Умови користування

Ці умови є угодою між вами та Elgrith, яка керує Saluvo. Створюючи обліковий запис або користуючись Saluvo, ви погоджуєтеся з ними.

Останнє оновлення: 5 листопада 2026 року

Читати іншою мовою

Коротко

  • Saluvo надає інформацію про здоров’я, створену ШІ. Він не є лікарем і може помилятися.
  • В екстреній ситуації телефонуйте на місцевий номер екстреної допомоги.
  • Щоб створити обліковий запис, вам має бути 18 років або більше.
  • Місячні плани поновлюються, доки ви їх не скасуєте. Повернення коштів здійснюється згідно з нашою політикою повернення коштів.

Цей короткий виклад допоможе вам зорієнтуватися. Чинним є повний текст нижче.

01

Saluvo не є лікарем

Saluvo надає загальну інформацію про здоров’я, створену ШІ. Вона може бути помилковою або неповною. Він не ставить діагнозів, не призначає лікування й не замінює кваліфікованого лікаря, а користування ним не створює відносин між лікарем і пацієнтом. Завжди обговорюйте діагноз і лікування з лікарем і ніколи не відкладайте медичну допомогу та не припиняйте приймати ліки через те, що сказав Saluvo.

02

Екстрені ситуації

Saluvo не є екстреною службою. В екстреній ситуації телефонуйте на місцевий номер екстреної допомоги. Якщо ви думаєте про заподіяння собі шкоди, зверніться на місцеву кризову лінію, яку можна знайти на findahelpline.com, або на номер екстреної допомоги.

03

Хто може користуватися Saluvo

Щоб створити обліковий запис, вам має бути 18 років або більше. Ви можете додавати дітей та інших членів родини як профілі, якими керуєте, як їхній опікун або з їхнього дозволу. Гості можуть ставити обмежену кількість запитань на день.

04

Ваш обліковий запис

Бережіть свої дані для входу й повідомте нас, якщо вважаєте, що вашим обліковим записом користувався хтось інший. Ви відповідаєте за те, що відбувається у вашому обліковому записі, а також за те, що маєте право ділитися інформацією, яку додаєте.

05

Плани, кредити та платежі

  • Користування після входу оплачується кредитами, які надходять із місячних планів, одноразових пакетів або поповнень. Кредити не згорають, поки ваш обліковий запис відкритий.
  • Вартість кожної дії вказана на сторінці цін і детально розписана в Налаштуваннях.
  • Місячний план автоматично поновлюється щомісяця за вказаною ціною, доки ви його не скасуєте. Скасувати можна будь-коли: Налаштування, потім Оплата. Це зупиняє наступне списання, а ваші кредити залишаються.
  • Платежі обробляє наш платіжний партнер як офіційний продавець (merchant of record). Ціни можуть відображатися у вашій місцевій валюті, а під час оформлення може бути додано податок.
  • Якщо дію не вдалося виконати, її кредити автоматично повертаються.
  • Повернення коштів відбувається, як описано в нашій політиці повернення коштів. Кредити не мають грошової вартості й не можуть бути передані.

06

Ваш контент

Ваші запитання, файли й профілі залишаються вашими. Ви надаєте нам дозвіл обробляти їх лише для роботи сервісу, як описано в політиці конфіденційності. Saluvo може запам’ятовувати сталі факти, якими ви ділитеся, щоб відповідати краще. Записи пам’яті можуть бути неточними, тому виправляйте все важливе в Налаштуваннях.

07

Лікарі та інші сервіси

Лікарі й клініки, показані в результатах пошуку, є незалежними. Ми не наймаємо їх і не рекомендуємо та не перевіряємо їхньої кваліфікації, якщо вони не мають позначки про перевірку, яка означає лише те, що ми звірили їхній реєстраційний номер із реєстром їхньої медичної ради. Якщо ви просите Saluvo виконати завдання на іншому вебсайті, наприклад оформити замовлення, ця покупка здійснюється між вами та цим вебсайтом на його умовах.

08

Добросовісне користування

Будь ласка:

  • не завантажуйте чужу інформацію про здоров’я без дозволу цієї людини
  • не порушуйте закон і не використовуйте Saluvo, щоб завдати комусь шкоди
  • не намагайтеся зламати, перевантажити, скопіювати сервіс або автоматично збирати з нього дані
  • не перепродавайте Saluvo і не використовуйте його для створення конкурентного сервісу чи набору даних

Ми обмежуємо запити, щоб Saluvo залишався швидким і справедливим для всіх. Якщо ви серйозно або неодноразово порушуєте ці умови, ми можемо призупинити або закрити ваш обліковий запис. Якщо проблема не є терміновою, ми спершу повідомимо вас.

09

Права Saluvo

Назва, застосунок, дизайн і контент Saluvo належать Elgrith. Ці умови надають вам особисте право користуватися Saluvo і нічого більше.

10

Закриття облікового запису

Ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис. Він залишається заблокованим протягом 30 днів, щоб ви могли його відновити, а потім видаляється назавжди. Спершу скасуйте будь-який активний план, тому що видалення облікового запису його не скасовує. Невикористані кредити не відшкодовуються під час закриття облікового запису, якщо інше не передбачено нашою політикою повернення коштів або вашим місцевим законодавством.

11

Сервіс і наша відповідальність

Ми працюємо над тим, щоб Saluvo залишався доступним і точним, але не обіцяємо, що він працюватиме без перебоїв або помилок, і можемо змінювати чи припиняти функції. У межах, дозволених законом, Saluvo надається «як є», ми не несемо відповідальності за непрямі або побічні збитки, а наша загальна відповідальність за будь-якою вимогою обмежується сумою, яку ви сплатили нам за 12 місяців до цієї вимоги. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності й не позбавляє права, обмежувати які нам не дозволяє ваше місцеве законодавство, зокрема ваших прав як споживача.

12

Спори

Будь ласка, спершу напишіть нам, і ми спробуємо все виправити. Ці умови регулюються правом країни, у якій заснована Elgrith. Якщо ви споживач, за вами також зберігається захист імперативних норм права країни, де ви живете, і ви можете подати позов до її судів.

13

Зміни до цих умов

Якщо ми суттєво змінимо ці умови, ми оновимо цю сторінку та її дату й повідомимо вас у застосунку або електронною поштою до того, як зміна почне застосовуватися. Якщо ви не згодні, ви можете припинити користуватися Saluvo і закрити свій обліковий запис.

14

Зв’яжіться з нами

Запитання щодо цих умов, вашого облікового запису або платежу: support@saluvo.ai.

Це переклад для вашої зручності. Якщо він відрізняється від англійської версії, застосовується англійська версія, якщо інше не передбачено вашим місцевим законодавством.

Маєте запитання щодо цієї сторінки?

Напишіть нам