Masharti ya matumizi

Saluvo inatoa taarifa za jumla za afya zinazotolewa na AI. Zinaweza kuwa na makosa au kutokamilika. Saluvo haitambui magonjwa, haiandiki dawa wala haichukui nafasi ya daktari aliyehitimu, na kuitumia hakuanzishi uhusiano wa daktari na mgonjwa. Zungumza daima na daktari kuhusu utambuzi wa ugonjwa na matibabu, na kamwe usicheleweshe huduma ya matibabu au kuacha dawa kwa sababu ya jambo ambalo Saluvo imesema.

Saluvo si huduma ya dharura. Wakati wa dharura, piga nambari ya dharura ya eneo lako. Ikiwa unafikiria kujidhuru, wasiliana na laini ya msaada wa dharura ya eneo lako, ambayo unaweza kuipata kwenye findahelpline.com, au nambari yako ya dharura.

Lazima uwe na umri wa miaka 18 au zaidi ili kufungua akaunti. Unaweza kuongeza watoto na wanafamilia wengine kama wasifu unaosimamia, ukiwa mlezi wao au kwa ruhusa yao. Wageni wanaweza kuuliza idadi ndogo ya maswali kwa siku.

Weka maelezo yako ya kuingia salama, na utuambie ikiwa unafikiri mtu mwingine ametumia akaunti yako. Unawajibika kwa kile kinachotokea katika akaunti yako, na kwa kuhakikisha kwamba taarifa unazoongeza ni zako kushiriki.

• Matumizi ukiwa umeingia yanalipiwa kwa krediti, zinazotokana na mipango ya kila mwezi, vifurushi vya mara moja au nyongeza za salio. Krediti haziishi muda wakati akaunti yako ingali wazi.
• Gharama ya kila kitendo inaonyeshwa kwenye ukurasa wa bei na imeorodheshwa kwa kina katika Mipangilio.
• Mpango wa kila mwezi huhuishwa kiotomatiki kila mwezi kwa bei iliyoonyeshwa, hadi utakapoghairi. Ghairi wakati wowote katika Mipangilio, kisha Malipo. Hilo linazuia malipo yanayofuata, na krediti zako zinabaki.
• Malipo yanachakatwa na mshirika wetu wa malipo akiwa muuzaji rasmi (merchant of record). Bei zinaweza kuonyeshwa kwa sarafu ya eneo lako, na kodi inaweza kuongezwa wakati wa kulipa.
• Kitendo kikishindikana, krediti zake zinarudi kiotomatiki.
• Marejesho ya fedha yanafanyika kama ilivyoelezwa katika sera yetu ya marejesho. Krediti hazina thamani ya fedha taslimu na haziwezi kuhamishwa.

Maswali, faili na wasifu wako vinabaki kuwa vyako. Unatupa ruhusa ya kuvichakata kwa ajili ya kuendesha huduma tu, kama sera ya faragha inavyoeleza. Saluvo inaweza kukumbuka mambo ya kudumu unayoshiriki ili iweze kujibu vizuri zaidi. Kumbukumbu zinaweza kuwa na kasoro, kwa hiyo sahihisha jambo lolote muhimu katika Mipangilio.

Madaktari na kliniki zinazoonyeshwa katika matokeo ya utafutaji ni huru. Hatuwaajiri wala hatuwapendekezi, na hatukagui sifa zao isipokuwa wanaonyesha alama ya kuthibitishwa, ambayo inamaanisha tu kwamba tumelinganisha nambari yao ya usajili na rejista ya baraza lao la matibabu. Ukiiomba Saluvo ifanye kazi kwenye tovuti nyingine, kama kuweka agizo, ununuzi huo ni kati yako na tovuti hiyo, chini ya masharti yake.

Tafadhali usifanye yafuatayo:

• kupakia taarifa za afya za mtu mwingine bila ruhusa yake
• kuvunja sheria, au kutumia Saluvo kumdhuru mtu yeyote
• kujaribu kuvunja, kuelemea, kunakili au kukwangua data ya huduma
• kuiuza upya Saluvo, au kuitumia kujenga huduma au seti ya data inayoshindana

Tunaweka kikomo cha maombi ili Saluvo ibaki ya haraka na ya haki kwa kila mtu. Ukivunja masharti haya kwa uzito au mara kwa mara, tunaweza kusimamisha au kufunga akaunti yako. Isipokuwa tatizo ni la dharura, tutakuambia kwanza.

Jina la Saluvo, programu, muundo na maudhui ni mali ya Elgrith. Masharti haya yanakupa haki binafsi ya kutumia Saluvo, na si zaidi ya hapo.

Unaweza kufuta akaunti yako wakati wowote. Inabaki imefungwa kwa siku 30 ili uweze kuirejesha, kisha inaondolewa kabisa. Ghairi kwanza mpango wowote unaoendelea, kwa sababu kufuta akaunti yako hakuughairi. Krediti ambazo hazijatumika hazirejeshewi fedha unapofunga akaunti yako, isipokuwa sera yetu ya marejesho au sheria ya eneo lako inasema vinginevyo.

Tunajitahidi kuhakikisha Saluvo inapatikana na ni sahihi, lakini hatuahidi kwamba haitakatizwa au kwamba haitakuwa na makosa, na tunaweza kubadilisha au kusitisha vipengele. Kwa kiwango ambacho sheria inaruhusu, Saluvo inatolewa kama ilivyo, hatuwajibiki kwa hasara zisizo za moja kwa moja au hasara za matokeo, na dhima yetu yote kwa dai lolote ina kikomo cha kiasi ulichotulipa katika miezi 12 kabla ya dai hilo. Hakuna chochote katika masharti haya kinachoweka kikomo kwa dhima au kuondoa haki ambayo sheria ya eneo lako haituruhusu kuiwekea kikomo, zikiwemo haki zako kama mlaji.

Tafadhali tuandikie kwanza, na tutajaribu kurekebisha mambo. Masharti haya yanaongozwa na sheria ya nchi ambako Elgrith imeanzishwa. Ikiwa wewe ni mlaji, pia unaendelea kuwa na ulinzi wa sheria za lazima za nchi unayoishi, na unaweza kufungua dai katika mahakama zake.

Tukibadilisha masharti haya kwa namna muhimu, tutasasisha ukurasa huu na tarehe yake, na kukuambia kwenye programu au kwa barua pepe kabla mabadiliko hayajaanza kutumika. Ikiwa hukubaliani, unaweza kuacha kutumia Saluvo na kufunga akaunti yako.

Maswali kuhusu masharti haya, akaunti yako au malipo: support@saluvo.ai.