Tillid og sikkerhed

01

Det gør vi aldrig

• Vi sælger aldrig dine data

  Dine sundhedsoplysninger er ikke en vare, og vi sælger eller udlejer dem ikke til nogen.

• Vi viser aldrig annoncer

  Saluvo har ingen annoncer og ingen annonce- eller analysesporing på sine sider.

• Vi træner aldrig AI på dine sundhedsdata

  Dine chats, rapporter og filer bruges ikke til at træne AI-modeller.

02

Du bestemmer, hvem der ser hvad

• Dine journaler er dine

  Dine chats, rapporter, medicin og påmindelser bliver på din konto. Ingen andre kan åbne dem.

• Familien ser kun det, du tillader

  Tilknyttede familiemedlemmer ser kun det, du slår til, med læseadgang alene, og mister adgangen, i det øjeblik du slår det fra. Chats og det, Saluvo husker, forbliver altid private.

• Læger ser det via dit link

  En læge ser kun din journal via et link, du opretter, i det tidsrum, du vælger (7 dage til et år). Du kan til enhver tid afslutte det.

• Dit medicinske ID viser det, du vælger

  Dit medicinske ID-kort viser kun de dele, du vælger, til en person, der hjælper dig i en nødsituation.

03

Sådan beskyttes dine oplysninger

• Krypteret undervejs

  Alt sendes krypteret mellem dig og Saluvo.

• Privat fillagring

  Billeder og filer opbevares i privat lagring og er krypteret, mens de ligger gemt. Saluvo kontrollerer hver gang, hvem der spørger, og downloadlinks udløber inden for få minutter.

• Bruges kun til at svare dig

  Spørgsmål og filer sendes til vores betroede udbydere af AI-tjenester, kun for at lave dit svar. Filer, der sendes til dem, slettes inden for 7 dage.

• Sikre betalinger

  Betalinger håndteres af vores betalingspartner. Saluvo ser aldrig dit kortnummer.

• Beskyttet login

  Adgangskoder gemmes kun som en envejs-hash, og adgangskoder, der er kendt fra databrud, afvises. Loginforsøg er begrænset, så gætteri ikke er praktisk muligt.

04

Du bevarer kontrollen

• Slet hvad som helst

  Slet enhver chat, rapport, medicin, påmindelse, erindring eller familiemedlem, én ad gangen.

• Se, hvad Saluvo husker

  Se og slet alt, hvad Saluvo husker om hver person, under Indstillinger.

• Download alt

  Download alt, hvad vi har om dig, under Indstillinger og derefter Konto.

• Luk din konto

  Når du sletter din konto, låses den straks. Du kan gendanne den i 30 dage, og derefter fjernes alt endeligt.

05

Sikrere svar

• Faretegn først

  Saluvo giver sundhedsinformation, ikke en diagnose. Ved advarselstegn viser den straks dit lokale alarmnummer.

• Laboratorieværdier kontrolleret to gange

  Hver laboratorieværdi læses to gange og sammenlignes. En værdi, der ikke stemmer, markeres, så du kan tjekke den mod papiret.

• Kilder, du kan se

  Resultater uden for normalområdet kontrolleres mod pålidelige medicinske websteder, med kilderne vist, hvor websøgning er tilgængelig.

• Hvad verificeret betyder

  Et verificeret-mærke ved en læge betyder, at vi har kontrolleret lægens registreringsnummer mod registret hos lægens medicinske autorisationsmyndighed.

06

Det hævder vi ikke

07

Spørgsmål eller en bekymring