Liwwerungsrichtlinn

Saluvo ass en digitale Service. Mir verkafen a verschécke keng physesch Produkter, also gëtt et näischt, op dat Dir virun Ärer Dier waarde musst.

Lescht Aktualiséierung: 5. November 2026

An enger anerer Sprooch liesen
Op dëser Säit
  1. 01Wat Dir kritt
  2. 02Wéini et ukënnt
  3. 03Wann et net ukënnt
  4. 04Wou Saluvo verfügbar ass
  5. 05Bestellungen op anere Websäiten
  6. 06Réckbezuelungen

Kuerz gesot

  • Näischt gëtt verschéckt, an et gëtt keng Liwwerkäschten.
  • Pläng a Krediter kommen direkt no der Bezuelung op Äre Kont.
  • Är Quittung kënnt per E-Mail.
  • Wa Krediter net ukommen, schreift un support@saluvo.ai.

Dëse Resumé hëlleft Iech, Iech zerechtzefannen. Wat gëllt, ass de ganzen Text hei drënner.

01

Wat Dir kritt

Wann Dir e Plang, e Kreditpack oder eng Opluedung kaaft, ginn d'Krediter op Äre Saluvo-Kont gebucht. Saluvo schéckt näischt per Post oder Kurier, an Dir bezuelt eis ni Versand- oder Liwwerkäschten.

02

Wéini et ukënnt

Krediter erschéngen normalerweis bannent e puer Minutten no enger erfollegräicher Bezuelung op Ärem Kont. Maacht d'Astellungen op, duerno Rechnungen, fir Äre Solde ze gesinn. Är Quittung gëtt vun eisem Bezuelpartner un Är E-Mail geschéckt.

03

Wann et net ukënnt

Luet d'Säit nei a kontrolléiert, ob Dir um Kont ugemellt sidd, vun deem aus Dir bezuelt hutt. Wann Är Krediter no enger Stonn nach ëmmer net ukomm sinn, schreift mat Ärer Quittung un support@saluvo.ai. Wa mir net liwwere kënnen, wat Dir bezuelt hutt, bezuele mir Iech zréck.

04

Wou Saluvo verfügbar ass

Dir kënnt Saluvo iwwerall benotzen, wou Dir Internet hutt, ausser d'Gesetz oder eise Bezuelpartner verhënnert dat. E puer Funktiounen, wéi WhatsApp-Messagen oder en Dokter an der Géigend fannen, kënnen ofhängeg vum Land variéieren.

05

Bestellungen op anere Websäiten

Wann Dir Saluvo frot, Iech ze hëllefen, eppes op enger anerer Websäit ze bestellen, wéi eng Apdikt, da verkeeft a verschéckt déi Websäit dat. Hir eege Präisser, Liwwerzäiten a Réckgabsreegele gëllen, an all Problem mat der Bestellung musst Dir selwer mat hir klären.

06

Réckbezuelungen

Kuckt eis Réckbezuelungsrichtlinn.

Dëst ass eng Iwwersetzung fir Äre Komfort. Wann se vun der englescher Versioun ofwäicht, gëllt déi englesch Versioun, ausser Äert lokaalt Gesetz seet eppes anescht.

Froen zu dëser Säit?

Schreift eis