交付政策

Saluvo 係數碼服務。我哋唔會出售或者運送實體產品,所以你唔使喺門口等任何嘢。

最後更新: 2026年11月5日

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重點摘要

  • 冇任何嘢要運送,亦冇交付費用。
  • 計劃同積分喺付款後即時到達你嘅帳戶。
  • 你嘅收據會用電郵寄畀你。
  • 如果積分冇到,請寫信至 support@saluvo.ai。

呢個摘要幫你搵到所需內容。適用嘅係下面嘅完整條文。

01

你會得到咩

當你購買計劃、積分套票或者增值,積分會加入你嘅 Saluvo 帳戶。Saluvo 唔會用郵寄或者速遞寄出任何嘢,你亦絕對唔使向我哋支付運費或者交付費用。

02

幾時到

付款成功後,積分通常喺幾分鐘內就會出現喺你嘅帳戶。打開設定,再揀帳單,就可以睇到你嘅餘額。你嘅收據由我哋嘅付款合作夥伴寄到你嘅電郵。

03

如果冇到

請重新整理頁面,並檢查你係咪登入緊付款嗰個帳戶。如果過咗一個鐘你嘅積分仍然未到,請連同收據寫信至 support@saluvo.ai。如果我哋無法交付你已付款嘅項目,我哋會退款畀你。

04

邊度可以使用 Saluvo

只要有互聯網,你就可以使用 Saluvo,除非法律或者我哋嘅付款合作夥伴禁止。部分功能,例如 WhatsApp 訊息或者搵附近醫生,可能因國家而異。

05

其他網站上嘅訂單

如果你要求 Saluvo 幫你喺其他網站(例如藥房)訂購物品,係由嗰個網站出售同運送。適用嘅係嗰個網站自己嘅價格、交付時間同退貨規則,訂單有任何問題,都要由你向嗰個網站提出。

06

退款

請參閱我哋嘅退款政策。

呢個係為咗方便你而提供嘅譯本。如果同英文版本有出入,除非你當地嘅法律另有規定,否則以英文版本為準。

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