Pogoji uporabe

Ti pogoji so pogodba med vami in Elgrithom, ki upravlja Saluvo. Z ustvarjanjem računa ali uporabo storitve Saluvo se z njimi strinjate.

Zadnja posodobitev: 5. november 2026

Preberite v drugem jeziku

Na kratko

  • Saluvo daje informacije o zdravju, ki jih ustvarja UI. Ni zdravnik in se lahko moti.
  • V nujnem primeru pokličite lokalno številko za nujne primere.
  • Za ustvarjanje računa morate imeti 18 let ali več.
  • Mesečni paketi se podaljšujejo, dokler jih ne prekličete. Vračila potekajo v skladu z našo politiko vračil.

Ta povzetek vam pomaga pri orientaciji. Velja celotno besedilo spodaj.

01

Saluvo ni zdravnik

Saluvo daje splošne informacije o zdravju, ki jih ustvarja UI. Lahko so napačne ali nepopolne. Ne postavlja diagnoz, ne predpisuje zdravil in ne nadomešča usposobljenega zdravnika, njegova uporaba pa ne ustvarja razmerja med zdravnikom in pacientom. O diagnozi in zdravljenju se vedno pogovorite z zdravnikom in nikoli ne odlašajte z oskrbo in nikoli ne prenehajte jemati zdravila zaradi nečesa, kar je povedal Saluvo.

02

Nujni primeri

Saluvo ni služba za nujno pomoč. V nujnem primeru pokličite lokalno številko za nujne primere. Če razmišljate o tem, da bi si škodovali, se obrnite na lokalno krizno linijo, ki jo najdete na findahelpline.com, ali pokličite številko za nujne primere.

03

Kdo lahko uporablja Saluvo

Za ustvarjanje računa morate imeti 18 let ali več. Otroke in druge družinske člane lahko dodate kot profile, ki jih upravljate, kot njihov skrbnik ali z njihovim dovoljenjem. Gostje lahko postavijo omejeno število vprašanj na dan.

04

Vaš račun

Varujte svoje podatke za prijavo in nam sporočite, če menite, da je vaš račun uporabil kdo drug. Odgovorni ste za to, kar se dogaja v vašem računu, in za to, da smete deliti podatke, ki jih dodate.

05

Paketi, krediti in plačila

  • Uporaba s prijavo se plačuje s krediti, ki izvirajo iz mesečnih paketov, enkratnih paketov ali dopolnitev. Krediti ne potečejo, dokler je vaš račun odprt.
  • Cena vsakega dejanja je prikazana na strani s cenami in razčlenjena v Nastavitvah.
  • Mesečni paket se samodejno podaljša vsak mesec po prikazani ceni, dokler ga ne prekličete. Prekličete ga lahko kadar koli v razdelku Nastavitve, nato Obračun. S tem se ustavi naslednja bremenitev, vaši krediti pa ostanejo.
  • Plačila obdeluje naš plačilni partner, ki nastopa kot prodajalec (merchant of record). Cene so lahko prikazane v vaši lokalni valuti, pri plačilu pa se lahko doda davek.
  • Če dejanje ne uspe, se njegovi krediti samodejno vrnejo.
  • Vračila potekajo, kot je opisano v naši politiki vračil. Krediti nimajo denarne vrednosti in jih ni mogoče prenesti.

06

Vaša vsebina

Vaša vprašanja, datoteke in profili ostanejo vaši. Dovoljujete nam, da jih obdelujemo samo za delovanje storitve, kot je opisano v politiki zasebnosti. Saluvo si lahko zapomni trajna dejstva, ki jih delite, da lahko bolje odgovarja. Zapomnjeni podatki so lahko nepopolni, zato vse pomembno popravite v Nastavitvah.

07

Zdravniki in druge storitve

Zdravniki in klinike, prikazani v rezultatih iskanja, so neodvisni. Ne zaposlujemo jih in jih ne priporočamo ter ne preverjamo njihovih kvalifikacij, razen če imajo oznako preverjeno, ki pomeni samo, da smo njihovo registrsko številko primerjali z registrom pristojne zdravniške zbornice. Če Saluvo prosite, naj opravi nalogo na drugem spletnem mestu, na primer odda naročilo, je ta nakup stvar med vami in tem spletnim mestom, pod njegovimi pogoji.

08

Poštena uporaba

Prosimo:

  • ne nalagajte zdravstvenih podatkov druge osebe brez njenega dovoljenja
  • ne kršite zakona in ne uporabljajte storitve Saluvo, da bi komur koli škodovali
  • ne poskušajte storitve pokvariti, preobremeniti, kopirati ali z nje samodejno zajemati podatkov (scraping)
  • ne preprodajajte storitve Saluvo in je ne uporabljajte za izdelavo konkurenčne storitve ali zbirke podatkov

Zahteve omejujemo, da Saluvo ostane hiter in pošten za vse. Če te pogoje resno ali večkrat kršite, lahko vaš račun začasno onemogočimo ali zapremo. Razen če je težava nujna, vas bomo najprej obvestili.

09

Pravice storitve Saluvo

Ime Saluvo, aplikacija, oblikovanje in vsebina pripadajo Elgrithu. Ti pogoji vam dajejo osebno pravico do uporabe storitve Saluvo in nič več.

10

Zaprtje računa

Svoj račun lahko kadar koli izbrišete. 30 dni ostane zaklenjen, da ga lahko obnovite, nato pa je dokončno odstranjen. Najprej prekličite vsak aktiven paket, ker izbris računa paketa ne prekliče. Neporabljeni krediti se ob zaprtju računa ne vrnejo, razen če naša politika vračil ali pravo vaše države določa drugače.

11

Storitev in naša odgovornost

Prizadevamo si, da je Saluvo na voljo in točen, vendar ne obljubljamo, da bo deloval brez prekinitev ali napak, funkcije pa lahko spremenimo ali ukinemo. V obsegu, ki ga dopušča zakon, se Saluvo zagotavlja takšen, kot je, ne odgovarjamo za posredno ali posledično škodo, naša skupna odgovornost za kateri koli zahtevek pa je omejena na znesek, ki ste nam ga plačali v 12 mesecih pred njegovim nastankom. Nič v teh pogojih ne omejuje odgovornosti in ne odvzema pravice, ki je pravo vaše države ne dovoljuje omejiti, vključno z vašimi pravicami potrošnika.

12

Spori

Prosimo, najprej nam pišite in poskusili bomo zadevo urediti. Za te pogoje velja pravo države, v kateri ima Elgrith sedež. Če ste potrošnik, ohranite tudi varstvo po prisilnih predpisih države, v kateri živite, in lahko vložite zahtevek pri njenih sodiščih.

13

Spremembe teh pogojev

Če te pogoje bistveno spremenimo, bomo posodobili to stran in njen datum ter vas obvestili v aplikaciji ali po e-pošti, preden sprememba začne veljati. Če se ne strinjate, lahko prenehate uporabljati Saluvo in zaprete svoj račun.

14

Stik z nami

Vprašanja o teh pogojih, vašem računu ali plačilu: support@saluvo.ai.

Ta prevod je namenjen vašemu udobju. Če se razlikuje od angleške različice, velja angleška različica, razen če pravo vaše države določa drugače.

Imate vprašanja o tej strani?

Pišite nam