Sera ya marejesho ya fedha

Unaweza kuomba marejesho ya fedha ndani ya saa 24 tangu malipo yoyote ya mpango wa kila mwezi, kifurushi cha krediti au nyongeza ya salio. Hii inajumuisha malipo ya kuhuisha mpango kila mwezi. Huhitaji kutoa sababu.

Tunarejesha sehemu ambayo haijatumika ya malipo hayo, ikiwa ni pamoja na kodi yoyote iliyotozwa juu yake. Ikiwa hujatumia krediti yoyote iliyonunuliwa nayo, unarejeshewa kiasi chote. Ikiwa umetumia baadhi, tunakata sehemu yake.

1. Andika kwa support@saluvo.ai ndani ya saa 24 tangu malipo.
2. Tumia barua pepe ya akaunti yako ya Saluvo, na uambatanishe risiti yako au tarehe na kiasi cha malipo.
3. Tutathibitisha kwa barua pepe mara marejesho yako ya fedha yanapokuwa njiani.

Saa 24 zinahesabiwa kuanzia muda ulio kwenye risiti yako hadi muda ambao barua pepe yako inatufikia. Tunahesabu ombi lako kuwa limetolewa kwa wakati hata tukijibu baadaye.

Marejesho ya fedha yanarudi kwa njia uliyotumia kulipa. Kwa kawaida hukufikia ndani ya siku 3 hadi 7 za kazi baada ya sisi kuyashughulikia, kulingana na benki yako au njia ya malipo. Kiasi kinaweza kutofautiana kidogo ikiwa benki yako ilibadilisha sarafu.

Malipo yanaporejeshwa, krediti zilizonunuliwa nayo zinaondolewa kwenye salio lako. Kurejeshewa malipo ya mpango wa kila mwezi hakughairi mpango huo, kwa hiyo ughairi pia katika Mipangilio, kisha Malipo, ikiwa hutaki uhuishwe.

Baada ya saa 24, kwa kawaida malipo hayarejeshwi, na krediti ambazo hazijatumika zinabaki kwenye akaunti yako. Hata hivyo tutakurejeshea fedha, wakati wowote utakapotuambia, ikiwa:

• ulitozwa mara mbili au kimakosa
• ulitozwa baada ya kughairi
• mtu alitumia maelezo yako ya malipo bila ruhusa yako
• sheria ya eneo lako inakupa haki ya kurejeshewa fedha

Huhitaji kuomba. Jibu, skani au utafutaji ukishindikana, krediti zake zinarudi kwenye salio lako kiotomatiki.

Michango ni zawadi, na kwa kawaida hairejeshwi. Ikiwa ulichanga kimakosa, tuandikie ndani ya saa 24 nasi tutakurejeshea fedha.

Hakuna chochote katika sera hii kinachoondoa haki ambayo sheria ya eneo lako ya ulinzi wa mlaji inakupa. Kwa mfano, walaji katika Umoja wa Ulaya na Uingereza wanaweza kuwa na siku 14 za kujitoa kwenye ununuzi wa mtandaoni, isipokuwa walikubali wakati wa kulipa kwamba huduma inaweza kuanza mara moja na kwamba wangepoteza haki hiyo. Ikiwa sheria yako inakupa zaidi ya sera hii, sheria yako ndiyo inayotumika.

Tunaweza kukataa kurejesha fedha ikiwa mtu ananunua na kurejesha mara kwa mara ili kutumia Saluvo bure. Hili haliathiri haki zako za kisheria.

Tafadhali tuandikie kabla ya kuwasiliana na benki yako, kwa sababu kwa kawaida hiyo ndiyo njia ya haraka zaidi ya kurejeshewa fedha zako. Unaweza pia kuwasilisha lalamiko kwa mshirika wa malipo aliyetajwa kwenye risiti yako. Tazama pia masharti ya matumizi yetu.