはいつでも無料で表示されます。

• AI症状チェックはどのくらい正確ですか？

  医師の代わりになるほど正確ではありません。オンラインの症状チェックを調べた研究では、正しい病気を見落とすことが多いと示されています。Saluvoは診断しようとはしません。危険なサインを探し、足りない情報を聞き、何科をどのくらい早く受診すべきかをお伝えします。年齢、いつからか、飲んでいる薬を伝えると役立ちます。

• 自分の言語でオンラインの症状チェックはできますか？

  はい。Saluvoは80+言語で答えます。英語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ドイツ語、アラビア語、ヒンディー語、ヒングリッシュ、ベンガル語、ウルドゥー語、トルコ語、中国語、日本語などです。書いた言語と文字で返信し、言語を選ぶこともできます。決められたルールによる緊急の確認は、主なヨーロッパ言語、アラビア語、ヒンディー語、その他のインドの言語に対応しています。

• 症状が緊急そうなときはどうなりますか？

  AIが動く前に、決められたルールがメッセージに胸の痛み、息苦しさ、脳卒中などのサインがないか確認します。当てはまると、あなたの国の緊急通報番号を示すバナーが表示され、回答の冒頭で電話するか最寄りの救急外来へ行くよう伝えます。まず電話し、読むのはあとにしてください。

• Saluvoは何の病気か教えてくれますか？

  いいえ。Saluvoは診断も処方もしません。診察と検査ができる人だけが病名を判断できます。Saluvoにできるのは、症状から考えられること、今すぐ行くべきサイン、どの専門医にかかるべきかを理解する手助けです。

• 子どもや親の症状もチェックできますか？

  はい。アカウントがあれば、家族の年齢、持病、アレルギー、常用薬を追加し、誰について聞くかを選べます。子ども、妊娠中の方、高齢の方、常用薬のある方については、Saluvoは薬を提案する前に必ず医師か薬剤師への相談を案内します。

• 症状チェックを上手に使うにはどうすればよいですか？

  いちばんつらい症状から伝え、そのあとにほかの症状を加えてください。いつ始まったか、悪くなっているか、年齢、持病、妊娠の有無、飲んでいる薬を伝えましょう。試したことも伝えてください。危険なサインが示されたら最初に読み、すぐに行動してください。そのあとは示された次のステップに従い、受診するときは回答を持っていきましょう。

• 症状チェックでいう「危険なサイン」とは何ですか？

  危険なサインとは、症状が深刻かもしれず、あとではなく今すぐ助けが必要なことを示すサインです。たとえば、胸の痛みや圧迫感、息苦しさ、顔のゆがみやろれつが回らない、突然の人生最悪の頭痛、失神、大量の出血、生後3か月未満の赤ちゃんの発熱、自分を傷つけたいという考えなどです。Saluvoは、AIが動く前にすべてのメッセージでこれらを確認します。

• 複数の症状を一度にチェックできますか？

  はい、ぜひそうしてください。一緒に起きている症状は、1つだけよりも多くのことを教えてくれます。発熱はよくある症状ですが、発熱に首のこわばりと発疹が加わると緊急事態です。気づいたことは、関係なさそうに思えることも含めて、1つのメッセージですべて伝えてください。Saluvoはそれぞれに危険なサインがないか確認し、足りない情報を聞きます。

• 女性向けの症状チェックはありますか？

  Saluvoは誰でも使え、性別、年齢、妊娠について伝えると、それを考慮します。これは大切なことです。同じ症状でも、妊娠中、出産後、更年期の前後では意味が変わることがあり、女性の心筋梗塞のサインには息切れ、吐き気、あごの痛みが含まれることがあります。妊娠中、または妊娠の可能性がある場合は伝えてください。

• いちばん良い症状チェックはどれですか？

  いちばん良いのは、自分にできないことを正直に伝えるものです。まず危険なサインを確認する、推測せずに追加の質問をする、何科をどのくらい早く受診すべきかを伝える、診断しないとはっきり言う、情報源を示せる、という点を確認しましょう。Saluvoはこの5つを軸に作られており、80+言語で無料で始められます。