Gebruiksbepalings

Hierdie bepalings is die ooreenkoms tussen u en Elgrith, wat Saluvo bedryf. Deur 'n rekening te skep of Saluvo te gebruik, stem u daartoe in.

Laas bygewerk: 5 November 2026

Lees in 'n ander taal

Kortliks

  • Saluvo gee KI-gesondheidsinligting. Dit is nie 'n dokter nie en dit kan verkeerd wees.
  • Bel in 'n noodgeval u plaaslike noodnommer.
  • U moet 18 jaar of ouer wees om 'n rekening te skep.
  • Maandelikse planne hernu totdat u kanselleer. Terugbetalings volg ons terugbetalingsbeleid.

Hierdie opsomming help u om u weg te vind. Die volledige teks hieronder is wat geld.

01

Saluvo is nie 'n dokter nie

Saluvo gee algemene gesondheidsinligting wat deur KI gemaak word. Dit kan verkeerd of onvolledig wees. Dit diagnoseer nie, skryf nie voor nie en vervang nie 'n gekwalifiseerde dokter nie, en die gebruik daarvan skep nie 'n dokter-pasiënt-verhouding nie. Praat altyd met 'n dokter oor diagnose en behandeling, en moet nooit sorg uitstel of 'n medisyne staak weens iets wat Saluvo gesê het nie.

02

Noodgevalle

Saluvo is nie 'n nooddiens nie. Bel in 'n noodgeval u plaaslike noodnommer. As u daaraan dink om uself skade aan te doen, kontak 'n plaaslike krisislyn, wat u by findahelpline.com kan vind, of u noodnommer.

03

Wie Saluvo kan gebruik

U moet 18 jaar of ouer wees om 'n rekening te skep. U kan kinders en ander familielede byvoeg as profiele wat u bestuur, as hul voog of met hul toestemming. Gaste kan 'n beperkte aantal vrae per dag vra.

04

U rekening

Hou u aanmeldbesonderhede veilig, en laat weet ons as u dink iemand anders het u rekening gebruik. U is verantwoordelik vir wat in u rekening gebeur, en daarvoor dat u geregtig is om die inligting wat u byvoeg, te deel.

05

Planne, krediete en betalings

  • Aangemelde gebruik word met krediete betaal, wat van maandelikse planne, eenmalige pakke of aanvullings kom. Krediete verval nie solank u rekening oop is nie.
  • Die koste van elke aksie word op die prysbladsy gewys en in Instellings gespesifiseer.
  • 'n Maandelikse plan hernu elke maand outomaties teen die getoonde prys, totdat u kanselleer. Kanselleer enige tyd by Instellings, dan Fakturering. Dit stop die volgende heffing, en u krediete bly.
  • Betalings word verwerk deur ons betaalvennoot as die amptelike verkoper (merchant of record). Pryse kan in u plaaslike geldeenheid gewys word, en belasting kan by die betaalpunt bygevoeg word.
  • As 'n aksie misluk, kom die krediete daarvan outomaties terug.
  • Terugbetalings werk soos beskryf in ons terugbetalingsbeleid. Krediete het geen kontantwaarde nie en kan nie oorgedra word nie.

06

U inhoud

U vrae, lêers en profiele bly u eie. U gee ons toestemming om dit slegs te verwerk om die diens te bedryf, soos die privaatheidsbeleid beskryf. Saluvo kan blywende feite wat u deel, onthou sodat dit beter kan antwoord. Wat Saluvo onthou, kan onvolmaak wees, dus stel enigiets belangriks in Instellings reg.

07

Dokters en ander dienste

Dokters en klinieke wat in soekresultate gewys word, is onafhanklik. Ons het hulle nie in diens nie en beveel hulle nie aan nie, en ons kontroleer nie hul kwalifikasies nie, tensy hulle 'n geverifieer-merk wys, wat slegs beteken dat ons hul registrasienommer met hul mediese raad se register vergelyk het. As u Saluvo vra om 'n taak op 'n ander webwerf te doen, soos om 'n bestelling te plaas, is daardie aankoop tussen u en daardie webwerf, onder sy bepalings.

08

Billike gebruik

Moet asseblief nie:

  • iemand anders se gesondheidsinligting sonder hul toestemming oplaai nie
  • die wet oortree, of Saluvo gebruik om iemand skade aan te doen nie
  • probeer om die diens te breek, te oorlaai, te kopieer of te skraap nie
  • Saluvo herverkoop, of dit gebruik om 'n mededingende diens of datastel te bou nie

Ons beperk versoeke om Saluvo vinnig en billik vir almal te hou. As u hierdie bepalings ernstig of herhaaldelik oortree, kan ons u rekening opskort of sluit. Tensy die probleem dringend is, sal ons u eers laat weet.

09

Saluvo se regte

Die Saluvo-naam, -toep, -ontwerp en -inhoud behoort aan Elgrith. Hierdie bepalings gee u 'n persoonlike reg om Saluvo te gebruik, en niks meer nie.

10

U rekening sluit

U kan u rekening enige tyd uitvee. Dit word vir 30 dae op slot gehou sodat u dit kan herstel, en daarna permanent verwyder. Kanselleer eers enige aktiewe plan, want as u u rekening uitvee, kanselleer dit nie die plan nie. Ongebruikte krediete word nie terugbetaal wanneer u u rekening sluit nie, tensy ons terugbetalingsbeleid of u plaaslike wetgewing anders bepaal.

11

Die diens en ons aanspreeklikheid

Ons werk daaraan om Saluvo beskikbaar en akkuraat te hou, maar ons beloof nie dat dit ononderbroke of foutloos sal wees nie, en ons kan funksies verander of beëindig. Sover die wet toelaat, word Saluvo verskaf soos dit is, is ons nie aanspreeklik vir indirekte of gevolgskade nie, en is ons totale aanspreeklikheid vir enige eis beperk tot wat u ons in die 12 maande voor die eis betaal het. Niks in hierdie bepalings beperk 'n aanspreeklikheid of neem 'n reg weg wat u plaaslike wet ons nie toelaat om te beperk nie, insluitend u regte as verbruiker.

12

Geskille

Skryf asseblief eers aan ons, en ons sal probeer om sake reg te stel. Hierdie bepalings word beheers deur die reg van die land waar Elgrith gevestig is. As u 'n verbruiker is, behou u ook die beskerming van die dwingende wette van die land waar u woon, en u kan 'n eis in daardie land se howe instel.

13

Veranderinge aan hierdie bepalings

As ons hierdie bepalings op 'n belangrike manier verander, sal ons hierdie bladsy en die datum daarvan bywerk, en u in die toep of per e-pos laat weet voordat die verandering geld. As u nie saamstem nie, kan u ophou om Saluvo te gebruik en u rekening sluit.

14

Kontak ons

Vrae oor hierdie bepalings, u rekening of 'n betaling: support@saluvo.ai.

Hierdie is 'n vertaling vir u gerief. As dit van die Engelse weergawe verskil, geld die Engelse weergawe, tensy u plaaslike wetgewing anders bepaal.

Vrae oor hierdie bladsy?

Skryf aan ons