Zaufanie i bezpieczeństwo

Saluvo przechowuje jedne z najbardziej osobistych informacji, jakie ma rodzina. Na tej stronie mówimy wprost, co z nimi robimy, a czego nigdy nie robimy.

Ostatnia aktualizacja: 5 listopada 2026

Czytaj w innym języku

W skrócie

  • Nie sprzedajemy Państwa danych ani nie wyświetlamy reklam.
  • Nie wykorzystujemy Państwa danych o zdrowiu do trenowania modeli AI.
  • To Państwo decydują, kto widzi Państwa dokumentację, i mogą ją Państwo usunąć w dowolnym momencie.
  • Saluvo przekazuje informacje o zdrowiu. Nie stawia diagnozy i nie zastępuje lekarza.

To podsumowanie ułatwia orientację w tekście. Obowiązuje pełny tekst poniżej.

01

Czego nigdy nie robimy

  • Nigdy nie sprzedajemy Państwa danych

    Informacje o Państwa zdrowiu nie są produktem i nikomu ich nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy.

  • Nigdy nie wyświetlamy reklam

    W Saluvo nie ma reklam, a na jego stronach nie ma narzędzi śledzących służących reklamie ani analityce.

  • Nigdy nie trenujemy AI na Państwa danych o zdrowiu

    Państwa rozmowy, wyniki badań i pliki nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI.

02

To Państwo decydują, kto co widzi

  • Państwa dokumentacja należy do Państwa

    Państwa rozmowy, wyniki badań, leki i przypomnienia pozostają na Państwa koncie. Nikt inny nie może ich otworzyć.

  • Rodzina widzi tylko to, na co Państwo pozwolą

    Połączeni członkowie rodziny widzą tylko to, co Państwo włączą, wyłącznie do odczytu, i tracą dostęp w chwili, gdy Państwo to wyłączą. Rozmowy i to, co Saluvo pamięta, zawsze pozostają prywatne.

  • Lekarze widzą dokumentację przez Państwa link

    Lekarz widzi Państwa dokumentację tylko przez link utworzony przez Państwa, przez wybrany przez Państwa czas (od 7 dni do roku). Mogą Państwo zakończyć ten dostęp w dowolnym momencie.

  • Karta medyczna pokazuje to, co Państwo wybiorą

    Państwa karta medyczna pokazuje tylko wybrane przez Państwa części, dla osoby, która pomaga Państwu w nagłym wypadku.

03

Jak chronione są Państwa informacje

  • Szyfrowanie podczas przesyłania

    Wszystko, co jest przesyłane między Państwem a Saluvo, jest szyfrowane.

  • Prywatne przechowywanie plików

    Zdjęcia i pliki są przechowywane w prywatnej przestrzeni dyskowej i szyfrowane w spoczynku. Saluvo za każdym razem sprawdza, kto o nie prosi, a linki do pobrania wygasają w ciągu kilku minut.

  • Wykorzystywane tylko do udzielenia odpowiedzi

    Pytania i pliki trafiają do naszych zaufanych dostawców usług AI wyłącznie w celu przygotowania odpowiedzi dla Państwa. Pliki wysłane do tych dostawców są usuwane w ciągu 7 dni.

  • Bezpieczne płatności

    Płatności obsługuje nasz partner płatniczy. Saluvo nigdy nie widzi numeru Państwa karty.

  • Chronione logowanie

    Hasła są przechowywane wyłącznie w postaci jednokierunkowego skrótu (hash), a hasła znane z wycieków danych są odrzucane. Liczba prób logowania jest ograniczona, więc odgadnięcie hasła nie jest praktycznie możliwe.

04

Kontrola pozostaje w Państwa rękach

  • Usuwanie wszystkiego

    Mogą Państwo usunąć każdą rozmowę, wynik badań, lek, przypomnienie, zapamiętaną informację lub członka rodziny, pojedynczo.

  • Podgląd tego, co Saluvo pamięta

    W Ustawieniach mogą Państwo zobaczyć i usunąć wszystko, co Saluvo pamięta o każdej osobie.

  • Pobieranie wszystkiego

    Wszystko, co przechowujemy na Państwa temat, mogą Państwo pobrać w sekcji Ustawienia, a następnie Konto.

  • Zamknięcie konta

    Usunięcie konta natychmiast je blokuje. Przez 30 dni mogą Państwo je przywrócić, a potem wszystko zostaje trwale usunięte.

05

Bezpieczniejsze odpowiedzi

  • Najpierw objawy alarmowe

    Saluvo przekazuje informacje o zdrowiu, a nie diagnozę. Przy objawach alarmowych od razu pokazuje lokalny numer alarmowy.

  • Wartości laboratoryjne sprawdzane dwukrotnie

    Każda wartość laboratoryjna jest odczytywana dwukrotnie i porównywana. Wartość, która się nie zgadza, jest oznaczana, aby mogli Państwo sprawdzić ją z dokumentem papierowym.

  • Widoczne źródła

    Wyniki poza zakresem normy są sprawdzane w zaufanych serwisach medycznych, z podaniem źródeł, jeśli dostępne jest wyszukiwanie w internecie.

  • Co oznacza „zweryfikowany”

    Oznaczenie lekarza jako zweryfikowanego oznacza, że sprawdziliśmy jego numer wpisu w rejestrze właściwej izby lekarskiej.

06

Czego nie twierdzimy

Saluvo nie posiada jeszcze certyfikatów takich jak SOC 2 czy ISO 27001 i nie jest wyrobem medycznym. Gdy to się zmieni, poinformujemy o tym tutaj.

07

Pytania lub zastrzeżenia

Prosimy o kontakt na adres support@saluvo.ai w każdej sprawie dotyczącej tej strony lub jeśli uważają Państwo, że coś jest nie tak ze sposobem postępowania z Państwa danymi. Pełne informacje zawiera polityka prywatności.

To tłumaczenie przygotowano dla Państwa wygody. W razie rozbieżności z wersją angielską obowiązuje wersja angielska, chyba że prawo obowiązujące w Państwa kraju stanowi inaczej.

Mają Państwo pytania dotyczące tej strony?

Prosimy o kontakt