Política de entrega

Cando compra un plan, un paquete de créditos ou unha recarga, os créditos engádense á súa conta de Saluvo. Saluvo non envía nada por correo postal nin por mensaxaría, e nunca nos paga ningún cargo de envío ou de entrega.

Os créditos adoitan aparecer na súa conta poucos minutos despois dun pago correcto. Abra Axustes e despois Facturación para ver o seu saldo. O noso socio de pagos envíalle o recibo por correo electrónico.

Actualice a páxina e comprobe que iniciou sesión na conta desde a que pagou. Se os créditos aínda non chegaron ao cabo dunha hora, escriba a support@saluvo.ai co seu recibo. Se non podemos entregar o que pagou, reembolsarémoslle.

Pode usar Saluvo en calquera lugar onde teña acceso a internet, salvo que a lei ou o noso socio de pagos o impidan. Algunhas funcións, como as mensaxes de WhatsApp ou a busca dun médico preto, poden variar segundo o país.

Se lle pide a Saluvo que lle axude a facer un pedido noutro sitio web, como unha farmacia, é ese sitio web quen o vende e o envía. Aplícanse os seus propios prezos, prazos de entrega e normas de devolución, e calquera problema co pedido ten que expoñelo vostede ante ese sitio web.

Vexa a nosa política de reembolso.