Çatdırılma siyasəti

Saluvo rəqəmsal xidmətdir. Biz fiziki məhsul satmırıq və göndərmirik, ona görə qapınızda gözləməli olduğunuz heç nə yoxdur.

Son yenilənmə: 5 noyabr 2026-cı il

Başqa dildə oxuyun

Qısaca

  • Heç nə göndərilmir və çatdırılma haqqı yoxdur.
  • Planlar və kreditlər ödənişdən dərhal sonra hesabınıza çatır.
  • Qəbziniz e-poçtla gəlir.
  • Kreditlər çatmasa, support@saluvo.ai ünvanına yazın.

Bu xülasə istiqamət tapmağınıza kömək edir. Aşağıdakı tam mətn qüvvədədir.

01

Nə alırsınız

Plan, kredit paketi və ya balans artırması aldıqda, kreditlər Saluvo hesabınıza əlavə olunur. Saluvo poçt və ya kuryerlə heç nə göndərmir və siz bizə heç vaxt göndərmə və ya çatdırılma haqqı ödəmirsiniz.

02

Nə vaxt çatır

Kreditlər adətən uğurlu ödənişdən sonra bir neçə dəqiqə ərzində hesabınızda görünür. Balansınızı görmək üçün Parametrlər, sonra Ödənişlər bölməsini açın. Qəbzinizi e-poçtunuza ödəniş tərəfdaşımız göndərir.

03

Çatmasa

Səhifəni yeniləyin və ödəniş etdiyiniz hesaba daxil olduğunuzu yoxlayın. Bir saatdan sonra da kreditləriniz çatmayıbsa, qəbzinizlə birlikdə support@saluvo.ai ünvanına yazın. Ödədiyiniz şeyi çatdıra bilməsək, pulunuzu geri ödəyəcəyik.

04

Saluvo harada əlçatandır

Qanun və ya ödəniş tərəfdaşımız buna mane olmadıqca, internetə çıxışınız olan hər yerdə Saluvo-dan istifadə edə bilərsiniz. WhatsApp mesajları və ya yaxınlıqda həkim axtarışı kimi bəzi funksiyalar ölkədən asılı olaraq fərqlənə bilər.

05

Başqa saytlardakı sifarişlər

Saluvo-dan aptek kimi başqa saytda nəyisə sifariş etməkdə kömək istəsəniz, onu həmin sayt satır və göndərir. Onun öz qiymətləri, çatdırılma müddətləri və qaytarma qaydaları tətbiq olunur və sifarişlə bağlı istənilən problemi ona özünüz bildirməlisiniz.

06

Geri ödəmələr

Bu, sizin rahatlığınız üçün hazırlanmış tərcümədir. O, ingilis dilindəki versiyadan fərqlənərsə, yerli qanunvericiliyiniz başqa cür nəzərdə tutmadıqda, ingilis dilindəki versiya tətbiq olunur.

Bu səhifə ilə bağlı suallarınız var?

Bizə yazın