Условия использования

Эти условия являются соглашением между вами и компанией Elgrith, которая управляет Saluvo. Создавая аккаунт или используя Saluvo, вы принимаете их.

Последнее обновление: 5 ноября 2026 г.

Читать на другом языке

Коротко

  • Saluvo дает информацию о здоровье, созданную ИИ. Saluvo не врач и может ошибаться.
  • В экстренной ситуации звоните на местный номер экстренной помощи.
  • Чтобы создать аккаунт, вам должно быть 18 лет или больше.
  • Ежемесячные планы продлеваются, пока вы их не отмените. Возврат средств осуществляется согласно нашей политике возврата.

Это краткое изложение помогает сориентироваться. Применяется полный текст ниже.

01

Saluvo не врач

Saluvo дает общую информацию о здоровье, созданную ИИ. Она может быть ошибочной или неполной. Saluvo не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет квалифицированного врача, а его использование не создает отношений врача и пациента. Всегда обсуждайте диагноз и лечение с врачом и никогда не откладывайте медицинскую помощь и не прекращайте прием лекарства из-за того, что сказал Saluvo.

02

Экстренные ситуации

Saluvo не является экстренной службой. В экстренной ситуации звоните на местный номер экстренной помощи. Если вы думаете о том, чтобы причинить себе вред, обратитесь на местную кризисную линию, которую можно найти на findahelpline.com, или позвоните на номер экстренной помощи.

03

Кто может использовать Saluvo

Чтобы создать аккаунт, вам должно быть 18 лет или больше. Вы можете добавлять детей и других членов семьи как профили, которыми управляете, в качестве их опекуна или с их разрешения. Гости могут задавать ограниченное количество вопросов в день.

04

Ваш аккаунт

Храните свои данные для входа в безопасности и сообщите нам, если считаете, что вашим аккаунтом воспользовался кто-то другой. Вы несете ответственность за то, что происходит в вашем аккаунте, и за то, что вы вправе делиться добавляемой информацией.

05

Планы, кредиты и платежи

  • Использование после входа оплачивается кредитами, которые вы получаете по ежемесячным планам, в разовых пакетах или при пополнении. Кредиты не сгорают, пока ваш аккаунт открыт.
  • Стоимость каждого действия указана на странице цен и детализирована в Настройках.
  • Ежемесячный план автоматически продлевается каждый месяц по указанной цене, пока вы его не отмените. Отменить можно в любой момент в разделе Настройки, затем Оплата. Это остановит следующее списание, а ваши кредиты останутся.
  • Платежи обрабатывает наш платежный партнер в качестве официального продавца (merchant of record). Цены могут отображаться в вашей местной валюте, а при оформлении оплаты может быть добавлен налог.
  • Если действие не выполнено, его кредиты возвращаются автоматически.
  • Возврат средств осуществляется так, как описано в нашей политике возврата. Кредиты не имеют денежной стоимости и не подлежат передаче.

06

Ваш контент

Ваши вопросы, файлы и профили остаются вашими. Вы разрешаете нам обрабатывать их только для работы сервиса, как описано в политике конфиденциальности. Saluvo может запоминать постоянные факты, которыми вы делитесь, чтобы отвечать лучше. Записи памяти могут быть неточными, поэтому исправляйте все важное в Настройках.

07

Врачи и другие сервисы

Врачи и клиники, показанные в результатах поиска, независимы. Мы не нанимаем их и не рекомендуем, и мы не проверяем их квалификацию, если только у них нет отметки «проверен», которая означает лишь то, что мы сопоставили их регистрационный номер с реестром их медицинского совета. Если вы просите Saluvo выполнить задачу на другом сайте, например оформить заказ, эта покупка совершается между вами и этим сайтом на его условиях.

08

Добросовестное использование

Пожалуйста, не делайте следующего:

  • не загружайте чужую информацию о здоровье без разрешения этого человека
  • не нарушайте закон и не используйте Saluvo, чтобы причинить кому-либо вред
  • не пытайтесь взломать, перегрузить, скопировать сервис или автоматически извлекать из него данные
  • не перепродавайте Saluvo и не используйте его для создания конкурирующего сервиса или набора данных

Мы ограничиваем запросы, чтобы Saluvo оставался быстрым и справедливым для всех. Если вы серьезно или неоднократно нарушаете эти условия, мы можем приостановить или закрыть ваш аккаунт. Если проблема не срочная, мы сначала сообщим вам.

09

Права Saluvo

Название, приложение, дизайн и контент Saluvo принадлежат компании Elgrith. Эти условия дают вам личное право использовать Saluvo, и ничего более.

10

Закрытие аккаунта

Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент. Он остается заблокированным в течение 30 дней, чтобы вы могли его восстановить, а затем удаляется навсегда. Сначала отмените любой активный план, потому что удаление аккаунта его не отменяет. Неиспользованные кредиты не возвращаются при закрытии аккаунта, если иное не предусмотрено нашей политикой возврата или вашим местным законодательством.

11

Сервис и наша ответственность

Мы стараемся, чтобы Saluvo был доступным и точным, но не обещаем, что он будет работать бесперебойно или без ошибок, и можем изменять или прекращать функции. В пределах, разрешенных законом, Saluvo предоставляется «как есть», мы не несем ответственности за косвенные или последующие убытки, а наша совокупная ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до него. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность и не лишает права, которые ваше местное законодательство не позволяет нам ограничивать, включая ваши права как потребителя.

12

Споры

Пожалуйста, сначала напишите нам, и мы постараемся все исправить. Эти условия регулируются правом страны, в которой учреждена компания Elgrith. Если вы потребитель, за вами также сохраняется защита императивных норм права страны вашего проживания, и вы можете подать иск в ее суды.

13

Изменения этих условий

Если мы существенно изменим эти условия, мы обновим эту страницу и ее дату и сообщим вам в приложении или по электронной почте до того, как изменение начнет действовать. Если вы не согласны, вы можете прекратить использовать Saluvo и закрыть свой аккаунт.

14

Свяжитесь с нами

Вопросы об этих условиях, вашем аккаунте или платеже: support@saluvo.ai.

Это перевод для вашего удобства. Если он расходится с английской версией, применяется английская версия, если иное не предусмотрено местным законодательством.

Есть вопросы по этой странице?

Напишите нам