كيف تختار تطبيق تذكير بالأدوية يعمل فعلًا لأجلك

ابحث عن تطبيق تذكير بالأدوية وستجد مئات التطبيقات المتشابهة تقريبًا: أيقونة حبة دواء، وساعة، وخمس نجوم. لا تظهر الفروق إلا لاحقًا، في الليلة التي لا يصل فيها التذكير، أو حين تحاول الاطمئنان على والدك أو والدتك من مدينة أخرى. تساعدك قائمة التحقق هذه على اكتشاف تلك الفروق قبل أن تعتمد على أحدها.

هذا ليس ترتيبًا للتطبيقات. فالهواتف والتطبيقات والاحتياجات تتغير أسرع من ذلك. إنها مجموعة أسئلة يمكنك طرحها عن أي تطبيق تذكير بالأدوية، مجاني أو مدفوع.

لماذا يهم الاختيار بعناية

التذكيرات من أفضل الطرق المدعومة بالأدلة لتناول الأدوية بانتظام أكبر. جمعت مراجعة نُشرت عام 2016 في JAMA Internal Medicine نتائج 16 تجربة، ووجدت أن التذكيرات البسيطة بالرسائل النصية ضاعفت تقريبًا احتمال تناول الناس أدويتهم كما وُصفت. ثم أوصى فريق عمل أمريكي للصحة العامة بالرسائل النصية لمن لديهم أمراض مزمنة. لكن التجارب كانت قصيرة، واعتمد معظمها على ما يذكره الناس عن جرعاتهم.

أما التطبيقات نفسها فقصة أخرى. وجدت مراجعة عام 2018 شملت 681 تطبيقًا للالتزام بالأدوية أن نحو تطبيق واحد من كل ثمانية فقط أشرك مختصين صحيين في تصميمه، وأن ما لا يكاد يبلغ 1% منها لديه أدلة منشورة تدعمه. ووجدت مراجعة عام 2019 شملت 328 تطبيقًا لإدارة الأدوية أن معظمها بنته شركات برمجيات، وأن أقلية فقط ذكرت أصلًا خصوصية البيانات وأمنها كميزة.

لذا فتقييم المتجر لا يخبرك بالكثير. عليك أن تختبر التطبيق في حياتك أنت.

قائمة التحقق لتطبيق تذكير بالأدوية

الميزة	لماذا هي مهمة	ما تتحقق منه
الموثوقية والتطبيق مغلق	التذكير الذي لا يعمل إلا والتطبيق مفتوح يسهل أن يفوتك	اضبط تذكيرًا تجريبيًا، وأغلق التطبيق، واقفل الهاتف وانتظر
متابعة العائلة أو مقدم الرعاية	تتيح لك دعم أحد والديك أو شريك حياتك	هل ترى هل جرى تأكيد الجرعة، ولمن؟
متابعة الجرعة الفائتة	يسهل تجاهل تنبيه واحد	هل يوجد تنبيه ثانٍ، وسجل واضح لما «أُخذ» أو «تُخطّي»؟
متابعة إعادة الصرف	نفاد الدواء يعني فوات جرعات	هل يعدّ الحبوب أو ينبهك قبل أن تقترب من النفاد، أم تحتاج إلى خطة منفصلة؟
الخصوصية	قوائم الأدوية تكشف الكثير عن صحتك	اقرأ مع من تُشارك البيانات، وهل يمكنك حذفها
التكلفة والاشتراكات المدفوعة	لا ينبغي أن تختفي التذكيرات الأساسية بعد الفترة التجريبية	ما الذي يبقى مجانيًا؟ هل هو اشتراك أم دفعة لمرة واحدة؟
اللغات	يجب أن تكون التعليمات واضحة لمن يتناول الدواء	هل التطبيق ونص التذكير بلغته؟
يعمل على هاتف بسيط	ليس لدى الجميع هاتف ذكي حديث	هل يعمل على هاتفه الحالي، أم يصله عبر تطبيق يستخدمه أصلًا؟

1. الموثوقية عندما يكون التطبيق مغلقًا

هذا هو الأهم، وهو ما لا تُظهره المتاجر أبدًا. تعتمد بعض التذكيرات على عمل التطبيق في الخلفية. وتوقف هواتف كثيرة تطبيقات الخلفية لتوفير البطارية، لذا قد تصل التنبيهات متأخرة أو لا تصل أبدًا.

اختبره قبل أن تثق به:

1. اضبط تذكيرًا بعد خمس دقائق من الآن.
2. أغلق التطبيق تمامًا واقفل الهاتف.
3. اتركه على وضع توفير البطارية كما تفعل عادةً.
4. انظر هل يصل التنبيه، وما مدى ارتفاع صوته.

