سیاست تحویل

وقتی طرح، بسته اعتبار یا شارژ می‌خرید، اعتبارها به حساب Saluvo شما اضافه می‌شوند. Saluvo چیزی با پست یا پیک نمی‌فرستد و شما هرگز هزینه ارسال یا تحویل به ما نمی‌پردازید.

اعتبارها معمولاً ظرف چند دقیقه پس از پرداخت موفق در حساب شما دیده می‌شوند. برای دیدن موجودی خود، تنظیمات و سپس صورتحساب را باز کنید. رسید شما را شریک پرداخت ما به ایمیلتان می‌فرستد.

صفحه را تازه کنید و مطمئن شوید با همان حسابی وارد شده‌اید که با آن پرداخت کرده‌اید. اگر پس از یک ساعت اعتبارهای شما همچنان نرسیده بودند، همراه با رسیدتان به support@saluvo.ai بنویسید. اگر نتوانیم آنچه را پولش را پرداخته‌اید تحویل دهیم، مبلغ را به شما بازپرداخت می‌کنیم.

هر جا به اینترنت دسترسی داشته باشید می‌توانید از Saluvo استفاده کنید، مگر آنکه قانون یا شریک پرداخت ما مانع شود. برخی امکانات، مانند پیام‌های WhatsApp یا یافتن پزشک در نزدیکی، ممکن است در کشورهای مختلف متفاوت باشند.

اگر از Saluvo بخواهید در سفارش چیزی از وب‌سایت دیگری، مانند یک داروخانه، به شما کمک کند، آن وب‌سایت آن را می‌فروشد و ارسال می‌کند. قیمت‌ها، زمان‌های تحویل و قوانین مرجوعی خود آن وب‌سایت اعمال می‌شود و هر مشکلی در سفارش را باید خودتان با آن مطرح کنید.

سیاست بازپرداخت ما را ببینید.