Terma penggunaan

Saluvo memberikan maklumat kesihatan am yang dihasilkan oleh AI. Maklumat ini boleh jadi salah atau tidak lengkap. Saluvo tidak mendiagnosis, tidak memberikan preskripsi dan tidak menggantikan doktor yang bertauliah, dan penggunaannya tidak mewujudkan hubungan doktor dan pesakit. Sentiasa berbincang dengan doktor tentang diagnosis dan rawatan, dan jangan sekali-kali melengahkan rawatan atau menghentikan ubat kerana sesuatu yang dikatakan oleh Saluvo.

Saluvo bukan perkhidmatan kecemasan. Dalam kecemasan, hubungi nombor kecemasan tempatan anda. Jika anda terfikir untuk mencederakan diri sendiri, hubungi talian krisis tempatan, yang boleh anda dapatkan di findahelpline.com, atau nombor kecemasan anda.

Anda mesti berumur 18 tahun atau lebih untuk membuat akaun. Anda boleh menambah kanak-kanak dan ahli keluarga lain sebagai profil yang anda urus, sebagai penjaga mereka atau dengan kebenaran mereka. Tetamu boleh bertanya bilangan soalan yang terhad setiap hari.

Pastikan butiran log masuk anda selamat, dan maklumkan kepada kami jika anda fikir orang lain telah menggunakan akaun anda. Anda bertanggungjawab atas apa yang berlaku dalam akaun anda, dan untuk memastikan maklumat yang anda tambah ialah maklumat yang berhak anda kongsi.

• Penggunaan semasa log masuk dibayar dengan kredit, yang diperoleh daripada pelan bulanan, pek sekali beli atau tambah nilai. Kredit tidak tamat tempoh selagi akaun anda terbuka.
• Kos setiap tindakan ditunjukkan di halaman harga dan diperincikan dalam Tetapan.
• Pelan bulanan diperbaharui secara automatik setiap bulan pada harga yang ditunjukkan, sehingga anda membatalkannya. Batalkan pada bila-bila masa dalam Tetapan, kemudian Pengebilan. Tindakan itu menghentikan caj seterusnya, dan kredit anda kekal.
• Pembayaran diproses oleh rakan kongsi pembayaran kami sebagai pedagang rekod (merchant of record). Harga mungkin dipaparkan dalam mata wang tempatan anda, dan cukai mungkin ditambah semasa pembayaran.
• Jika sesuatu tindakan gagal, kreditnya dikembalikan secara automatik.
• Bayaran balik berfungsi seperti yang diterangkan dalam dasar bayaran balik kami. Kredit tidak mempunyai nilai tunai dan tidak boleh dipindahkan.

Soalan, fail dan profil anda kekal milik anda. Anda memberi kami kebenaran untuk memprosesnya hanya bagi menjalankan perkhidmatan, seperti yang diterangkan dalam dasar privasi. Saluvo mungkin mengingati fakta berkekalan yang anda kongsi supaya dapat menjawab dengan lebih baik. Ingatan boleh jadi tidak sempurna, jadi betulkan apa-apa yang penting dalam Tetapan.

Doktor dan klinik yang dipaparkan dalam hasil carian adalah bebas. Kami tidak menggaji atau mengesyorkan mereka, dan kami tidak menyemak kelayakan mereka melainkan mereka memaparkan tanda disahkan, yang hanya bermaksud kami telah memadankan nombor pendaftaran mereka dengan daftar majlis perubatan mereka. Jika anda meminta Saluvo melakukan tugas di laman web lain, seperti membuat pesanan, pembelian itu adalah antara anda dan laman web tersebut, di bawah termanya.

Sila jangan:

• memuat naik maklumat kesihatan orang lain tanpa kebenaran mereka
• melanggar undang-undang, atau menggunakan Saluvo untuk membahayakan sesiapa
• cuba merosakkan, membebankan, menyalin atau mengikis perkhidmatan ini
• menjual semula Saluvo, atau menggunakannya untuk membina perkhidmatan atau set data yang bersaing

Kami mengehadkan permintaan untuk memastikan Saluvo pantas dan adil bagi semua orang. Jika anda melanggar terma ini secara serius atau berulang kali, kami boleh menggantung atau menutup akaun anda. Melainkan masalah itu mendesak, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu.

Nama, aplikasi, reka bentuk dan kandungan Saluvo adalah milik Elgrith. Terma ini memberi anda hak peribadi untuk menggunakan Saluvo, dan tidak lebih daripada itu.

Anda boleh memadamkan akaun anda pada bila-bila masa. Akaun itu kekal dikunci selama 30 hari supaya anda boleh memulihkannya, kemudian dialih keluar secara kekal. Batalkan dahulu mana-mana pelan aktif, kerana pemadaman akaun tidak membatalkannya. Kredit yang tidak digunakan tidak dibayar balik apabila anda menutup akaun anda, melainkan dasar bayaran balik kami atau undang-undang tempatan anda menetapkan sebaliknya.

Kami berusaha memastikan Saluvo tersedia dan tepat, tetapi kami tidak berjanji bahawa ia tidak akan terganggu atau bebas daripada ralat, dan kami boleh mengubah atau menamatkan ciri. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Saluvo disediakan seadanya, kami tidak bertanggungan atas kerugian tidak langsung atau berbangkit, dan jumlah liabiliti kami bagi apa-apa tuntutan dihadkan kepada apa yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan itu. Tiada apa pun dalam terma ini mengehadkan liabiliti atau menghapuskan hak yang tidak dibenarkan oleh undang-undang tempatan anda untuk kami hadkan, termasuk hak anda sebagai pengguna.

Sila tulis kepada kami dahulu, dan kami akan cuba membetulkan keadaan. Terma ini ditadbir oleh undang-undang negara tempat Elgrith ditubuhkan. Jika anda seorang pengguna, anda juga mengekalkan perlindungan undang-undang mandatori negara tempat anda tinggal, dan anda boleh membawa tuntutan di mahkamahnya.

Jika kami mengubah terma ini dengan cara yang penting, kami akan mengemas kini halaman ini dan tarikhnya, dan memaklumkan anda dalam aplikasi atau melalui e-mel sebelum perubahan itu terpakai. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh berhenti menggunakan Saluvo dan menutup akaun anda.

Soalan tentang terma ini, akaun anda atau pembayaran: support@saluvo.ai.