Condicións de uso

Saluvo ofrece información xeral de saúde producida por IA. Pode ser errónea ou incompleta. Non diagnostica, non prescribe nin substitúe un médico cualificado, e o seu uso non crea unha relación entre médico e paciente. Fale sempre cun médico sobre o diagnóstico e o tratamento, e nunca atrase a atención médica nin deixe un medicamento por algo que dixese Saluvo.

Saluvo non é un servizo de emerxencias. Nunha emerxencia, chame ao seu número de emerxencias local. Se está a pensar en facerse dano, contacte cunha liña local de axuda en situacións de crise, que pode atopar en findahelpline.com, ou co seu número de emerxencias.

Debe ter 18 anos ou máis para crear unha conta. Pode engadir nenos e outros familiares como perfís que vostede xestiona, como o seu titor ou co seu permiso. Os convidados poden facer un número limitado de preguntas ao día.

Manteña seguros os seus datos de inicio de sesión e avísenos se cre que outra persoa usou a súa conta. Vostede é responsable do que ocorra na súa conta e de ter dereito a compartir a información que engade.

• O uso con sesión iniciada págase con créditos, que proceden de plans mensuais, paquetes de pago único ou recargas. Os créditos non caducan mentres a súa conta estea aberta.
• O custo de cada acción móstrase na páxina de prezos e detállase en Axustes.
• Un plan mensual renóvase automaticamente cada mes ao prezo indicado, ata que vostede o cancele. Pode cancelalo en calquera momento en Axustes e despois Facturación. Iso detén o seguinte cargo, e os seus créditos mantéñense.
• Os pagos procésaos o noso socio de pagos como vendedor oficial (merchant of record). Os prezos poden mostrarse na súa moeda local, e poden engadirse impostos no momento do pago.
• Se unha acción falla, os créditos correspondentes devólvense automaticamente.
• Os reembolsos funcionan tal como se describe na nosa política de reembolso. Os créditos non teñen valor en efectivo e non se poden transferir.

As súas preguntas, ficheiros e perfís seguen sendo seus. Dános permiso para tratalos só para facer funcionar o servizo, tal como describe a política de privacidade. Saluvo pode lembrar feitos duradeiros que vostede comparte para poder responder mellor. As lembranzas poden ser imperfectas, así que corrixa en Axustes calquera cousa importante.

Os médicos e as clínicas que aparecen nos resultados de busca son independentes. Non os empregamos nin os recomendamos, e non comprobamos as súas credenciais salvo que mostren unha marca de verificación, que só significa que atopamos o seu número de colexiado no rexistro do seu colexio de médicos. Se lle pide a Saluvo que faga unha tarefa noutro sitio web, como facer un pedido, esa compra é entre vostede e ese sitio web, conforme ás súas condicións.

Pedímoslle que non:

• suba información de saúde doutra persoa sen o seu permiso
• incumpra a lei, nin use Saluvo para facerlle dano a ninguén
• intente romper, sobrecargar, copiar ou extraer datos automaticamente do servizo
• revenda Saluvo, nin o use para crear un servizo ou conxunto de datos competidor

Limitamos as solicitudes para que Saluvo sexa rápido e xusto para todos. Se incumpre estas condicións de forma grave ou reiterada, podemos suspender ou pechar a súa conta. Salvo que o problema sexa urxente, avisarémoslle antes.

O nome, a aplicación, o deseño e o contido de Saluvo pertencen a Elgrith. Estas condicións outórganlle un dereito persoal a usar Saluvo, e nada máis.

Pode eliminar a súa conta en calquera momento. Mantense bloqueada durante 30 días para que poida restaurala e despois elimínase definitivamente. Cancele primeiro calquera plan activo, porque eliminar a conta non o cancela. Os créditos non utilizados non se reembolsan ao pechar a conta, salvo que a nosa política de reembolso ou a lei local aplicable no seu caso dispoñan outra cousa.

Traballamos para que Saluvo estea dispoñible e sexa preciso, pero non prometemos que funcione sen interrupcións nin erros, e podemos cambiar ou retirar funcións. Na medida en que a lei o permita, Saluvo ofrécese tal como é, non somos responsables de perdas indirectas ou consecuenciais, e a nosa responsabilidade total por calquera reclamación limítase ao que nos pagase nos 12 meses anteriores a ela. Nada destas condicións limita unha responsabilidade nin suprime un dereito que a lei local aplicable no seu caso non nos permita limitar, incluídos os seus dereitos como consumidor.

Escríbanos primeiro, por favor, e intentaremos arranxalo. Estas condicións réxense pola lei do país onde Elgrith está establecida. Se vostede é consumidor, conserva ademais a protección das leis imperativas do país onde vive, e pode presentar unha reclamación ante os tribunais dese país.

Se cambiamos estas condicións dunha forma importante, actualizaremos esta páxina e a súa data, e avisarémoslle na aplicación ou por correo electrónico antes de que o cambio se aplique. Se non está de acordo, pode deixar de usar Saluvo e pechar a súa conta.

Preguntas sobre estas condicións, a súa conta ou un pago: support@saluvo.ai.