Условия за ползване

Тези условия са споразумението между вас и Elgrith, който управлява Saluvo. Като създавате акаунт или използвате Saluvo, вие се съгласявате с тях.

Последна актуализация: 5 ноември 2026 г.

Прочетете на друг език

Накратко

  • Saluvo дава здравна информация чрез изкуствен интелект. Не е лекар и може да греши.
  • При спешен случай се обадете на местния номер за спешни случаи.
  • Трябва да сте на 18 или повече години, за да създадете акаунт.
  • Месечните планове се подновяват, докато не ги откажете. Възстановяването на суми се извършва съгласно нашата политика за възстановяване на суми.

Това резюме ви помага да се ориентирате. Приложим е пълният текст по-долу.

01

Saluvo не е лекар

Saluvo дава обща здравна информация, създадена от изкуствен интелект. Тя може да е грешна или непълна. Saluvo не поставя диагнози, не предписва лечение и не замества квалифициран лекар, а използването му не създава отношения лекар-пациент. Винаги говорете с лекар за диагнозата и лечението и никога не отлагайте грижи и не спирайте лекарство заради нещо, казано от Saluvo.

02

Спешни случаи

Saluvo не е спешна служба. При спешен случай се обадете на местния номер за спешни случаи. Ако мислите да си навредите, свържете се с местна кризисна линия, която можете да намерите на findahelpline.com, или с номера за спешни случаи.

03

Кой може да използва Saluvo

Трябва да сте на 18 или повече години, за да създадете акаунт. Можете да добавяте деца и други членове на семейството като профили, които управлявате, като техен настойник или с тяхно разрешение. Гостите могат да задават ограничен брой въпроси на ден.

04

Вашият акаунт

Пазете данните си за вход и ни уведомете, ако смятате, че някой друг е използвал акаунта ви. Вие отговаряте за това, което се случва в акаунта ви, и за това да имате право да споделяте информацията, която добавяте.

05

Планове, кредити и плащания

  • Използването с вход в акаунт се заплаща с кредити, които идват от месечни планове, еднократни пакети или допълвания. Кредитите не изтичат, докато акаунтът ви е отворен.
  • Цената на всяко действие е показана на страницата с цени и е посочена поотделно в Настройки.
  • Месечният план се подновява автоматично всеки месец на показаната цена, докато не го откажете. Откажете го по всяко време от Настройки, след това Фактуриране. Това спира следващото таксуване, а кредитите ви остават.
  • Плащанията се обработват от нашия партньор за плащания като официален продавач (merchant of record). Цените може да се показват в местната ви валута, а при плащането може да се добави данък.
  • Ако дадено действие не успее, кредитите за него се връщат автоматично.
  • Възстановяването на суми се извършва, както е описано в нашата политика за възстановяване на суми. Кредитите нямат парична стойност и не могат да се прехвърлят.

06

Вашето съдържание

Вашите въпроси, файлове и профили остават ваши. Давате ни разрешение да ги обработваме само за да предоставяме услугата, както е описано в политиката за поверителност. Saluvo може да запомня трайни факти, които споделяте, за да отговаря по-добре. Запомненото може да не е съвършено, затова коригирайте всичко важно в Настройки.

07

Лекари и други услуги

Лекарите и клиниките, показани в резултатите от търсенето, са независими. Не ги наемаме и не ги препоръчваме и не проверяваме квалификацията им, освен ако имат знак за потвърждение, който означава единствено, че сме сверили регистрационния им номер с регистъра на лекарската им организация. Ако поискате от Saluvo да изпълни задача на друг уебсайт, например да направи поръчка, тази покупка е между вас и този уебсайт, при неговите условия.

08

Честно ползване

Моля:

  • не качвайте чужда здравна информация без разрешението на съответния човек
  • не нарушавайте закона и не използвайте Saluvo, за да навредите на някого
  • не се опитвайте да повредите, претоварите, копирате или автоматично да извличате съдържанието на услугата
  • не препродавайте Saluvo и не го използвайте, за да изградите конкурентна услуга или набор от данни

Ограничаваме заявките, за да остане Saluvo бързо и справедливо за всички. Ако сериозно или многократно нарушавате тези условия, можем да спрем временно или да закрием акаунта ви. Освен ако проблемът не е спешен, първо ще ви уведомим.

09

Правата на Saluvo

Името, приложението, дизайнът и съдържанието на Saluvo принадлежат на Elgrith. Тези условия ви дават лично право да използвате Saluvo и нищо повече.

10

Закриване на акаунта

Можете да изтриете акаунта си по всяко време. Той остава заключен 30 дни, за да можете да го възстановите, след което се премахва окончателно. Първо откажете всеки активен план, защото изтриването на акаунта не го отказва. Неизползваните кредити не се възстановяват при закриване на акаунта, освен ако нашата политика за възстановяване на суми или местното ви законодателство не предвижда друго.

11

Услугата и нашата отговорност

Работим за това Saluvo да е достъпно и точно, но не обещаваме, че ще работи без прекъсвания или без грешки, и можем да променяме или прекратяваме функции. Доколкото законът позволява, Saluvo се предоставя във вида, в който е, не носим отговорност за непреки или последващи вреди, а общата ни отговорност по всяка претенция е ограничена до сумата, която сте ни платили през 12-те месеца преди нея. Нищо в тези условия не ограничава отговорност и не отнема право, което местното ви законодателство не ни позволява да ограничаваме, включително правата ви като потребител.

12

Спорове

Моля, първо ни пишете и ще се опитаме да оправим нещата. Тези условия се уреждат от правото на държавата, в която е установен Elgrith. Ако сте потребител, запазвате и защитата на повелителните закони на държавата, в която живеете, и можете да предявите иск пред нейните съдилища.

13

Промени в тези условия

Ако променим тези условия по съществен начин, ще актуализираме тази страница и датата ѝ и ще ви уведомим в приложението или по имейл, преди промяната да започне да се прилага. Ако не сте съгласни, можете да спрете да използвате Saluvo и да закриете акаунта си.

14

Свържете се с нас

Въпроси за тези условия, акаунта ви или плащане: support@saluvo.ai.

Това е превод за ваше удобство. Ако се различава от версията на английски език, прилага се версията на английски език, освен ако местното ви законодателство не предвижда друго.

Имате въпроси за тази страница?

Пишете ни