उपयोग की शर्तें

Saluvo AI से बनी सामान्य स्वास्थ्य जानकारी देता है। यह गलत या अधूरी हो सकती है। यह न निदान करता है, न दवा लिखता है और न ही किसी योग्य डॉक्टर की जगह लेता है, और इसके इस्तेमाल से डॉक्टर और मरीज़ का रिश्ता नहीं बनता। निदान और इलाज के बारे में हमेशा डॉक्टर से बात करें, और Saluvo की कही किसी बात की वजह से इलाज में कभी देरी न करें या कोई दवा बंद न करें।

Saluvo कोई इमरजेंसी सेवा नहीं है। इमरजेंसी में अपने स्थानीय इमरजेंसी नंबर पर कॉल करें। अगर आपके मन में खुद को नुकसान पहुंचाने के विचार आ रहे हैं, तो किसी स्थानीय क्राइसिस लाइन से संपर्क करें, जो आपको findahelpline.com पर मिल जाएगी, या अपने इमरजेंसी नंबर पर कॉल करें।

खाता बनाने के लिए आपकी उम्र 18 साल या उससे ज़्यादा होनी चाहिए। आप बच्चों और परिवार के दूसरे सदस्यों को, उनके अभिभावक के तौर पर या उनकी अनुमति से, अपनी प्रबंधित प्रोफ़ाइल के रूप में जोड़ सकते हैं। गेस्ट रोज़ सीमित संख्या में सवाल पूछ सकते हैं।

अपनी साइन-इन जानकारी सुरक्षित रखें, और अगर आपको लगे कि किसी और ने आपका खाता इस्तेमाल किया है तो हमें बताएं। आपके खाते में जो होता है उसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं, और इसके लिए भी कि आप जो जानकारी जोड़ते हैं उसे शेयर करने का आपको हक हो।

• साइन इन करके इस्तेमाल का भुगतान क्रेडिट से होता है, जो मासिक प्लान, एक बार के पैक या टॉप-अप से मिलते हैं। जब तक आपका खाता खुला है, क्रेडिट की अवधि खत्म नहीं होती।
• हर काम की कीमत प्राइसिंग पेज पर दिखाई गई है और सेटिंग्स में उसका मद-वार ब्योरा दिया गया है।
• मासिक प्लान दिखाई गई कीमत पर हर महीने अपने आप रिन्यू होता है, जब तक आप उसे रद्द न करें। सेटिंग्स में जाकर बिलिंग खोलें और कभी भी रद्द करें। इससे अगला शुल्क रुक जाता है, और आपके क्रेडिट बने रहते हैं।
• भुगतान हमारा पेमेंट पार्टनर मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड के रूप में प्रोसेस करता है। कीमतें आपकी स्थानीय मुद्रा में दिख सकती हैं, और चेकआउट पर टैक्स जोड़ा जा सकता है।
• अगर कोई काम विफल हो जाता है, तो उसके क्रेडिट अपने आप वापस आ जाते हैं।
• रिफ़ंड हमारी रिफ़ंड नीति में बताए गए तरीके से होते हैं। क्रेडिट का कोई नकद मूल्य नहीं है और उन्हें ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता।

आपके सवाल, फ़ाइलें और प्रोफ़ाइलें आपकी ही रहती हैं। आप हमें उन्हें सिर्फ़ सेवा चलाने के लिए प्रोसेस करने की अनुमति देते हैं, जैसा गोपनीयता नीति में बताया गया है। Saluvo आपकी बताई लंबे समय तक काम आने वाली बातें याद रख सकता है ताकि बेहतर जवाब दे सके। याददाश्त अधूरी या गलत हो सकती है, इसलिए कोई भी ज़रूरी बात सेटिंग्स में ठीक कर लें।

