डिलीवरी नीति

जब आप कोई प्लान, क्रेडिट पैक या टॉप-अप खरीदते हैं, तो क्रेडिट आपके Saluvo खाते में जोड़ दिए जाते हैं। Saluvo डाक या कूरियर से कुछ नहीं भेजता, और आप हमें कभी कोई शिपिंग या डिलीवरी शुल्क नहीं देते।

सफल भुगतान के बाद क्रेडिट आमतौर पर कुछ ही मिनटों में आपके खाते में दिखने लगते हैं। अपना बैलेंस देखने के लिए सेटिंग्स में जाकर बिलिंग खोलें। आपकी रसीद हमारा पेमेंट पार्टनर आपके ईमेल पर भेजता है।

पेज रिफ़्रेश करें और जांचें कि आप उसी खाते में साइन इन हैं जिससे आपने भुगतान किया था। अगर एक घंटे बाद भी आपके क्रेडिट नहीं आए हैं, तो अपनी रसीद के साथ support@saluvo.ai पर लिखें। अगर हम वह नहीं दे पाते जिसका आपने भुगतान किया है, तो हम रिफ़ंड देंगे।

जहां भी आपके पास इंटरनेट है, आप Saluvo इस्तेमाल कर सकते हैं, जब तक कि कानून या हमारा पेमेंट पार्टनर इसे न रोके। कुछ सुविधाएं, जैसे WhatsApp संदेश या पास में डॉक्टर ढूंढना, देश के हिसाब से अलग हो सकती हैं।

अगर आप Saluvo से किसी दूसरी वेबसाइट, जैसे किसी फ़ार्मेसी, पर कुछ ऑर्डर करने में मदद मांगते हैं, तो वह वेबसाइट ही उसे बेचती और भेजती है। उसकी अपनी कीमतें, डिलीवरी का समय और रिटर्न के नियम लागू होते हैं, और ऑर्डर की कोई भी समस्या आपको उसी के सामने उठानी होगी।

हमारी रिफ़ंड नीति देखें।