Kaupapa here tukunga

He ratonga mamati a Saluvo. Kāore mātou e hoko, e kawe rānei i ngā taonga ā-tinana, nā reira kāore he mea hei tatari mā koe i tō kūwaha.

I whakahōutia whakamutunga: Te 5 o Whiringa-ā-rangi 2026

Pānuihia ki tētahi atu reo
I tēnei whārangi
  1. 01Ngā mea ka whiwhi koe
  2. 02Āhea ka tae mai
  3. 03Mēnā kāore e tae mai
  4. 04Kei hea a Saluvo e wātea ana
  5. 05Ngā ota i ētahi atu paetukutuku
  6. 06Ngā whakahokinga moni

Hei whakarāpopoto

  • Kāore he mea e kawea, ā, kāore he utu tuku.
  • Ka tae ngā mahere me ngā whiwhinga ki tō pūkete i muri tonu i te utu.
  • Ka tae mai tō rihīti mā te īmēra.
  • Mēnā kāore ngā whiwhinga e tae mai, tuhi ki support@saluvo.ai.

Ka āwhina tēnei whakarāpopototanga i a koe ki te kimi i tāu e hiahia ana. Ko te tuhinga katoa i raro nei te mea e whai mana ana.

01

Ngā mea ka whiwhi koe

Ina hoko koe i tētahi mahere, mōkī whiwhinga, tāpiringa rānei, ka tāpiritia ngā whiwhinga ki tō pūkete Saluvo. Kāore a Saluvo e tuku i tētahi mea mā te mēra, mā te kaikawe rānei, ā, e kore rawa koe e utu i tētahi utu kawe, utu tuku rānei ki a mātou.

02

Āhea ka tae mai

I te nuinga o te wā ka puta ngā whiwhinga ki tō pūkete i roto i ētahi meneti o tētahi utu angitu. Whakatuwheratia ngā Tautuhinga, kātahi ko te Pire, kia kite i tō toenga. Mā tō mātou hoa utu tō rihīti e tuku ki tō īmēra.

03

Mēnā kāore e tae mai

Whakahoutia te whārangi, ā, tirohia kei te takiuru koe ki te pūkete i utu ai koe. Mēnā kāore anō ō whiwhinga kia tae mai i muri i te kotahi hāora, tuhi ki support@saluvo.ai me tō rihīti. Mēnā e kore e taea e mātou te tuku i te mea i utua e koe, ka whakahoki moni mātou ki a koe.

04

Kei hea a Saluvo e wātea ana

Ka taea e koe te whakamahi i a Saluvo i ngā wāhi katoa e whai ipurangi ana koe, ki te kore te ture, tō mātou hoa utu rānei e ārai. Tērā pea ka rerekē ētahi āhuatanga, pērā i ngā karere WhatsApp, i te kimi tākuta e tata ana rānei, i tēnā whenua, i tēnā whenua.

05

Ngā ota i ētahi atu paetukutuku

Mēnā ka tono koe ki a Saluvo kia āwhina i a koe ki te ota i tētahi mea i tētahi atu paetukutuku, pērā i tētahi toa rongoā, mā taua paetukutuku e hoko, e kawe. Ko ōna ake utu, wā tuku me ngā ture whakahoki e mau ana, ā, māu tētahi raruraru mō te ota e kawe ki a ia.

06

Ngā whakahokinga moni

Tirohia tō mātou kaupapa here whakahoki moni.

He whakamāoritanga tēnei hei āwhina i a koe. Mēnā he rerekē tēnei i te putanga reo Pākehā, ko te putanga reo Pākehā te mea ka whai mana, engari mēnā he kī kē tā te ture o tō rohe.

He pātai mō tēnei whārangi?

Tuhi mai ki a mātou