睇醫生之前點樣準備（附清單）

大部分預約都好短，好容易行出門口先記起有件事想問。學識睇醫生之前點樣準備只係要幾分鐘，但會改變你嘅收穫。你會描述得清楚啲、講到最重要嘅嘢，離開嗰陣亦都知道下一步係點。

呢篇指南畀你一個描述症狀嘅簡單方法、一份問醫生嘅問題清單，同埋一張可以列印或者抄入電話嘅清單。

睇醫生之前點樣準備：前一晚

你唔需要一疊資料。你只需要幾張簡短清單同啱嘅文件。

1. 寫低你最關心嘅嘢

先寫低你心入面所有嘢，然後揀出最重要嘅兩三樣。NHS 都係咁建議，而呢個方法有用，係因為預約好少有時間講十個話題。將最重要嗰樣放第一，咁就唔會最後先擠出時間講。

2. 列一張你食緊所有嘢嘅完整清單

寫低你用緊嘅每一種藥物，包括：

• 處方藥，連埋強度同幾耐食一次
• 冇處方買嘅藥物，例如止痛藥或者敏感藥
• 維他命、補充劑同草本產品

如果覺得寫出嚟好麻煩，就用袋裝晒所有嘢，帶埋包裝去。醫生需要全面了解，而補充劑同非處方產品都係其中一部分。

3. 搵齊同問題有關嘅嘢

Cleveland Clinic 建議帶同你問題有關嘅近期檢驗結果、掃描或者紀錄副本，加埋你收到嘅任何特別指示，例如檢驗之前要改飲食或者藥物。如果你睇新醫生，就加一張簡短清單，寫低以往病史、手術、敏感同家族健康問題。

4. 諗下有冇人陪

你可以帶朋友或者家人一齊去。佢哋可以做筆記、幫你記住講過啲乜，同埋問你唔記得問嘅問題。如果你預計有重要消息，或者之後可能要人車你返屋企，就最幫到手。

如果你需要傳譯員或者其他溝通支援，要喺當日之前問診所，等佢哋可以安排。

點樣向醫生描述症狀

差唔多每個症狀，醫生都會問類似嘅問題。如果你喺佢問之前已經答咗，就可以慳時間，亦都少啲遺漏。用呢個五部分框架，每部分寫一行：

1. 幾時開始？ 日期或者大約幾耐之前。係突然定慢慢嚟？之後有冇變化？
2. 喺邊度？ 指出確實位置。係留喺同一個位，定會擴散去其他地方？
3. 由 0 到 10 有幾嚴重？ 0 係冇，10 係你諗到最嚴重嘅程度。講低而家同最嚴重時嘅數字。喺唔同時間評分，可以顯示情況有冇好轉。
4. 咩令佢好啲或者差啲？ 休息、活動、食物、一日入面嘅時間、姿勢、壓力、睡眠。
5. 你試過啲乜？ 任何藥物、家居方法或者改變，同埋有冇幫助。

然後用你自己嘅說話加埋感覺：刺痛、隱隱作痛、灼痛、一下下咁痛、緊、時有時無。以下係一個例子：

「大約三個星期之前，我左邊下背開始痛。通常係 3 分，但坐耐咗會去到 7 分。瞓平會好啲。我試過熱敷袋，有少少幫助。」

呢度只有四句，但已經答咗醫生會首先問嘅大部分問題。

尷尬嘅部分都要講真話

MedlinePlus 鼓勵你坦白講飲酒、食煙、消遣性藥物同其他習慣，因為呢啲都會影響你嘅護理。佢亦建議提到生活上嘅大變化，例如新工作、屋企有變、計劃去外國旅行，或者開始新運動。如果有人威脅或者傷害你，呢件事對你嘅健康都好重要，你可以話畀醫生知。

要問醫生嘅問題

你唔需要問晒。揀適合今次嘅問題，加入你嘅清單。

關於發生緊咩事

• 呢個情況可能係咩原因造成？
• 我嘅家族病史有冇咩要擔心？
• 我係咪應該做任何篩查檢驗或者打疫苗？

關於檢驗

• 呢個檢驗係做咩，會話到我哋知啲乜？
• 我幾時、點樣收到結果？
• 如果冇人回覆我，要搵邊個？

關於治療

• 我有咩選擇，你建議邊個？
• 每個選擇有咩好處同風險？
• 我要用幾耐，點知佢有效？
• 如果我等住或者唔治療，會點？
• 我應唔應該繼續食而家嘅藥？有冇藥物會互相影響？

關於下一步

• 接落嚟會點，我使唔使返嚟？幾時？
• 如果情況變差要搵邊個？
• 有冇咩我應該停止、避免或者開始做？
• 邊度可以搵到關於呢個情況可靠嘅書面資料？

睇醫生嗰陣

• 先講你最關心嘅問題。早啲講：「我今日最想你幫手嘅係……」
• 問到明為止。如果有個詞你未聽過，問佢係咩意思，或者請對方寫低。NHS 講得好清楚，你唔應該怕問。
• 做筆記，或者請陪你嘅人幫手做。問完一條就剔一條。
• 複述一次。離開之前，用你自己嘅說話總結：「即係我今個星期驗血，如果痛得緊要啲就打電話畀你。」呢個係快速發現誤會嘅方法。

睇完醫生之後

行出診症室，事情仲未完全結束。

• 趁仲記得，寫低講過啲乜同下一步點做。
• 即刻預約任何檢驗或者覆診，並將日期放入行事曆。
• 如果結果冇喺預期時間出嚟，要主動問，同埋問清楚係咩意思。
• 跟住你哋傾好嘅計劃做，並記低要報告嘅副作用。
• 繼續記錄症狀，下次就可以講到情況有冇變。
• 喺英國，你有權睇有關你嘅信件，亦可以要求副本。睇下你自己嘅診所提供啲乜。

如果你有新症狀、症狀變差，或者新藥好似造成問題，要早啲聯絡醫生。如果感覺係緊急情況，請打你當地嘅緊急電話，唔好等。

你嘅睇醫生清單

抄入你嘅筆記 app，或者列印出嚟。

之前

• 我最關心嘅兩三樣嘢，最重要嗰樣排第一
• 症狀筆記：幾時、邊度、0 到 10、好啲定差啲、試過啲乜
• 藥物、維他命、補充劑同草本產品嘅完整清單
• 同呢個問題有關嘅近期檢驗結果、掃描或者信件
• 身份證明文件、保險或者醫療卡，同埋診所要求嘅表格
• 如有需要，已經申請傳譯員或者支援
• 如果想有人支持，搵定人陪我去

期間

• 先講咗我最關心嘅問題
• 問咗任何我唔明嘅嘢
• 寫低咗答案
• 用自己嘅說話複述咗計劃
• 問咗下一步點做同要搵邊個

之後

• 寫咗一份簡短嘅求診摘要
• 預約咗檢驗或者覆診，並記低日期
• 知道幾時會有結果
• 開始咗傾好嘅計劃，並記低任何副作用

令跟進變得容易

最難嘅部分往往係之後嗰幾日，要預約檢驗、開始新嘢或者追結果。Saluvo 可以喺 app 同 WhatsApp 上面發提醒，包括睇完醫生翌日朝早嘅跟進提醒，等下一步唔會甩漏。

一次好嘅預約係雙向對話。你嘅準備就係你嗰一半。