Cuando merca un plan, un paquete de créditos o una recarga, los créditos améstense a la so cuenta de Saluvo. Saluvo nun unvia nada per corréu postal nin per mensaxería, y enxamás nos paga nengún cargu d'unviu o d'entrega.
Política d'entrega
Saluvo ye un serviciu dixital. Nun vendemos nin unviamos productos físicos, asina que nun tien qu'esperar nada a la puerta de casa.
Última actualización: 5 de payares de 2026
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En resume
- Nun s'unvia nada y nun hai cargos d'entrega.
- Los planes y los créditos lleguen a la so cuenta darréu del pagu.
- El recibu lléga-y per corréu electrónicu.
- Si los créditos nun lleguen, escriba a support@saluvo.ai.
Esti resume ayuda-y a orientase. Lo que s'aplica ye'l testu completu qu'apaez darréu.
01
Qué recibe
02
Cuándo llega
Los créditos suelen apaecer na so cuenta pocos minutos depués d'un pagu correctu. Abra Axustes y darréu Facturación pa ver el so saldu. El nuestru sociu de pagos únvia-y el recibu per corréu electrónicu.
03
Si nun llega
Anueve la páxina y compruebe qu'anició sesión na cuenta dende la que pagó. Si los créditos siguen ensin llegar al cabu d'una hora, escriba a support@saluvo.ai col so recibu. Si nun podemos entregar lo que pagó, reembolsaremos-y.
04
Ónde ta disponible Saluvo
Pue usar Saluvo en cualquier llugar onde tenga accesu a internet, salvo que la llei o'l nuestru sociu de pagos lo impidan. Delles funciones, como los mensaxes de WhatsApp o la busca d'un médicu cerca, puen variar según el país.
05
Pedíos n'otros sitios web
Si pide a Saluvo que-y ayude a facer un pedíu n'otru sitiu web, como una farmacia, ye esi sitiu web el que lo vende y lo unvia. Aplíquense los sos propios precios, plazos d'entrega y normes de devolución, y cualquier problema col pedíu tien que plantegalu usté ante esi sitiu web.
06
Reembolsos
Vea la nuestra política de reembolsu.
Esta ye una traducción pa la so comodidá. Si difier de la versión inglesa, aplícase la versión inglesa, salvo que la llei llocal aplicable a usté disponga otra cosa.
¿Tien entrugues sobre esta páxina?
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