תנאי שימוש

תנאים אלה הם ההסכם בינכם לבין Elgrith, שמפעילה את Saluvo. ביצירת חשבון או בשימוש ב-Saluvo, אתם מסכימים להם.

עדכון אחרון: 5 בנובמבר 2026

קריאה בשפה אחרת

בקצרה

  • Saluvo נותנת מידע בריאותי המופק על ידי בינה מלאכותית. היא אינה רופא והיא עלולה לטעות.
  • במצב חירום, התקשרו למספר החירום המקומי שלכם.
  • עליכם להיות בני 18 ומעלה כדי ליצור חשבון.
  • תוכניות חודשיות מתחדשות עד שתבטלו אותן. החזרים כספיים כפופים למדיניות ההחזרים שלנו.

תקציר זה עוזר לכם להתמצא. הנוסח המלא שלהלן הוא הקובע.

01

Saluvo אינה רופא

Saluvo נותנת מידע בריאותי כללי המופק על ידי בינה מלאכותית. הוא עלול להיות שגוי או חלקי. היא אינה מאבחנת, אינה רושמת תרופות ואינה מחליפה רופא מוסמך, והשימוש בה אינו יוצר יחסי רופא ומטופל. שוחחו תמיד עם רופא על אבחנה וטיפול, ולעולם אל תדחו טיפול ואל תפסיקו תרופה בגלל משהו ש-Saluvo אמרה.

02

מצבי חירום

Saluvo אינה שירות חירום. במצב חירום, התקשרו למספר החירום המקומי שלכם. אם אתם חושבים על פגיעה בעצמכם, פנו לקו סיוע מקומי למצבי משבר, שאותו תוכלו למצוא ב-findahelpline.com, או למספר החירום שלכם.

03

מי יכול להשתמש ב-Saluvo

עליכם להיות בני 18 ומעלה כדי ליצור חשבון. תוכלו להוסיף ילדים ובני משפחה אחרים כפרופילים שאתם מנהלים, כאפוטרופוס שלהם או ברשותם. אורחים יכולים לשאול מספר מוגבל של שאלות ביום.

04

החשבון שלכם

שמרו על פרטי הכניסה שלכם, והודיעו לנו אם אתם סבורים שמישהו אחר השתמש בחשבון שלכם. אתם אחראים למה שקורה בחשבון שלכם, ולכך שהמידע שאתם מוסיפים הוא מידע שמותר לכם לשתף.

05

תוכניות, קרדיטים ותשלומים

  • שימוש במצב מחובר משולם בקרדיטים, שמגיעים מתוכניות חודשיות, מחבילות חד-פעמיות או מטעינות. קרדיטים אינם פגים כל עוד החשבון שלכם פתוח.
  • העלות של כל פעולה מוצגת בעמוד המחירים ומפורטת בהגדרות.
  • תוכנית חודשית מתחדשת אוטומטית מדי חודש במחיר המוצג, עד שתבטלו אותה. תוכלו לבטל בכל עת דרך הגדרות, ואז חיוב. הביטול עוצר את החיוב הבא, והקרדיטים שלכם נשארים.
  • התשלומים מעובדים על ידי שותף התשלומים שלנו כמוכר הרשום. המחירים עשויים להופיע במטבע המקומי שלכם, וייתכן שיתווסף מס בעת התשלום.
  • אם פעולה נכשלת, הקרדיטים שלה חוזרים אוטומטית.
  • החזרים כספיים פועלים כמתואר במדיניות ההחזרים שלנו. לקרדיטים אין ערך כספי ולא ניתן להעבירם.

06

התוכן שלכם

השאלות, הקבצים והפרופילים שלכם נשארים שלכם. אתם נותנים לנו רשות לעבד אותם רק לצורך הפעלת השירות, כמתואר במדיניות הפרטיות. Saluvo עשויה לזכור עובדות מתמשכות שאתם משתפים כדי שתוכל לענות טוב יותר. הזיכרונות עלולים להיות לא מדויקים, לכן תקנו בהגדרות כל דבר חשוב.

