Politica de liurason

Saluvo es un servici numeric. Vendèm pas e expediam pas de produches fisics, doncas i a pas res d'esperar a vòstra pòrta.

Darrièra mesa a jorn: 5 de novembre de 2026

Legir dins una autra lenga
Sus aquesta pagina
  1. 01Çò que recebètz
  2. 02Quand arriba
  3. 03S'arriba pas
  4. 04Ont Saluvo es disponible
  5. 05Comandas sus d'autres sites web
  6. 06Remborsaments

En brèu

  • Res es pas expediat, e i a pas de fraisses de liurason.
  • Los plans e los crèdits arriban dins vòstre compte sulpic aprèp lo pagament.
  • Vòstre recebut arriba per corrièl.
  • Se los crèdits arriban pas, escrivètz a support@saluvo.ai.

Aqueste resumit vos ajuda a vos orientar. Es lo tèxt complet çai jos que s'aplica.

01

Çò que recebètz

Quand crompatz un plan, un paquet de crèdits o una recarga, los crèdits son apondits a vòstre compte Saluvo. Saluvo manda pas res per la pòsta o per un transportaire, e nos pagatz pas jamai de fraisses d'expedicion o de liurason.

02

Quand arriba

Los crèdits apareisson generalament dins vòstre compte dins qualques minutas aprèp un pagament capitat. Dobrissètz Paramètres, puèi Facturacion, per veire vòstre sòlde. Vòstre recebut vos es mandat per corrièl per nòstre partenari de pagament.

03

S'arriba pas

Actualizatz la pagina e verificatz que sètz connectat al compte amb lo qual avètz pagat. Se vòstres crèdits son encara pas arribats aprèp una ora, escrivètz a support@saluvo.ai amb vòstre recebut. Se podèm pas liurar çò qu'avètz pagat, vos remborsarem.

04

Ont Saluvo es disponible

Podètz utilizar Saluvo pertot ont avètz un accès a internet, levat se la lei o nòstre partenari de pagament l'empacha. Qualques foncions, coma los messatges WhatsApp o la recèrca d'un mètge pròche, pòdon variar segon lo país.

05

Comandas sus d'autres sites web

Se demandatz a Saluvo de vos ajudar a comandar quicòm sus un autre site web, coma una farmacia, es aquel site web que lo vend e que l'expedís. S'aplican sos pròpris prètz, delais de liurason e règlas de retorn, e tot problèma amb la comanda es a vos de lo i senhalar.

06

Remborsaments

Vejatz nòstra politica de remborsament.

Aquò es una traduccion per vòstra comoditat. Se se diferéncia de la version anglesa, es la version anglesa que s'aplica, levat se vòstra lei locala ditz autrament.

Avètz de questions sus aquesta pagina?

Escrivètz-nos