Condicions d'utilizacion

Aquestas condicions son l'acòrd entre vos e Elgrith, que gerís Saluvo. En creant un compte o en utilizant Saluvo, las acceptatz.

Darrièra mesa a jorn: 5 de novembre de 2026

Legir dins una autra lenga

En brèu

  • Saluvo balha d'informacions de santat per IA. Es pas un mètge e se pòt enganar.
  • En cas d'urgéncia, sonatz vòstre numèro d'urgéncia local.
  • Vos cal aver 18 ans o mai per crear un compte.
  • Los plans mesadièrs se renovelan fins que los anullatz. Los remborsaments seguisson nòstra politica de remborsament.

Aqueste resumit vos ajuda a vos orientar. Es lo tèxt complet çai jos que s'aplica.

01

Saluvo es pas un mètge

Saluvo balha d'informacions generalas de santat produchas per l'IA. Pòdon èsser falsas o incompletas. Fa pas de diagnostic, fa pas de prescripcions e remplaça pas un mètge qualificat, e son utilizacion crèa pas de relacion entre mètge e pacient. Parlatz totjorn amb un mètge del diagnostic e del tractament, e retardetz pas jamai los suènhs ni arrestetz pas jamai un medicament a causa de quicòm que Saluvo a dich.

02

Urgéncias

Saluvo es pas un servici d'urgéncia. En cas d'urgéncia, sonatz vòstre numèro d'urgéncia local. Se pensatz a vos far de mal, contactatz una linha d'ajuda locala, que podètz trobar sus findahelpline.com, o vòstre numèro d'urgéncia.

03

Qui pòt utilizar Saluvo

Vos cal aver 18 ans o mai per crear un compte. Podètz apondre d'enfants e d'autres membres de la familha coma perfils que gerissètz, en tant que lor tutor o amb lor permission. Los convidats pòdon pausar un nombre limitat de questions per jorn.

04

Vòstre compte

Gardatz vòstras informacions de connexion en seguretat, e avisatz-nos se pensatz qu'una autra persona a utilizat vòstre compte. Sètz responsable de çò que se passa dins vòstre compte, e de vos assegurar qu'avètz lo drech de partejar las informacions qu'apondètz.

05

Plans, crèdits e pagaments

  • L'utilizacion amb connexion se paga amb de crèdits, que venon de plans mesadièrs, de paquets unics o de recargas. Los crèdits expiran pas tant que vòstre compte es dobèrt.
  • Lo còst de cada accion es indicat sus la pagina de prètz e detalhat dins Paramètres.
  • Un plan mesadièr se renovèla automaticament cada mes al prètz indicat, fins que l'anullatz. Anullatz a tot moment dins Paramètres, puèi Facturacion. Aquò arrèsta lo prelevament seguent, e vòstres crèdits demòran.
  • Los pagaments son tractats per nòstre partenari de pagament en tant que vendeire oficial (merchant of record). Los prètzes se pòdon afichar dins vòstra moneda locala, e una taxa pòt èsser apondida al moment de pagar.
  • Se una accion fracassa, sos crèdits tòrnan automaticament.
  • Los remborsaments foncionan coma o descriu nòstra politica de remborsament. Los crèdits an pas cap de valor en argent e pòdon pas èsser transferits.

06

Vòstre contengut

Vòstras questions, fichièrs e perfils demòran vòstres. Nos balhatz la permission de los tractar sonque per far foncionar lo servici, coma o descriu la politica de confidencialitat. Saluvo pòt retenir de faches durables que partejatz per respondre melhor. Las remembranças pòdon èsser imperfièchas, doncas corregissètz tot çò important dins Paramètres.

07

Mètges e autres servicis

Los mètges e las clinicas mostrats dins los resultats de recèrca son independents. Los emplegam pas e los recomandam pas, e verificam pas lors qualificacions levat se an una marca de verificacion, que significa sonque qu'avèm fach correspondre lor numèro d'inscripcion amb lo registre de lor conselh medical. Se demandatz a Saluvo de far una tòca sus un autre site web, coma passar una comanda, aquela crompa es entre vos e aquel site web, jos sas condicions.

08

Utilizacion leiala

Vos demandam de:

  • pas mandar las informacions de santat d'una autra persona sens sa permission
  • pas violar la lei, ni utilizar Saluvo per far de mal a qualqu'un
  • pas ensajar de damatjar, de subrecargar, de copiar o d'extraire automaticament lo servici
  • pas revendre Saluvo, ni l'utilizar per bastir un servici o un ensemble de donadas concurrent

Limitam las demandas per gardar Saluvo rapid e equitable per totes. Se violatz aquestas condicions de biais grèu o repetit, podèm suspendre o tampar vòstre compte. Levat se lo problèma es urgent, vos o dirèm abans.

09

Los dreches de Saluvo

Lo nom, l'aplicacion, lo design e lo contengut de Saluvo apartenon a Elgrith. Aquestas condicions vos balhan un drech personal d'utilizar Saluvo, e res de mai.

10

Tampar vòstre compte

Podètz suprimir vòstre compte a tot moment. Demòra blocat pendent 30 jorns per que lo poscatz restablir, puèi es suprimit definitivament. Anullatz d'en primièr tot plan actiu, perque la supression de vòstre compte l'anulla pas. Los crèdits pas utilizats son pas remborsats quand tampatz vòstre compte, levat se nòstra politica de remborsament o vòstra lei locala ditz autrament.

11

Lo servici e nòstra responsabilitat

Trabalham per gardar Saluvo disponible e precís, mas prometèm pas que serà sens interrupcion o sens errors, e podèm cambiar o arrestar de foncionalitats. Dins la mesura que la lei o permet, Saluvo es provesit tal coma es, sèm pas responsables dels prejudicis indirèctes o consecutius, e nòstra responsabilitat totala per tota reclamacion es limitada a çò que nos avètz pagat pendent los 12 meses precedents. Res dins aquestas condicions limita pas una responsabilitat o lèva pas un drech que vòstra lei locala nos permet pas de limitar, compreses vòstres dreches de consumidor.

12

Litigis

Escrivètz-nos d'en primièr, e ensajarem d'arrengar las causas. Aquestas condicions son regidas per la lei del país ont Elgrith es establit. Se sètz consumidor, gardatz tanben la proteccion de las leis obligatòrias del país ont demoratz, e podètz portar una accion davant sos tribunals.

13

Cambiaments d'aquestas condicions

Se cambiam aquestas condicions d'un biais important, metrem a jorn aquesta pagina e sa data, e vos o dirèm dins l'aplicacion o per corrièl abans que lo cambiament s'aplique. Se sètz pas d'acòrdi, podètz arrestar d'utilizar Saluvo e tampar vòstre compte.

14

Contactatz-nos

Questions sus aquestas condicions, vòstre compte o un pagament: support@saluvo.ai.

Aquò es una traduccion per vòstra comoditat. Se se diferéncia de la version anglesa, es la version anglesa que s'aplica, levat se vòstra lei locala ditz autrament.

Avètz de questions sus aquesta pagina?

Escrivètz-nos