이용약관

이 약관은 귀하와 Saluvo를 운영하는 Elgrith 사이의 계약입니다. 귀하는 계정을 만들거나 Saluvo를 사용함으로써 이 약관에 동의합니다.

최종 업데이트: 2026년 11월 5일

다른 언어로 읽기

요약

  • Saluvo는 AI 건강 정보를 제공합니다. Saluvo는 의사가 아니며 틀릴 수 있습니다.
  • 응급 상황에서는 해당 지역의 응급 전화번호로 전화하십시오.
  • 계정을 만들려면 18세 이상이어야 합니다.
  • 월간 요금제는 귀하가 해지할 때까지 갱신됩니다. 환불은 저희 환불 정책을 따릅니다.

이 요약은 원하는 내용을 찾는 데 도움을 드리기 위한 것입니다. 적용되는 내용은 아래의 전문입니다.

01

Saluvo는 의사가 아닙니다

Saluvo는 AI가 생성한 일반적인 건강 정보를 제공합니다. 이 정보는 틀리거나 불완전할 수 있습니다. Saluvo는 진단이나 처방을 하지 않고 자격을 갖춘 의사를 대신하지 않으며, Saluvo를 사용한다고 해서 의사와 환자 관계가 성립하지 않습니다. 진단과 치료에 대해서는 항상 의사와 상담하고, Saluvo가 말한 내용 때문에 진료를 미루거나 약을 중단하는 일은 절대 없어야 합니다.

02

응급 상황

Saluvo는 응급 서비스가 아닙니다. 응급 상황에서는 해당 지역의 응급 전화번호로 전화하십시오. 자해를 생각하고 있다면 findahelpline.com에서 찾을 수 있는 지역 위기 상담 전화나 응급 전화번호로 연락하십시오.

03

Saluvo를 사용할 수 있는 사람

계정을 만들려면 18세 이상이어야 합니다. 귀하는 후견인으로서 또는 당사자의 허락을 받아 아동과 다른 가족 구성원을 귀하가 관리하는 프로필로 추가할 수 있습니다. 게스트는 하루에 제한된 수의 질문을 할 수 있습니다.

04

귀하의 계정

로그인 정보를 안전하게 보관하고, 다른 사람이 귀하의 계정을 사용했다고 생각되면 저희에게 알려 주십시오. 귀하는 귀하의 계정에서 일어나는 일에 대해, 그리고 귀하가 추가하는 정보가 귀하가 공유할 수 있는 정보인지에 대해 책임을 집니다.

05

요금제, 크레딧 및 결제

  • 로그인 상태의 사용 요금은 크레딧으로 지불하며, 크레딧은 월간 요금제, 일회성 팩 또는 충전으로 얻습니다. 크레딧은 귀하의 계정이 열려 있는 동안 만료되지 않습니다.
  • 각 작업의 비용은 요금 페이지에 표시되며 설정에 항목별로 표시됩니다.
  • 월간 요금제는 귀하가 해지할 때까지 표시된 가격으로 매월 자동 갱신됩니다. 설정 > 결제에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 청구가 중단되며 귀하의 크레딧은 유지됩니다.
  • 결제는 판매 주체(merchant of record)인 저희 결제 파트너가 처리합니다. 가격은 귀하의 현지 통화로 표시될 수 있으며, 결제 시 세금이 추가될 수 있습니다.
  • 작업이 실패하면 해당 크레딧은 자동으로 반환됩니다.
  • 환불은 저희 환불 정책에 설명된 대로 이루어집니다. 크레딧은 현금 가치가 없으며 양도할 수 없습니다.

06

귀하의 콘텐츠

귀하의 질문, 파일, 프로필은 계속 귀하의 것입니다. 귀하는 개인정보처리방침에 설명된 대로 서비스 운영을 위해서만 저희가 이를 처리하도록 허락합니다. Saluvo는 더 나은 답변을 위해 귀하가 공유한 지속적인 사실을 기억할 수 있습니다. 기억은 불완전할 수 있으므로 중요한 내용은 설정에서 수정해 주십시오.

