Довіра та безпека

Saluvo зберігає одні з найособистіших відомостей родини. На цій сторінці ми прямо кажемо, що робимо з ними і чого не робимо ніколи.

Останнє оновлення: 5 листопада 2026 року

Читати іншою мовою

Коротко

  • Ми не продаємо ваші дані й не показуємо реклами.
  • Ми не використовуємо ваші дані про здоров’я для навчання моделей ШІ.
  • Ви вирішуєте, хто бачить ваші записи, і можете видалити їх будь-коли.
  • Saluvo надає інформацію про здоров’я. Він не ставить діагнозів і не замінює лікаря.

Цей короткий виклад допоможе вам зорієнтуватися. Чинним є повний текст нижче.

01

Чого ми ніколи не робимо

  • Ми ніколи не продаємо ваші дані

    Ваша інформація про здоров’я не є товаром, і ми нікому її не продаємо й не здаємо в оренду.

  • Ми ніколи не показуємо реклами

    У Saluvo немає реклами, а на його сторінках немає рекламних чи аналітичних трекерів.

  • Ми ніколи не навчаємо ШІ на ваших даних про здоров’я

    Ваші чати, результати аналізів і файли не використовуються для навчання моделей ШІ.

02

Ви вирішуєте, хто що бачить

  • Ваші записи належать вам

    Ваші чати, результати аналізів, ліки та нагадування залишаються у вашому обліковому записі. Ніхто інший не може їх відкрити.

  • Родина бачить лише те, що ви дозволяєте

    Підключені члени родини бачать лише те, що ви ввімкнули, лише для читання, і втрачають доступ тієї ж миті, коли ви це вимикаєте. Чати й те, що пам’ятає Saluvo, завжди залишаються приватними.

  • Лікарі бачать записи через ваше посилання

    Лікар бачить ваші записи лише через створене вами посилання і лише протягом обраного вами часу (від 7 днів до року). Ви можете припинити цей доступ будь-коли.

  • Ваш медичний ID показує те, що ви обрали

    Картка вашого медичного ID показує лише обрані вами частини для того, хто допомагає вам в екстреній ситуації.

03

Як захищена ваша інформація

  • Шифрування під час передавання

    Усе, що передається між вами та Saluvo, шифрується.

  • Приватне сховище файлів

    Фото й файли зберігаються у приватному сховищі, зашифровані під час зберігання. Saluvo щоразу перевіряє, хто робить запит, а посилання для завантаження втрачають чинність протягом кількох хвилин.

  • Використовується лише для відповіді вам

    Запитання та файли надходять до наших надійних постачальників послуг ШІ лише для того, щоб підготувати вашу відповідь. Файли, надіслані їм, видаляються протягом 7 днів.

  • Безпечні платежі

    Платежі обробляє наш платіжний партнер. Saluvo ніколи не бачить номера вашої картки.

  • Захищений вхід

    Паролі зберігаються лише у вигляді одностороннього хешу, а паролі, відомі з витоків даних, відхиляються. Кількість спроб входу обмежена, тому вгадати пароль практично неможливо.

04

Контроль залишається за вами

  • Видаляйте що завгодно

    Видаляйте будь-який чат, результат аналізів, ліки, нагадування, запис пам’яті або члена родини, по одному.

  • Дивіться, що пам’ятає Saluvo

    У Налаштуваннях ви можете переглянути й видалити все, що Saluvo пам’ятає про кожну людину.

  • Завантажте все

    Завантажте все, що ми зберігаємо про вас: Налаштування, потім Обліковий запис.

  • Закрийте обліковий запис

    Видалення облікового запису одразу його блокує. Протягом 30 днів ви можете його відновити, а потім усе буде видалено назавжди.

05

Безпечніші відповіді

  • Спершу небезпечні ознаки

    Saluvo надає інформацію про здоров’я, а не діагноз. Якщо є тривожні ознаки, він одразу показує місцевий номер екстреної допомоги.

  • Лабораторні показники перевіряються двічі

    Кожен лабораторний показник зчитується двічі, і результати порівнюються. Показник, який не збігається, позначається, щоб ви звірили його з паперовим документом.

  • Джерела, які ви можете побачити

    Результати поза межами норми перевіряються за надійними медичними вебсайтами із зазначенням джерел, якщо доступний пошук в інтернеті.

  • Що означає позначка про перевірку

    Позначка про перевірку лікаря означає, що ми звірили його реєстраційний номер із реєстром його медичної ради.

06

Чого ми не стверджуємо

Saluvo поки що не має сертифікатів, таких як SOC 2 або ISO 27001, і не є медичним виробом. Коли це зміниться, ми повідомимо про це тут.

07

Запитання або занепокоєння

Напишіть на support@saluvo.ai щодо будь-чого на цій сторінці або якщо вважаєте, що з вашими даними поводяться неправильно. Усі подробиці наведено в політиці конфіденційності.

Це переклад для вашої зручності. Якщо він відрізняється від англійської версії, застосовується англійська версія, якщо інше не передбачено вашим місцевим законодавством.

Маєте запитання щодо цієї сторінки?

Напишіть нам