Povjerenje i sigurnost

01

Šta nikada ne radimo

• Nikada ne prodajemo vaše podatke

  Vaše zdravstvene informacije nisu proizvod i ne prodajemo ih niti iznajmljujemo nikome.

• Nikada ne prikazujemo oglase

  Saluvo nema oglašavanje, a na njegovim stranicama nema ni alata za praćenje u svrhu oglašavanja ili analitike.

• Nikada ne treniramo AI na vašim zdravstvenim podacima

  Vaši razgovori, nalazi i datoteke ne koriste se za treniranje modela vještačke inteligencije.

02

Vi odlučujete ko šta vidi

• Vaši zapisi pripadaju vama

  Vaši razgovori, nalazi, lijekovi i podsjetnici ostaju na vašem nalogu. Niko drugi ih ne može otvoriti.

• Porodica vidi samo ono što dozvolite

  Povezani članovi porodice vide samo ono što uključite, i to samo za čitanje, a pristup gube onog trenutka kada to isključite. Razgovori i ono što Saluvo pamti uvijek ostaju privatni.

• Ljekari vide podatke putem vašeg linka

  Ljekar vidi vaš zapis samo putem linka koji vi napravite, tokom vremena koje odaberete (od 7 dana do godinu dana). Možete ga prekinuti u bilo kojem trenutku.

• Vaša medicinska iskaznica prikazuje ono što odaberete

  Vaša medicinska iskaznica prikazuje samo dijelove koje odaberete, za osobu koja vam pomaže u hitnom slučaju.

03

Kako su vaše informacije zaštićene

• Šifrirano pri prijenosu

  Sve između vas i usluge Saluvo putuje šifrirano.

• Privatna pohrana datoteka

  Fotografije i datoteke čuvaju se u privatnoj pohrani, šifrirane dok su pohranjene. Saluvo svaki put provjerava ko traži pristup, a linkovi za preuzimanje ističu u roku od nekoliko minuta.

• Koristi se samo da bismo vam odgovorili

  Pitanja i datoteke idu našim pouzdanim pružaocima AI usluga samo radi izrade vašeg odgovora. Datoteke koje im se pošalju brišu se u roku od 7 dana.

• Sigurna plaćanja

  Plaćanja obrađuje naš partner za plaćanja. Saluvo nikada ne vidi broj vaše kartice.

• Zaštićena prijava

  Lozinke se čuvaju isključivo kao jednosmjerni heš, a lozinke poznate iz curenja podataka se odbijaju. Pokušaji prijave su ograničeni, pa pogađanje nije izvodivo.

04

Kontrola ostaje kod vas

• Izbrišite šta god želite

  Izbrišite bilo koji razgovor, nalaz, lijek, podsjetnik, sjećanje ili člana porodice, jedno po jedno.

• Pogledajte šta Saluvo pamti

  U Postavkama pogledajte i izbrišite sve što Saluvo pamti o svakoj osobi.

• Preuzmite sve

  Preuzmite sve što imamo o vama u Postavkama, zatim Nalog.

• Zatvorite nalog

  Brisanjem naloga on se odmah zaključava. Možete ga vratiti u roku od 30 dana, a nakon toga se sve trajno uklanja.

05

Sigurniji odgovori

• Prvo znakovi opasnosti

  Saluvo daje zdravstvene informacije, a ne dijagnozu. Kod znakova upozorenja odmah prikazuje vaš lokalni broj za hitne slučajeve.

• Laboratorijske vrijednosti provjerene dvaput

  Svaka laboratorijska vrijednost čita se dvaput i upoređuje. Vrijednost koja se ne podudara označava se kako biste je provjerili u papirnom nalazu.

• Izvori koje možete vidjeti

  Rezultati izvan normalnog raspona provjeravaju se na pouzdanim medicinskim web stranicama, uz prikaz izvora, tamo gdje je dostupna pretraga weba.

• Šta znači verifikovano

  Oznaka verifikovanog ljekara znači da smo njegov registarski broj provjerili u registru njegove ljekarske komore.

06

Šta ne tvrdimo

07

Pitanja ili zabrinutost