सर्च नतीजों में दिखने वाले डॉक्टर और क्लिनिक स्वतंत्र हैं। हम उन्हें न नौकरी पर रखते हैं, न उनकी सिफ़ारिश करते हैं, और हम उनकी योग्यता की जांच नहीं करते, जब तक कि उन पर वेरिफ़ाइड निशान न हो, जिसका मतलब सिर्फ़ यह है कि हमने उनका रजिस्ट्रेशन नंबर उनकी मेडिकल काउंसिल के रजिस्टर से मिलाया है। अगर आप Saluvo से किसी दूसरी वेबसाइट पर कोई काम करने को कहते हैं, जैसे ऑर्डर देना, तो वह खरीदारी आपके और उस वेबसाइट के बीच, उसकी शर्तों के तहत होती है।

कृपया ये न करें:

• किसी और की स्वास्थ्य जानकारी उसकी अनुमति के बिना अपलोड करना
• कानून तोड़ना, या Saluvo का इस्तेमाल किसी को नुकसान पहुंचाने के लिए करना
• सेवा को तोड़ने, उस पर ज़रूरत से ज़्यादा भार डालने, उसकी नकल करने या उसे स्क्रैप करने की कोशिश करना
• Saluvo को दोबारा बेचना, या इसका इस्तेमाल किसी प्रतिस्पर्धी सेवा या डेटासेट को बनाने के लिए करना

Saluvo को सबके लिए तेज़ और निष्पक्ष रखने के लिए हम अनुरोधों को सीमित करते हैं। अगर आप इन शर्तों का गंभीर रूप से या बार-बार उल्लंघन करते हैं, तो हम आपका खाता निलंबित या बंद कर सकते हैं। जब तक समस्या तत्काल न हो, हम पहले आपको बताएंगे।

Saluvo का नाम, ऐप, डिज़ाइन और सामग्री Elgrith की है। ये शर्तें आपको Saluvo इस्तेमाल करने का व्यक्तिगत अधिकार देती हैं, और इससे ज़्यादा कुछ नहीं।

आप अपना खाता कभी भी डिलीट कर सकते हैं। इसे 30 दिन तक लॉक रखा जाता है ताकि आप इसे वापस ला सकें, फिर हमेशा के लिए हटा दिया जाता है। पहले कोई भी चालू प्लान रद्द कर दें, क्योंकि खाता डिलीट करने से प्लान रद्द नहीं होता। खाता बंद करने पर बचे हुए क्रेडिट का रिफ़ंड नहीं मिलता, जब तक कि हमारी रिफ़ंड नीति या आपका स्थानीय कानून कुछ और न कहता हो।

हम Saluvo को उपलब्ध और सटीक रखने के लिए काम करते हैं, लेकिन हम यह वादा नहीं करते कि यह बिना रुकावट या बिना गलतियों के चलेगा, और हम सुविधाएं बदल या बंद कर सकते हैं। जहां तक कानून अनुमति देता है, Saluvo जैसा है वैसा ही दिया जाता है, हम अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, और किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे से पहले के 12 महीनों में हमें चुकाई है। इन शर्तों में कुछ भी ऐसे दायित्व को सीमित नहीं करता या ऐसा अधिकार नहीं छीनता जिसे सीमित करने की अनुमति आपका स्थानीय कानून हमें नहीं देता, जिसमें उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकार भी शामिल हैं।

कृपया पहले हमें लिखें, और हम मामला ठीक करने की कोशिश करेंगे। ये शर्तें उस देश के कानून से शासित होती हैं जहां Elgrith स्थापित है। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो आपको उस देश के अनिवार्य कानूनों की सुरक्षा भी मिलती रहती है जहां आप रहते हैं, और आप वहां की अदालतों में दावा कर सकते हैं।

अगर हम इन शर्तों में कोई अहम बदलाव करते हैं, तो हम यह पेज और इसकी तारीख अपडेट करेंगे, और बदलाव लागू होने से पहले आपको ऐप में या ईमेल से बताएंगे। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो आप Saluvo का इस्तेमाल बंद करके अपना खाता बंद कर सकते हैं।

इन शर्तों, आपके खाते या किसी भुगतान के बारे में सवाल: support@saluvo.ai.