Användarvillkor

Saluvo ger allmän hälsoinformation som tas fram av AI. Den kan vara felaktig eller ofullständig. Saluvo ställer inte diagnoser, skriver inte ut läkemedel och ersätter inte en behörig läkare, och användningen skapar inget förhållande mellan läkare och patient. Tala alltid med en läkare om diagnos och behandling, och skjut aldrig upp vård eller sluta med ett läkemedel på grund av något som Saluvo har sagt.

Saluvo är ingen larmtjänst. Ring ditt lokala nödnummer i en nödsituation. Om du tänker på att skada dig själv, kontakta en lokal stödlinje, som du hittar på findahelpline.com, eller ditt nödnummer.

Du måste ha fyllt 18 år för att skapa ett konto. Du kan lägga till barn och andra familjemedlemmar som profiler som du hanterar, som deras vårdnadshavare eller med deras tillåtelse. Gäster kan ställa ett begränsat antal frågor per dag.

Skydda dina inloggningsuppgifter och meddela oss om du tror att någon annan har använt ditt konto. Du ansvarar för det som händer på ditt konto och för att du har rätt att dela de uppgifter du lägger till.

• Inloggad användning betalas med krediter, som kommer från månadsabonnemang, engångspaket eller påfyllningar. Krediter upphör inte att gälla så länge ditt konto är öppet.
• Kostnaden för varje åtgärd visas på prissidan och specificeras under Inställningar.
• Ett månadsabonnemang förnyas automatiskt varje månad till det visade priset, tills du säger upp det. Säg upp när som helst under Inställningar och sedan Fakturering. Det stoppar nästa debitering, och dina krediter finns kvar.
• Betalningar behandlas av vår betalningspartner som formell säljare (merchant of record). Priser kan visas i din lokala valuta, och skatt kan tillkomma i kassan.
• Om en åtgärd misslyckas får du automatiskt tillbaka dess krediter.
• Återbetalningar fungerar enligt beskrivningen i vår återbetalningspolicy. Krediter har inget kontantvärde och kan inte överlåtas.

Dina frågor, filer och profiler förblir dina. Du ger oss tillstånd att behandla dem enbart för att driva tjänsten, enligt beskrivningen i integritetspolicyn. Saluvo kan minnas bestående fakta som du delar för att kunna svara bättre. Minnen kan vara ofullständiga, så rätta allt viktigt under Inställningar.

Läkare och kliniker som visas i sökresultat är oberoende. Vi varken anställer eller rekommenderar dem, och vi kontrollerar inte deras behörighet om de inte har ett verifieringsmärke, vilket bara betyder att vi har matchat deras registreringsnummer mot registret hos deras medicinska råd. Om du ber Saluvo utföra en uppgift på en annan webbplats, till exempel göra en beställning, gäller köpet mellan dig och den webbplatsen, enligt dess villkor.

Vi ber dig att inte:

• ladda upp någon annans hälsouppgifter utan personens tillåtelse
• bryta mot lagen eller använda Saluvo för att skada någon
• försöka bryta sönder, överbelasta, kopiera eller skrapa tjänsten
• sälja vidare Saluvo eller använda det för att bygga en konkurrerande tjänst eller datamängd

Vi begränsar förfrågningar för att Saluvo ska vara snabbt och rättvist för alla. Om du allvarligt eller upprepat bryter mot dessa villkor kan vi stänga av eller avsluta ditt konto. Om problemet inte är brådskande meddelar vi dig först.

Namnet Saluvo samt appen, designen och innehållet tillhör Elgrith. Dessa villkor ger dig en personlig rätt att använda Saluvo, och inget mer.

Du kan radera ditt konto när som helst. Det hålls låst i 30 dagar så att du kan återställa det, och tas sedan bort för gott. Säg först upp alla aktiva abonnemang, eftersom radering av kontot inte säger upp dem. Oanvända krediter återbetalas inte när du avslutar ditt konto, om inte vår återbetalningspolicy eller lagen där du bor säger något annat.

Vi arbetar för att Saluvo ska vara tillgängligt och korrekt, men vi lovar inte att tjänsten är fri från avbrott eller fel, och vi kan ändra eller avsluta funktioner. I den utsträckning lagen tillåter tillhandahålls Saluvo i befintligt skick, vi ansvarar inte för indirekta förluster eller följdförluster, och vårt totala ansvar för varje krav är begränsat till det du har betalat oss under de 12 månaderna före kravet. Inget i dessa villkor begränsar ett ansvar eller tar bort en rättighet som lagen där du bor inte tillåter oss att begränsa, inklusive dina rättigheter som konsument.

Skriv gärna till oss först, så försöker vi rätta till det. Dessa villkor regleras av lagen i det land där Elgrith är etablerat. Om du är konsument behåller du också skyddet i tvingande lagar i det land där du bor, och du kan väcka talan vid domstol där.

Om vi ändrar dessa villkor på ett sätt som har betydelse uppdaterar vi den här sidan och dess datum och meddelar dig i appen eller via e-post innan ändringen börjar gälla. Om du inte godkänner ändringen kan du sluta använda Saluvo och avsluta ditt konto.

Frågor om dessa villkor, ditt konto eller en betalning: support@saluvo.ai.