07

רופאים ושירותים אחרים

רופאים ומרפאות המופיעים בתוצאות החיפוש הם עצמאיים. איננו מעסיקים אותם ואיננו ממליצים עליהם, ואיננו בודקים את הכשרתם אלא אם מוצג אצלם סימון מאומת, שמשמעותו רק שהתאמנו את מספר הרישום שלהם לפנקס של המועצה הרפואית שלהם. אם תבקשו מ-Saluvo לבצע משימה באתר אחר, כגון ביצוע הזמנה, הרכישה הזו היא בינכם לבין אותו אתר, לפי התנאים שלו.

08

שימוש הוגן

אנא הימנעו מהדברים הבאים:

  • העלאת מידע בריאותי של אדם אחר ללא רשותו
  • הפרת החוק, או שימוש ב-Saluvo כדי לפגוע במישהו
  • ניסיון לשבש, להעמיס על השירות, להעתיק אותו או לשאוב ממנו נתונים
  • מכירה חוזרת של Saluvo, או שימוש בה כדי לבנות שירות מתחרה או מאגר נתונים מתחרה

אנחנו מגבילים בקשות כדי לשמור על Saluvo מהירה והוגנת לכולם. אם תפרו תנאים אלה באופן חמור או חוזר, אנחנו עשויים להשעות או לסגור את החשבון שלכם. אלא אם הבעיה דחופה, נודיע לכם קודם.

09

הזכויות של Saluvo

השם Saluvo, האפליקציה, העיצוב והתוכן שייכים ל-Elgrith. תנאים אלה מעניקים לכם זכות אישית להשתמש ב-Saluvo, ולא יותר מכך.

10

סגירת החשבון שלכם

תוכלו למחוק את החשבון שלכם בכל עת. הוא נשמר נעול במשך 30 יום כדי שתוכלו לשחזר אותו, ולאחר מכן מוסר לצמיתות. בטלו קודם כל תוכנית פעילה, כי מחיקת החשבון אינה מבטלת אותה. קרדיטים שלא נוצלו אינם מוחזרים בעת סגירת החשבון, אלא אם מדיניות ההחזרים שלנו או החוק המקומי שלכם קובעים אחרת.

11

השירות והאחריות שלנו

אנחנו פועלים כדי לשמור על Saluvo זמינה ומדויקת, אך איננו מבטיחים שהיא תפעל ללא הפרעות או ללא שגיאות, ואנחנו עשויים לשנות תכונות או להפסיק אותן. ככל שהחוק מתיר, Saluvo מסופקת כפי שהיא, איננו אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים, וסך אחריותנו בגין כל תביעה מוגבל לסכום ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לה. דבר בתנאים אלה אינו מגביל אחריות ואינו שולל זכות שהחוק המקומי שלכם אינו מאפשר לנו להגביל, לרבות זכויותיכם כצרכנים.

12

מחלוקות

אנא כתבו לנו תחילה, וננסה לתקן את הדברים. על תנאים אלה חל הדין של המדינה שבה Elgrith מבוססת. אם אתם צרכנים, נשמרת לכם גם ההגנה של החוקים המחייבים של המדינה שבה אתם גרים, ואתם יכולים להגיש תביעה בבתי המשפט שלה.

13

שינויים בתנאים אלה

אם נשנה תנאים אלה באופן מהותי, נעדכן את העמוד הזה ואת התאריך שלו, ונודיע לכם באפליקציה או באימייל לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. אם אינכם מסכימים, תוכלו להפסיק להשתמש ב-Saluvo ולסגור את החשבון שלכם.

14

יצירת קשר

שאלות על תנאים אלה, על החשבון שלכם או על תשלום: support@saluvo.ai.

זהו תרגום לנוחיותכם. אם הוא שונה מהנוסח האנגלי, הנוסח האנגלי הוא הקובע, אלא אם החוק המקומי שלכם קובע אחרת.

יש לכם שאלות על עמוד זה?

כתבו לנו