מדיניות אספקה

כשאתם קונים תוכנית, חבילת קרדיטים או טעינה, הקרדיטים מתווספים לחשבון ה-Saluvo שלכם. Saluvo אינה שולחת דבר בדואר או בשליח, ולעולם לא תשלמו לנו דמי משלוח או אספקה.

קרדיטים מופיעים בדרך כלל בחשבון שלכם בתוך דקות ספורות מתשלום מוצלח. פתחו את הגדרות, ואז חיוב, כדי לראות את היתרה שלכם. הקבלה נשלחת לאימייל שלכם על ידי שותף התשלומים שלנו.

רעננו את העמוד ובדקו שנכנסתם לחשבון שממנו שילמתם. אם הקרדיטים עדיין לא הגיעו לאחר שעה, כתבו אל support@saluvo.ai וצרפו את הקבלה. אם לא נוכל לספק את מה ששילמתם עליו, נחזיר לכם את הכסף.

תוכלו להשתמש ב-Saluvo בכל מקום שיש בו גישה לאינטרנט, אלא אם החוק או שותף התשלומים שלנו מונעים זאת. תכונות מסוימות, כגון הודעות WhatsApp או איתור רופא בסביבה, עשויות להשתנות ממדינה למדינה.

אם תבקשו מ-Saluvo לעזור לכם להזמין משהו באתר אחר, כגון בית מרקחת, אותו אתר הוא שמוכר ושולח. חלים המחירים, זמני האספקה וכללי ההחזרה שלו, וכל בעיה בהזמנה עליכם להעלות מולו.

ראו את מדיניות ההחזרים שלנו.