Förtroende och säkerhet

Saluvo förvarar något av det mest personliga en familj har. Här säger vi rakt ut vad vi gör med det, och vad vi aldrig gör.

Senast uppdaterad: 5 november 2026

Läs på ett annat språk
På den här sidan
  1. 01Det här gör vi aldrig
  2. 02Du bestämmer vem som ser vad
  3. 03Så skyddas dina uppgifter
  4. 04Du behåller kontrollen
  5. 05Säkrare svar
  6. 06Det här påstår vi inte
  7. 07Frågor eller synpunkter

I korthet

  • Vi säljer inte dina uppgifter och visar ingen reklam.
  • Vi använder inte dina hälsouppgifter för att träna AI-modeller.
  • Du bestämmer vem som ser dina uppgifter, och du kan radera dem när som helst.
  • Saluvo ger hälsoinformation. Saluvo ställer inte diagnoser och ersätter inte en läkare.

Den här sammanfattningen hjälper dig att hitta rätt. Det är den fullständiga texten nedan som gäller.

01

Det här gör vi aldrig

  • Vi säljer aldrig dina uppgifter

    Dina hälsouppgifter är ingen produkt, och vi varken säljer eller hyr ut dem till någon.

  • Vi visar aldrig reklam

    Saluvo har ingen reklam, och inga spårare för reklam eller analys på sina sidor.

  • Vi tränar aldrig AI på dina hälsouppgifter

    Dina chattar, rapporter och filer används inte för att träna AI-modeller.

02

Du bestämmer vem som ser vad

  • Dina uppgifter är dina

    Dina chattar, rapporter, läkemedel och påminnelser stannar på ditt konto. Ingen annan kan öppna dem.

  • Familjen ser bara det du tillåter

    Anslutna familjemedlemmar ser bara det du slår på, med enbart läsbehörighet, och förlorar åtkomsten i samma stund som du slår av det. Chattar och det Saluvo minns förblir alltid privata.

  • Läkare ser det via din länk

    En läkare ser dina uppgifter bara via en länk som du skapar, under den tid du väljer (7 dagar till ett år). Du kan avsluta den när som helst.

  • Ditt medicinska ID visar det du väljer

    Ditt medicinska ID-kort visar bara de delar du väljer, för den som hjälper dig i en nödsituation.

03

Så skyddas dina uppgifter

  • Krypterat under överföringen

    Allt som skickas mellan dig och Saluvo är krypterat.

  • Privat fillagring

    Foton och filer förvaras i privat lagring och är krypterade i vila. Saluvo kontrollerar varje gång vem som frågar, och nedladdningslänkar upphör att gälla inom några minuter.

  • Används bara för att svara dig

    Frågor och filer går till våra betrodda leverantörer av AI-tjänster enbart för att ta fram ditt svar. Filer som skickas till dem raderas inom 7 dagar.

  • Säkra betalningar

    Betalningar hanteras av vår betalningspartner. Saluvo ser aldrig ditt kortnummer.

  • Skyddad inloggning

    Lösenord lagras bara som en envägshash, och lösenord som är kända från dataintrång nekas. Inloggningsförsöken är begränsade, så det går inte i praktiken att gissa sig fram.

04

Du behåller kontrollen

  • Radera vad du vill

    Radera valfri chatt, rapport, läkemedel, påminnelse, minne eller familjemedlem, en i taget.

  • Se vad Saluvo minns

    Se och radera allt Saluvo minns om varje person under Inställningar.

  • Ladda ned allt

    Ladda ned allt vi har om dig under Inställningar och sedan Konto.

  • Avsluta ditt konto

    När du raderar ditt konto låses det direkt. Du kan återställa det i 30 dagar, och sedan tas allt bort för gott.

05

Säkrare svar

  • Varningstecken först

    Saluvo ger hälsoinformation, inte en diagnos. Vid varningstecken visar Saluvo direkt ditt lokala nödnummer.

  • Labbvärden kontrolleras två gånger

    Varje labbvärde läses två gånger och jämförs. Ett värde som inte stämmer markeras så att du kan kontrollera det mot pappersunderlaget.

  • Källor du kan se

    Resultat utanför normalintervallet kontrolleras mot betrodda medicinska webbplatser, med källorna angivna, när webbsökning är tillgänglig.

  • Vad verifierad betyder

    En läkares verifieringsmärke betyder att vi har kontrollerat läkarens registreringsnummer mot registret hos läkarens medicinska råd.

06

Det här påstår vi inte

Saluvo har ännu inte certifieringar som SOC 2 eller ISO 27001, och Saluvo är ingen medicinteknisk produkt. När det ändras säger vi det här.

07

Frågor eller synpunkter

Mejla support@saluvo.ai om något på den här sidan, eller om du tror att något är fel med hur dina uppgifter hanteras. All information finns i integritetspolicyn.

Detta är en översättning för din bekvämlighet. Om den skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen, om inte lagen där du bor säger något annat.

Frågor om den här sidan?

Skriv till oss