شروط الاستخدام

يقدم Saluvo معلومات صحية عامة من إنتاج الذكاء الاصطناعي. وقد تكون خاطئة أو ناقصة. وهو لا يشخّص ولا يصف الأدوية ولا يحل محل طبيب مؤهل، واستخدامه لا ينشئ علاقة بين طبيب ومريض. تحدث دائمًا مع طبيب بشأن التشخيص والعلاج، ولا تؤخر الرعاية أو توقف دواءً أبدًا بسبب شيء قاله Saluvo.

Saluvo ليس خدمة طوارئ. في حالة الطوارئ، اتصل برقم الطوارئ المحلي لديك. وإذا كنت تفكر في إيذاء نفسك، فتواصل مع خط أزمات محلي، يمكنك العثور عليه في findahelpline.com، أو مع رقم الطوارئ لديك.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب. ويمكنك إضافة الأطفال وأفراد العائلة الآخرين كملفات شخصية تديرها أنت، بصفتك وصيهم أو بإذنهم. ويمكن للضيوف طرح عدد محدود من الأسئلة يوميًا.

حافظ على أمان بيانات تسجيل الدخول، وأخبرنا إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر استخدم حسابك. أنت مسؤول عما يحدث في حسابك، وعن كون المعلومات التي تضيفها مما يحق لك مشاركته.

• يُدفع مقابل الاستخدام مع تسجيل الدخول بالرصيد، الذي يأتي من الخطط الشهرية أو الباقات لمرة واحدة أو شحن الرصيد. ولا تنتهي صلاحية الرصيد ما دام حسابك مفتوحًا.
• تُعرض تكلفة كل إجراء في صفحة الأسعار وتُفصَّل في الإعدادات.
• تتجدد الخطة الشهرية تلقائيًا كل شهر بالسعر المعروض، إلى أن تلغيها. ألغِ في أي وقت من الإعدادات ثم الفوترة. وهذا يوقف الخصم التالي، ويبقى رصيدك.
• يعالج شريك الدفع لدينا المدفوعات بصفته التاجر المسجَّل (merchant of record). وقد تظهر الأسعار بعملتك المحلية، وقد تُضاف ضريبة عند الدفع.
• إذا فشل إجراء ما، يعود رصيده تلقائيًا.
• يتم استرداد الأموال كما هو موضح في سياسة الاسترداد لدينا. وليس للرصيد قيمة نقدية ولا يمكن تحويله.

تبقى أسئلتك وملفاتك والملفات الشخصية التي تنشئها ملكًا لك. وتمنحنا الإذن بمعالجتها لتشغيل الخدمة فقط، كما توضح سياسة الخصوصية. وقد يتذكر Saluvo الحقائق الدائمة التي تشاركها ليجيب بشكل أفضل. وقد لا تكون الذكريات دقيقة تمامًا، لذا صحّح أي شيء مهم في الإعدادات.

الأطباء والعيادات الذين يظهرون في نتائج البحث مستقلون. نحن لا نوظفهم ولا نوصي بهم، ولا نتحقق من مؤهلاتهم إلا إذا ظهرت لديهم علامة التوثيق، وهي تعني فقط أننا طابقنا رقم تسجيلهم مع سجل المجلس الطبي التابعين له. وإذا طلبت من Saluvo تنفيذ مهمة على موقع إلكتروني آخر، مثل تقديم طلب، فإن عملية الشراء تلك تكون بينك وبين ذلك الموقع، وفق شروطه.

يُرجى عدم القيام بما يلي:

• رفع المعلومات الصحية لشخص آخر دون إذنه
• مخالفة القانون، أو استخدام Saluvo لإلحاق الأذى بأي أحد
• محاولة تعطيل الخدمة أو إثقالها أو نسخها أو استخراج بياناتها آليًا
• إعادة بيع Saluvo، أو استخدامه لبناء خدمة أو مجموعة بيانات منافسة

نحدّ من الطلبات لنحافظ على سرعة Saluvo وعدالته للجميع. وإذا خالفت هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة، فقد نعلّق حسابك أو نغلقه. وما لم تكن المشكلة عاجلة، فسنبلغك أولًا.

اسم Saluvo وتطبيقه وتصميمه ومحتواه ملك لـ Elgrith. وتمنحك هذه الشروط حقًا شخصيًا في استخدام Saluvo، ولا شيء أكثر من ذلك.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت. ويبقى مقفلًا لمدة 30 يومًا لتتمكن من استعادته، ثم يُزال نهائيًا. ألغِ أي خطة نشطة أولًا، لأن حذف حسابك لا يلغيها. ولا يُسترد الرصيد غير المستخدم عند إغلاق حسابك، ما لم تنص سياسة الاسترداد لدينا أو قانونك المحلي على خلاف ذلك.

نعمل على إبقاء Saluvo متاحًا ودقيقًا، لكننا لا نعد بأنه سيعمل دون انقطاع أو دون أخطاء، وقد نغيّر الميزات أو ننهيها. وبالقدر الذي يسمح به القانون، يُقدَّم Saluvo كما هو، ولا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على ما دفعته لنا في الأشهر الـ 12 السابقة لها. ولا يوجد في هذه الشروط ما يحد من مسؤولية أو يسلب حقًا لا يسمح لنا قانونك المحلي بالحد منه، بما في ذلك حقوقك بصفتك مستهلكًا.

يُرجى مراسلتنا أولًا، وسنحاول تصحيح الأمور. تخضع هذه الشروط لقانون البلد الذي تأسست فيه Elgrith. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بحماية القوانين الإلزامية للبلد الذي تعيش فيه، ويمكنك رفع دعوى أمام محاكمه.

إذا غيّرنا هذه الشروط تغييرًا مهمًا، فسنحدّث هذه الصفحة وتاريخها، ونبلغك في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريان التغيير. وإذا لم توافق، يمكنك التوقف عن استخدام Saluvo وإغلاق حسابك.

أسئلة عن هذه الشروط أو حسابك أو عملية دفع: support@saluvo.ai.