Brugsvilkår

Saluvo giver generel sundhedsinformation lavet af AI. Den kan være forkert eller ufuldstændig. Saluvo stiller ikke diagnoser, udskriver ikke medicin og erstatter ikke en kvalificeret læge, og brug af tjenesten skaber ikke et forhold mellem læge og patient. Tal altid med en læge om diagnose og behandling, og udskyd aldrig behandling og stop aldrig med en medicin på grund af noget, Saluvo har sagt.

Saluvo er ikke en alarmtjeneste. I en nødsituation skal du ringe til dit lokale alarmnummer. Hvis du tænker på at skade dig selv, skal du kontakte en lokal krisetelefon, som du kan finde på findahelpline.com, eller dit alarmnummer.

Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto. Du kan tilføje børn og andre familiemedlemmer som profiler, du administrerer, som deres værge eller med deres tilladelse. Gæster kan stille et begrænset antal spørgsmål om dagen.

Hold dine logindata sikre, og giv os besked, hvis du tror, at en anden har brugt din konto. Du er ansvarlig for det, der sker på din konto, og for, at du har ret til at dele de oplysninger, du tilføjer.

• Brug, når du er logget ind, betales med kreditter, som kommer fra månedlige abonnementer, engangspakker eller optankninger. Kreditter udløber ikke, så længe din konto er åben.
• Prisen for hver handling vises på prissiden og er specificeret under Indstillinger.
• Et månedligt abonnement fornys automatisk hver måned til den viste pris, indtil du opsiger det. Opsig når som helst under Indstillinger og derefter Fakturering. Det stopper den næste opkrævning, og dine kreditter bliver stående.
• Betalinger behandles af vores betalingspartner som officiel sælger (merchant of record). Priser kan vises i din lokale valuta, og der kan blive lagt skat eller afgift til ved betalingen.
• Hvis en handling mislykkes, får du automatisk dens kreditter tilbage.
• Refusion sker som beskrevet i vores refusionspolitik. Kreditter har ingen kontantværdi og kan ikke overdrages.

Dine spørgsmål, filer og profiler forbliver dine. Du giver os tilladelse til kun at behandle dem for at drive tjenesten, som privatlivspolitikken beskriver. Saluvo kan huske varige fakta, du deler, så den kan svare bedre. Det, Saluvo husker, kan være unøjagtigt, så ret alt vigtigt under Indstillinger.

Læger og klinikker, der vises i søgeresultater, er uafhængige. Vi hverken ansætter eller anbefaler dem, og vi kontrollerer ikke deres kvalifikationer, medmindre de viser et verificeret-mærke, som kun betyder, at vi har sammenholdt deres registreringsnummer med registret hos deres medicinske autorisationsmyndighed. Hvis du beder Saluvo om at udføre en opgave på et andet websted, såsom at afgive en bestilling, er det køb mellem dig og det websted, på webstedets vilkår.

Vi beder dig om ikke at:

• uploade en anden persons sundhedsoplysninger uden vedkommendes tilladelse
• bryde loven eller bruge Saluvo til at skade nogen
• forsøge at ødelægge, overbelaste, kopiere eller skrabe tjenesten
• videresælge Saluvo eller bruge den til at bygge en konkurrerende tjeneste eller et konkurrerende datasæt

Vi begrænser forespørgsler for at holde Saluvo hurtig og fair for alle. Hvis du groft eller gentagne gange overtræder disse vilkår, kan vi suspendere eller lukke din konto. Medmindre problemet haster, giver vi dig besked først.

Navnet Saluvo, appen, designet og indholdet tilhører Elgrith. Disse vilkår giver dig en personlig ret til at bruge Saluvo, og intet mere.

Du kan til enhver tid slette din konto. Den holdes låst i 30 dage, så du kan gendanne den, og fjernes derefter endeligt. Opsig først et eventuelt aktivt abonnement, for sletning af din konto opsiger det ikke. Ubrugte kreditter refunderes ikke, når du lukker din konto, medmindre vores refusionspolitik eller din lokale lovgivning siger noget andet.

Vi arbejder på at holde Saluvo tilgængelig og nøjagtig, men vi lover ikke, at den vil være uafbrudt eller fejlfri, og vi kan ændre eller afslutte funktioner. I det omfang loven tillader det, leveres Saluvo, som den er, vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, og vores samlede ansvar for ethvert krav er begrænset til det, du har betalt os i de 12 måneder forud for kravet. Intet i disse vilkår begrænser et ansvar eller fratager dig en rettighed, som din lokale lovgivning ikke tillader os at begrænse, herunder dine rettigheder som forbruger.

Vi beder dig skrive til os først, så vil vi forsøge at bringe tingene i orden. Disse vilkår er underlagt lovgivningen i det land, hvor Elgrith er etableret. Hvis du er forbruger, beholder du også beskyttelsen i de ufravigelige regler i det land, hvor du bor, og du kan anlægge sag ved domstolene der.

Hvis vi ændrer disse vilkår på en måde, der har betydning, opdaterer vi denne side og dens dato og giver dig besked i appen eller via e-mail, før ændringen gælder. Hvis du ikke er enig, kan du stoppe med at bruge Saluvo og lukke din konto.

Spørgsmål om disse vilkår, din konto eller en betaling: support@saluvo.ai.