Patakaran sa paghahatid

Digital na serbisyo ang Saluvo. Hindi kami nagbebenta o nagpapadala ng mga pisikal na produkto, kaya wala kayong hihintayin sa inyong pinto.

Huling na-update: Nobyembre 5, 2026

Basahin sa ibang wika
Sa pahinang ito
  1. 01Ang matatanggap ninyo
  2. 02Kailan ito darating
  3. 03Kung hindi ito dumating
  4. 04Saan available ang Saluvo
  5. 05Mga order sa ibang website
  6. 06Mga refund

Sa madaling salita

  • Walang ipinapadala, at walang bayad sa paghahatid.
  • Umaabot ang mga plan at credits sa inyong account pagkatapos na pagkatapos magbayad.
  • Dumarating ang inyong resibo sa email.
  • Kung hindi dumating ang credits, sumulat sa support@saluvo.ai.

Tinutulungan kayo ng buod na ito na mahanap ang kailangan ninyo. Ang buong teksto sa ibaba ang siyang umiiral.

01

Ang matatanggap ninyo

Kapag bumili kayo ng plan, credit pack o top-up, idinaragdag ang credits sa inyong Saluvo account. Walang ipinapadala ang Saluvo sa koreo o courier, at hindi kayo kailanman magbabayad sa amin ng singil sa pagpapadala o paghahatid.

02

Kailan ito darating

Karaniwang lumalabas ang credits sa inyong account sa loob ng ilang minuto matapos ang matagumpay na bayad. Buksan ang Settings, pagkatapos ay Billing, para makita ang inyong balanse. Ipinapadala ng aming payment partner ang inyong resibo sa inyong email.

03

Kung hindi ito dumating

I-refresh ang pahina at tingnan kung naka-sign in kayo sa account na ginamit ninyo sa pagbabayad. Kung wala pa rin ang inyong credits pagkalipas ng isang oras, sumulat sa support@saluvo.ai at isama ang inyong resibo. Kung hindi namin maihatid ang binayaran ninyo, ire-refund namin kayo.

04

Saan available ang Saluvo

Magagamit ninyo ang Saluvo saanman kayo may internet, maliban kung hinahadlangan ito ng batas o ng aming payment partner. Maaaring mag-iba ayon sa bansa ang ilang feature, gaya ng mga mensahe sa WhatsApp o paghahanap ng doktor sa malapit.

05

Mga order sa ibang website

Kung hihilingin ninyo sa Saluvo na tulungan kayong umorder ng isang bagay sa ibang website, gaya ng botika, ang website na iyon ang nagbebenta at nagpapadala nito. Ang sarili nitong mga presyo, oras ng paghahatid at tuntunin sa pagbabalik ang umiiral, at kayo ang dapat magdala rito ng anumang problema sa order.

06

Mga refund

Tingnan ang aming patakaran sa refund.

Ang pagsasaling ito ay para sa inyong kaginhawahan. Kung may pagkakaiba ito sa bersiyong Ingles, ang bersiyong Ingles ang masusunod, maliban kung iba ang itinatakda ng batas sa inyong lugar.

May tanong tungkol sa pahinang ito?

Sumulat sa amin