Kaupapa here whakahoki moni

Mēnā kāore tētahi mea i te tika mō tētahi utu, kōrero mai ki a mātou. E whakamārama ana tēnei whārangi i te wā ka taea e koe te whiwhi anō i tō moni, me te huarahi.

I whakahōutia whakamutunga: Te 5 o Whiringa-ā-rangi 2026

Pānuihia ki tētahi atu reo

Hei whakarāpopoto

  • Tonoa i roto i ngā hāora e 24 o tō utu, ā, ka whakahokia e mātou te moni mō ngā whiwhinga kāore anō koe kia whakamahi.
  • Tuhi ki support@saluvo.ai me te īmēra o tō pūkete me tō rihīti.
  • I te nuinga o te wā ka tae ngā whakahokinga moni ki a koe i roto i ngā rā pakihi e 3 ki te 7 i muri i tā mātou tukatuka.
  • Ka whai mana tonu ō tika kiritaki o tō rohe i ngā wā katoa.

Ka āwhina tēnei whakarāpopototanga i a koe ki te kimi i tāu e hiahia ana. Ko te tuhinga katoa i raro nei te mea e whai mana ana.

01

Te whakahokinga moni i roto i ngā hāora e 24

Ka taea e koe te tono whakahokinga moni i roto i ngā hāora e 24 o tētahi utu mō tētahi mahere ā-marama, mōkī whiwhinga, tāpiringa rānei. Kei roto hoki i tēnei te whakahoutanga ā-marama. Kāore koe e herea ki te hoatu take.

Ka whakahokia e mātou te wāhanga kāore i whakamahia o taua utu, tae atu ki tētahi tāke i utua ki runga. Mēnā kāore anō koe kia whakamahi i tētahi o ngā whiwhinga i hokona ki taua utu, ka whiwhi koe i te moni katoa. Mēnā kua whakamahia e koe ētahi, ka tangohia e mātou tā rātou wāhanga.

02

Te āhua o te tono

  1. Tuhi ki support@saluvo.ai i roto i ngā hāora e 24 o te utu.
  2. Whakamahia te īmēra o tō pūkete Saluvo, ā, whakaurua tō rihīti, te rā rānei me te nui o te utu.
  3. Ka whakaū mātou mā te īmēra ina kua tukuna tō whakahokinga moni.

Ka tatauria ngā hāora e 24 mai i te wā kei tō rihīti tae noa ki te wā ka tae tō īmēra ki a mātou. Ka kīia e mātou i tukuna tō tono i te wā tika, ahakoa ka whakautu mātou i muri mai.

03

Āhea koe whiwhi ai

Ka hoki ngā whakahokinga moni mā te huarahi i utu ai koe. I te nuinga o te wā ka tae ki a koe i roto i ngā rā pakihi e 3 ki te 7 i muri i tā mātou tukatuka, i runga anō i tō pēke, i tō tikanga utu rānei. Tērā pea ka rerekē paku te nui mēnā i hurihia e tō pēke te momo moni.

04

Ka ahatia ō whiwhinga

Ina whakahokia tētahi utu, ka tangohia i tō toenga ngā whiwhinga i hokona ki taua utu. Kāore te whakahoki i te utu o tētahi mahere ā-marama e whakakore i te mahere, nā reira whakakorea hoki i ngā Tautuhinga, kātahi ko te Pire, mēnā kāore koe e hiahia kia whakahoutia.

05

I muri i ngā hāora e 24

I muri i ngā hāora e 24, kāore e whakahokia ngā utu i te nuinga o te wā, ā, ka noho tonu ngā whiwhinga kāore i whakamahia ki tō pūkete. Ka whakahoki moni tonu mātou ki a koe, ahakoa āhea koe whakamōhio mai, mēnā:

  • e rua ngā utu i tangohia i a koe, i hē rānei te tango
  • i tangohia he utu i a koe i muri i tō whakakorenga
  • i whakamahia ō taipitopito utu e tētahi me te kore o tō whakaaetanga
  • e hoatu ana e te ture o tō rohe te tika ki a koe mō te whakahokinga moni

06

Mēnā ka rahua tētahi mahi

Kāore koe e herea ki te tono. Mēnā ka rahua tētahi whakautu, matawai, rapu rānei, ka hoki aunoa ōna whiwhinga ki tō toenga.

07

Ngā koha

He tākoha ngā koha, ā, i te nuinga o te wā kāore e whakahokia. Mēnā i hoatu hētia e koe he koha, tuhi mai i roto i ngā hāora e 24, ā, ka whakahokia e mātou te moni.

08

Ō tika i raro i te ture

Kāore tētahi mea i tēnei kaupapa here e tango i tētahi tika e hoatu ana e te ture kiritaki o tō rohe ki a koe. Hei tauira, tērā pea e 14 ngā rā mō ngā kiritaki i te Uniana o Ūropi me te Kīngitanga Kotahi hei unu i tētahi hokonga ā-ipurangi, ki te kore rātou i whakaae i te wā utu ka tīmata tonu te ratonga, ā, ka ngaro taua tika i a rātou. Mēnā he nui ake tā tō ture e hoatu ana i tā tēnei kaupapa here, ko tō ture te mea ka whai mana.

09

Te whakamahi hē

Ka āhei mātou ki te whakakāhore i tētahi whakahokinga moni mēnā ka hoko, ka whakahoki moni auau tētahi tangata kia whakamahi kore utu ai i a Saluvo. Kāore tēnei e pā ki ō tika ā-ture.

10

Mēnā kāore anō koe kia rata

Tēnā, tuhi mai ki a mātou i mua i te whakapā atu ki tō pēke, nā te mea koinei te huarahi tere rawa i te nuinga o te wā kia hoki mai tō moni. Ka taea hoki e koe te whakatakoto take ki te hoa utu e whakaingoatia ana i tō rihīti. Tirohia hoki ō mātou tikanga whakamahi.

He whakamāoritanga tēnei hei āwhina i a koe. Mēnā he rerekē tēnei i te putanga reo Pākehā, ko te putanga reo Pākehā te mea ka whai mana, engari mēnā he kī kē tā te ture o tō rohe.

He pātai mō tēnei whārangi?

Tuhi mai ki a mātou