भरोसा और सुरक्षा

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हम क्या कभी नहीं करते

• हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते

  आपकी स्वास्थ्य जानकारी कोई उत्पाद नहीं है, और हम उसे किसी को न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं।

• हम कभी विज्ञापन नहीं दिखाते

  Saluvo पर कोई विज्ञापन नहीं है, और इसके पेजों पर विज्ञापन या एनालिटिक्स का कोई ट्रैकर नहीं है।

• हम आपके स्वास्थ्य डेटा पर AI को कभी ट्रेन नहीं करते

  आपकी चैट, रिपोर्ट और फ़ाइलों का इस्तेमाल AI मॉडल को ट्रेन करने के लिए नहीं किया जाता।

02

कौन क्या देखे, यह आप तय करते हैं

• आपके रिकॉर्ड आपके हैं

  आपकी चैट, रिपोर्ट, दवाएं और रिमाइंडर आपके खाते में रहते हैं। उन्हें कोई और नहीं खोल सकता।

• परिवार वही देखता है जिसकी आप अनुमति देते हैं

  जुड़े हुए परिवारजन सिर्फ़ वही देखते हैं जो आप चालू करते हैं, वह भी सिर्फ़ पढ़ने के लिए, और जैसे ही आप उसे बंद करते हैं, उनकी पहुंच खत्म हो जाती है। चैट और Saluvo को जो याद है, वह हमेशा निजी रहता है।

• डॉक्टर आपके लिंक से देखते हैं

  डॉक्टर आपका रिकॉर्ड सिर्फ़ आपके बनाए लिंक से देख सकते हैं, और उतने ही समय के लिए जितना आप चुनें (7 दिन से एक साल तक)। आप इसे कभी भी खत्म कर सकते हैं।

• आपकी मेडिकल ID वही दिखाती है जो आप चुनते हैं

  आपका मेडिकल ID कार्ड सिर्फ़ वही हिस्से दिखाता है जो आप चुनते हैं, ताकि इमरजेंसी में आपकी मदद करने वाला व्यक्ति उन्हें देख सके।

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आपकी जानकारी कैसे सुरक्षित रहती है

• रास्ते में एन्क्रिप्टेड

  आपके और Saluvo के बीच सब कुछ एन्क्रिप्ट होकर जाता है।

• निजी फ़ाइल स्टोरेज

  फ़ोटो और फ़ाइलें निजी स्टोरेज में रखी जाती हैं और स्टोरेज में भी एन्क्रिप्टेड रहती हैं। Saluvo हर बार जांचता है कि कौन मांग रहा है, और डाउनलोड लिंक कुछ ही मिनटों में एक्सपायर हो जाते हैं।

• सिर्फ़ आपको जवाब देने के लिए इस्तेमाल

  सवाल और फ़ाइलें हमारे भरोसेमंद AI सेवा प्रदाताओं के पास सिर्फ़ आपका जवाब तैयार करने के लिए जाती हैं। उन्हें भेजी गई फ़ाइलें 7 दिन के भीतर डिलीट कर दी जाती हैं।

• सुरक्षित भुगतान

  भुगतान हमारा पेमेंट पार्टनर संभालता है। Saluvo आपका कार्ड नंबर कभी नहीं देखता।

• सुरक्षित साइन-इन

  पासवर्ड सिर्फ़ वन-वे हैश के रूप में रखे जाते हैं, और डेटा लीक में सामने आ चुके पासवर्ड स्वीकार नहीं किए जाते। साइन-इन की कोशिशें सीमित हैं, इसलिए अंदाज़े से पासवर्ड पता करना व्यावहारिक नहीं है।

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नियंत्रण आपके पास रहता है

• कुछ भी डिलीट करें

  कोई भी चैट, रिपोर्ट, दवा, रिमाइंडर, याद या परिवार का सदस्य, एक-एक करके डिलीट करें।

• देखें कि Saluvo को क्या याद है

  सेटिंग्स में देखें और डिलीट करें कि Saluvo को हर व्यक्ति के बारे में क्या-क्या याद है।

• सब कुछ डाउनलोड करें

  सेटिंग्स में जाकर खाता खोलें और वहां से वह सब डाउनलोड करें जो हमारे पास आपके बारे में है।

• अपना खाता बंद करें

  खाता डिलीट करते ही वह तुरंत लॉक हो जाता है। आप उसे 30 दिन तक वापस ला सकते हैं, और उसके बाद सब कुछ हमेशा के लिए हटा दिया जाता है।

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ज़्यादा सुरक्षित जवाब

• ख़तरे के संकेत सबसे पहले

  Saluvo स्वास्थ्य जानकारी देता है, निदान नहीं। चेतावनी वाले लक्षणों पर यह तुरंत आपका स्थानीय इमरजेंसी नंबर दिखाता है।

• लैब वैल्यू की दोहरी जांच

  हर लैब वैल्यू दो बार पढ़ी जाती है और दोनों की तुलना की जाती है। जो वैल्यू मेल नहीं खाती, उसे चिह्नित कर दिया जाता है ताकि आप उसे कागज़ से मिला सकें।

• स्रोत जो आप देख सकते हैं

  जहां वेब सर्च उपलब्ध है, वहां सामान्य सीमा से बाहर के नतीजों की जांच भरोसेमंद मेडिकल वेबसाइटों से की जाती है और स्रोत दिखाए जाते हैं।

• वेरिफ़ाइड का मतलब क्या है

  डॉक्टर के वेरिफ़ाइड निशान का मतलब है कि हमने उनका रजिस्ट्रेशन नंबर उनकी मेडिकल काउंसिल के रजिस्टर से जांचा है।

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हम क्या दावा नहीं करते

07

सवाल या चिंता