Fiducia e sicurezza

Saluvo custodisce alcune delle cose più personali di una famiglia. Questa pagina dice con chiarezza che cosa ne facciamo e che cosa non facciamo mai.

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026

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In questa pagina
  1. 01Ciò che non facciamo mai
  2. 02Decide Lei chi vede cosa
  3. 03Come sono protette le Sue informazioni
  4. 04Il controllo resta a Lei
  5. 05Risposte più sicure
  6. 06Ciò che non dichiariamo
  7. 07Domande o segnalazioni

In breve

  • Non vendiamo i Suoi dati e non mostriamo pubblicità.
  • Non usiamo i Suoi dati sanitari per addestrare modelli di IA.
  • Decide Lei chi vede la Sua documentazione, e può eliminarla in qualsiasi momento.
  • Saluvo fornisce informazioni sulla salute. Non formula diagnosi e non sostituisce un medico.

Questo riepilogo La aiuta a orientarsi. Ciò che si applica è il testo completo riportato di seguito.

01

Ciò che non facciamo mai

  • Non vendiamo mai i Suoi dati

    Le Sue informazioni sanitarie non sono un prodotto, e non le vendiamo né le affittiamo a nessuno.

  • Non mostriamo mai pubblicità

    Saluvo non contiene pubblicità, né strumenti di tracciamento pubblicitari o analitici nelle sue pagine.

  • Non addestriamo mai l'IA sui Suoi dati sanitari

    Le Sue chat, i Suoi referti e i Suoi file non vengono usati per addestrare modelli di IA.

02

Decide Lei chi vede cosa

  • La Sua documentazione è Sua

    Le Sue chat, i Suoi referti, i Suoi farmaci e i Suoi promemoria restano nel Suo account. Nessun altro può aprirli.

  • I familiari vedono solo ciò che Lei consente

    I familiari collegati vedono solo ciò che Lei attiva, in sola lettura, e perdono l'accesso nel momento in cui Lei lo disattiva. Le chat e ciò che Saluvo ricorda restano sempre privati.

  • I medici vedono tramite il Suo link

    Un medico vede la Sua documentazione solo tramite un link creato da Lei, per il periodo che Lei sceglie (da 7 giorni a un anno). Può interromperlo in qualsiasi momento.

  • Il Suo ID medico mostra ciò che sceglie Lei

    La Sua tessera ID medico mostra solo le parti che Lei sceglie, per chi La aiuta in un'emergenza.

03

Come sono protette le Sue informazioni

  • Cifrate durante il trasferimento

    Tutto viaggia cifrato tra Lei e Saluvo.

  • Archiviazione privata dei file

    Foto e file sono conservati in uno spazio di archiviazione privato, cifrati a riposo. Saluvo verifica ogni volta chi sta facendo la richiesta, e i link per il download scadono entro pochi minuti.

  • Usate solo per risponderLe

    Domande e file vengono inviati ai nostri fornitori di servizi di IA di fiducia solo per produrre la Sua risposta. I file inviati a tali fornitori vengono eliminati entro 7 giorni.

  • Pagamenti sicuri

    I pagamenti sono gestiti dal nostro partner di pagamento. Saluvo non vede mai il numero della Sua carta.

  • Accesso protetto

    Le password sono conservate solo come hash unidirezionale, e quelle note da violazioni di dati vengono rifiutate. I tentativi di accesso sono limitati, quindi tentare di indovinarle non è praticabile.

04

Il controllo resta a Lei

  • Elimini qualsiasi cosa

    Elimini qualsiasi chat, referto, farmaco, promemoria, ricordo o familiare, uno alla volta.

  • Veda ciò che Saluvo ricorda

    Veda ed elimini in Impostazioni tutto ciò che Saluvo ricorda di ciascuna persona.

  • Scarichi tutto

    Scarichi tutto ciò che conserviamo su di Lei da Impostazioni, poi Account.

  • Chiuda il Suo account

    L'eliminazione dell'account lo blocca immediatamente. Può ripristinarlo per 30 giorni, dopodiché tutto viene rimosso definitivamente.

05

Risposte più sicure

  • Prima i segnali di pericolo

    Saluvo fornisce informazioni sulla salute, non una diagnosi. In presenza di segnali d'allarme, mostra subito il Suo numero di emergenza locale.

  • Valori di laboratorio controllati due volte

    Ogni valore di laboratorio viene letto due volte e confrontato. Un valore che non corrisponde viene contrassegnato perché Lei lo controlli sul documento cartaceo.

  • Fonti che può vedere

    I risultati fuori dall'intervallo normale vengono controllati su siti medici affidabili, con l'indicazione delle fonti, dove è disponibile la ricerca sul web.

  • Che cosa significa verificato

    Il contrassegno di verifica di un medico significa che abbiamo controllato il suo numero di iscrizione nel registro del suo ordine dei medici.

06

Ciò che non dichiariamo

Saluvo non possiede ancora certificazioni come SOC 2 o ISO 27001, e non è un dispositivo medico. Quando questo cambierà, lo diremo qui.

07

Domande o segnalazioni

Scriva a support@saluvo.ai per qualsiasi aspetto di questa pagina, o se ritiene che ci sia un problema nel modo in cui vengono trattati i Suoi dati. L'informativa sulla privacy contiene tutti i dettagli.

Questa è una traduzione fornita per Sua comodità. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, si applica la versione inglese, salvo che la legge locale a Lei applicabile disponga diversamente.

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