07

의사 및 기타 서비스

검색 결과에 표시되는 의사와 병원은 독립적인 주체입니다. 저희는 이들을 고용하거나 추천하지 않으며, 인증 표시가 없는 한 이들의 자격을 확인하지 않습니다. 인증 표시는 저희가 이들의 등록 번호를 소속 의료 면허 기관의 등록부와 대조했다는 뜻일 뿐입니다. 귀하가 Saluvo에 주문과 같은 작업을 다른 웹사이트에서 수행하도록 요청하는 경우, 그 구매는 해당 웹사이트의 약관에 따라 귀하와 해당 웹사이트 사이에서 이루어집니다.

08

공정한 사용

다음 행위는 하지 말아 주십시오.

  • 다른 사람의 허락 없이 그 사람의 건강 정보를 업로드하는 행위
  • 법을 위반하거나 Saluvo를 이용해 누군가에게 해를 끼치는 행위
  • 서비스를 손상시키거나, 과부하를 일으키거나, 복제하거나, 스크래핑하려는 시도
  • Saluvo를 재판매하거나, Saluvo를 이용해 경쟁 서비스 또는 데이터세트를 구축하는 행위

저희는 Saluvo를 모두에게 빠르고 공정하게 유지하기 위해 요청을 제한합니다. 귀하가 이 약관을 심각하게 또는 반복적으로 위반하면 저희는 귀하의 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다. 문제가 긴급하지 않은 한 먼저 귀하에게 알려 드립니다.

09

Saluvo의 권리

Saluvo의 이름, 앱, 디자인, 콘텐츠는 Elgrith의 소유입니다. 이 약관은 귀하에게 Saluvo를 사용할 개인적 권리를 부여하며, 그 이상의 권리는 부여하지 않습니다.

10

계정 해지

귀하는 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정은 복구할 수 있도록 30일 동안 잠긴 상태로 유지된 후 영구적으로 삭제됩니다. 계정을 삭제해도 이용 중인 요금제는 해지되지 않으므로 먼저 해지해 주십시오. 저희 환불 정책 또는 귀하가 있는 지역의 법률이 달리 정하지 않는 한, 계정을 해지할 때 사용하지 않은 크레딧은 환불되지 않습니다.

11

서비스와 저희의 책임

저희는 Saluvo를 이용 가능하고 정확하게 유지하기 위해 노력하지만, 서비스가 중단되지 않거나 오류가 없을 것이라고 약속하지 않으며, 기능을 변경하거나 종료할 수 있습니다. 법률이 허용하는 범위에서 Saluvo는 있는 그대로 제공되고, 저희는 간접 손해나 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 모든 청구에 대한 저희의 총 책임은 그 청구 이전 12개월 동안 귀하가 저희에게 지불한 금액으로 제한됩니다. 이 약관의 어떠한 내용도 귀하가 있는 지역의 법률이 저희가 제한하는 것을 허용하지 않는 책임을 제한하거나 권리를 박탈하지 않으며, 여기에는 소비자로서 귀하의 권리가 포함됩니다.

12

분쟁

먼저 저희에게 연락해 주시면 문제를 바로잡기 위해 노력하겠습니다. 이 약관은 Elgrith가 설립된 국가의 법률을 준거법으로 합니다. 귀하가 소비자인 경우, 귀하가 거주하는 국가의 강행법규에 따른 보호도 계속 받으며, 해당 국가의 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

13

이 약관의 변경

이 약관을 중요한 방식으로 변경하는 경우, 저희는 이 페이지와 날짜를 업데이트하고 변경 사항이 적용되기 전에 앱이나 이메일로 귀하에게 알려 드립니다. 동의하지 않는 경우 귀하는 Saluvo 사용을 중단하고 계정을 해지할 수 있습니다.

14

문의하기

이 약관, 귀하의 계정 또는 결제에 관한 질문: support@saluvo.ai.

이 문서는 귀하의 편의를 위해 제공되는 번역본입니다. 영어본과 내용이 다른 경우, 귀하가 있는 지역의 법률이 달리 정하지 않는 한 영어본이 적용됩니다.

이 페이지에 대해 궁금한 점이 있으신가요?

문의하기