Kepercayaan dan keamanan

01

Yang tidak pernah kami lakukan

• Kami tidak pernah menjual datamu

  Informasi kesehatanmu bukan produk, dan kami tidak menjual atau menyewakannya kepada siapa pun.

• Kami tidak pernah menampilkan iklan

  Saluvo tidak memiliki iklan, dan tidak ada pelacak iklan atau analitik di halaman-halamannya.

• Kami tidak pernah melatih AI dengan data kesehatanmu

  Chat, laporan, dan filemu tidak dipakai untuk melatih model AI.

02

Kamu menentukan siapa melihat apa

• Catatanmu adalah milikmu

  Chat, laporan, obat, dan pengingatmu tetap berada di akunmu. Tidak ada orang lain yang bisa membukanya.

• Keluarga hanya melihat yang kamu izinkan

  Keluarga yang terhubung hanya melihat yang kamu aktifkan, dalam mode hanya baca, dan kehilangan akses begitu kamu menonaktifkannya. Chat dan hal yang diingat Saluvo selalu tetap privat.

• Dokter melihatnya lewat tautanmu

  Dokter melihat catatanmu hanya lewat tautan yang kamu buat, selama waktu yang kamu pilih (7 hari sampai satu tahun). Kamu bisa mengakhirinya kapan saja.

• ID Medis menampilkan yang kamu pilih

  Kartu ID Medis milikmu hanya menampilkan bagian yang kamu pilih, untuk orang yang membantumu dalam keadaan darurat.

03

Cara informasimu dilindungi

• Terenkripsi selama dikirim

  Semuanya berpindah antara kamu dan Saluvo dalam keadaan terenkripsi.

• Penyimpanan file privat

  Foto dan file disimpan di penyimpanan privat, terenkripsi saat tersimpan. Saluvo memeriksa siapa yang meminta setiap kali, dan tautan unduhan kedaluwarsa dalam hitungan menit.

• Hanya dipakai untuk menjawabmu

  Pertanyaan dan file dikirim ke penyedia layanan AI tepercaya kami hanya untuk membuat jawabanmu. File yang dikirim ke mereka dihapus dalam 7 hari.

• Pembayaran aman

  Pembayaran ditangani oleh mitra pembayaran kami. Saluvo tidak pernah melihat nomor kartumu.

• Proses masuk yang terlindungi

  Kata sandi hanya disimpan sebagai hash satu arah, dan kata sandi yang diketahui dari kebocoran data ditolak. Percobaan masuk dibatasi, sehingga menebak kata sandi tidak praktis.

04

Kamu tetap memegang kendali

• Hapus apa saja

  Hapus chat, laporan, obat, pengingat, ingatan, atau anggota keluarga mana pun, satu per satu.

• Lihat apa yang diingat Saluvo

  Lihat dan hapus semua yang diingat Saluvo tentang setiap orang di Pengaturan.

• Unduh semuanya

  Unduh semua yang kami simpan tentangmu dari Pengaturan, lalu Akun.

• Tutup akunmu

  Menghapus akun akan langsung menguncinya. Kamu bisa memulihkannya selama 30 hari, lalu semuanya dihapus untuk selamanya.

05

Jawaban yang lebih aman

• Tanda bahaya lebih dulu

  Saluvo memberikan informasi kesehatan, bukan diagnosis. Untuk tanda peringatan, Saluvo langsung menampilkan nomor darurat setempatmu.

• Nilai lab dicek dua kali

  Setiap nilai lab dibaca dua kali dan dibandingkan. Nilai yang tidak cocok ditandai agar kamu mengeceknya dengan kertas aslinya.

• Sumber yang bisa kamu lihat

  Hasil di luar rentang normal dicek dengan situs web medis tepercaya, dengan sumber yang ditampilkan, jika pencarian web tersedia.

• Arti terverifikasi

  Tanda terverifikasi pada dokter berarti kami telah mencocokkan nomor registrasinya dengan register konsil kedokterannya.

06

Yang tidak kami klaim

07

Pertanyaan atau kekhawatiran