ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੀਤੀ

Saluvo ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਭੌਤਿਕ ਉਤਪਾਦ ਨਾ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ ਨਾ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਉਡੀਕ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ।

ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ: 5 ਨਵੰਬਰ 2026

ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹੋ

ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ

  • ਕੁਝ ਵੀ ਭੇਜਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
  • ਪਲਾਨ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
  • ਤੁਹਾਡੀ ਰਸੀਦ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ।
  • ਜੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦੇ, ਤਾਂ support@saluvo.ai 'ਤੇ ਲਿਖੋ।

ਇਹ ਸਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਗੱਲ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਪੂਰੀ ਲਿਖਤ ਹੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

01

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲਦਾ ਹੈ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਲਾਨ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪੈਕ ਜਾਂ ਟੌਪ-ਅੱਪ ਖ਼ਰੀਦਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਤੁਹਾਡੇ Saluvo ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜੋੜ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। Saluvo ਡਾਕ ਜਾਂ ਕੋਰੀਅਰ ਰਾਹੀਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦਾ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ।

02

ਇਹ ਕਦੋਂ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ

ਸਫਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦਿਖ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਆਪਣਾ ਬੈਲੇਂਸ ਵੇਖਣ ਲਈ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਫਿਰ ਬਿਲਿੰਗ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਤੁਹਾਡੀ ਰਸੀਦ ਸਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਭਾਈਵਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।

03

ਜੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦਾ

ਪੰਨਾ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵੇਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਜੇ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਬਾਅਦ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਰਸੀਦ ਨਾਲ support@saluvo.ai 'ਤੇ ਲਿਖੋ। ਜੇ ਅਸੀਂ ਉਹ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਕਰਾਂਗੇ।

04

Saluvo ਕਿੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ

ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਤੁਸੀਂ Saluvo ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਸਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਭਾਈਵਾਲ ਇਸਨੂੰ ਨਾ ਰੋਕੇ। ਕੁਝ ਫ਼ੀਚਰ, ਜਿਵੇਂ WhatsApp ਸੁਨੇਹੇ ਜਾਂ ਨੇੜੇ ਦਾ ਡਾਕਟਰ ਲੱਭਣਾ, ਦੇਸ਼ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖਰੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

05

ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਆਰਡਰ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ Saluvo ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ, ਜਿਵੇਂ ਫਾਰਮੇਸੀ, 'ਤੇ ਕੁਝ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਹੀ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਵੇਚਦੀ ਅਤੇ ਭੇਜਦੀ ਹੈ। ਉਸਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਕੋਈ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸੇ ਕੋਲ ਉਠਾਉਣੀ ਹੋਵੇਗੀ।

06

ਰਿਫੰਡ

ਸਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਵੇਖੋ।

ਇਹ ਅਨੁਵਾਦ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਹੈ। ਜੇ ਇਹ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ ਕੁਝ ਹੋਰ ਨਾ ਕਹੇ।

ਇਸ ਪੰਨੇ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ?

ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