كرر الاختبار بعد تحديث هاتفك. إذا لم يصل التنبيه، فابحث عن قناة تذكير لا تعتمد على التطبيق، مثل رسالة نصية أو تطبيق مراسلة.

2. متابعة العائلة أو مقدم الرعاية

إذا كنت تختار تطبيق تذكير بالأدوية لوالديك كبار السن، فهذه غالبًا هي الميزة الحاسمة. وجدت مراجعة 2019 أن مشاركة البيانات مع أحد أفراد العائلة أو الطبيب من أكثر الميزات المعلن عنها، لكن التطبيقات تنفذها بطرق مختلفة جدًا.

اسأل:

• هل يمكنني إدارة أكثر من شخص من حسابي؟
• من يتلقى التذكير: أنا أم والدي أم كلانا؟
• هل يمكنني رؤية هل جرى تأكيد الجرعة، أم فقط أن التذكير أُرسل؟
• هل يحتاج والدي إلى تعلم تطبيق جديد، أم يمكنه الرد حيث هو أصلًا؟

3. متابعة الجرعة الفائتة

التطبيق الجيد لا يكتفي بالرنين مرة واحدة. ابحث عن طريقة واضحة لتعليم الجرعة بأنها أُخذت أو تُخطّيت، وسجل يمكنك الرجوع إليه. فهذا السجل يحسم شك «هل أخذتها فعلًا؟» الذي قد يؤدي إلى جرعة مضاعفة.

أما ما لا ينبغي للتطبيق فعله فهو إخبارك بكيفية تعويض جرعة فائتة. فهذا يعتمد على الدواء. تنصح NHS Specialist Pharmacy Service بالرجوع أولًا إلى النشرة المرفقة بالدواء، وعدم مضاعفة الجرعة أبدًا ما لم يقل واصف الدواء ذلك، وسؤال الصيدلي أو الفريق المختص عن أدوية مثل الإنسولين أو مميعات الدم أو أدوية نوبات التشنج.

4. متابعة إعادة الصرف

نفاد الدواء يعني فوات جرعات إلى أن تحصل على المزيد. تعدّ بعض التطبيقات الحبوب تنازليًا وتنبهك قبل أن تقترب من النفاد. وكثير منها لا يفعل. إذا كان تطبيقك لا يفعل ذلك، فاضبط تذكيرًا شهريًا بسيطًا في التقويم لتفقد مخزونك، أو اسأل صيدليتك هل يمكنها إرسال إشعار بإعادة الصرف.

5. الخصوصية

تشير US Federal Trade Commission إلى أن كثيرًا من التطبيقات الصحية لا تشملها قوانين الخصوصية الطبية مثل HIPAA، وأن بعضها يشارك البيانات مع المعلنين أو شركات أخرى. قبل أن تكتب قائمة أدوية كاملة:

• اقرأ ما يجمعه التطبيق ولماذا.
• تحقق مع من يشاركه، وهل يمكنك إيقاف المشاركة.
• ابحث عن طريقة لحذف حسابك وبياناتك.
• قدّم فقط ما تحتاجه التذكيرات.

6. التكلفة والاشتراكات المدفوعة

قد تعني كلمة «مجاني» مجانيًا لسبعة أيام. في مراجعة 2018، كان نحو ستة من كل عشرة تطبيقات مجانية التنزيل، وكانت التطبيقات المدفوعة تقدم ميزات أكثر عادةً. قبل أن تستثمر وقتك في إعداد نحو اثني عشر دواءً، تحقق مما يلي:

• أي الميزات تبقى مجانية بعد انتهاء أي فترة تجريبية؟
• هل هو اشتراك شهري أم دفعة لمرة واحدة؟
• هل تكلف التذكيرات عبر الرسائل النصية أو تطبيقات المراسلة مبلغًا إضافيًا؟

عندما تبحث عن أفضل تطبيق مجاني لتذكير الأدوية، ابحث عن تطبيق تشمل نسخته المجانية تذكيرات موثوقة وسجلًا للجرعات المأخوذة. فهذان هما الجزءان اللذان لا يمكنك الاستغناء عنهما.

7. اللغات

لا يفيد التذكير إلا إذا فهمه من يتناول الدواء. نظرت مراجعتا التطبيقات أعلاه في التطبيقات باللغة الإنجليزية فقط، لذا فالأبحاث قليلة عن مدى خدمة التطبيقات الأخرى للغات المختلفة. تحقق من أن شاشات التطبيق ونص التذكير وأسماء الأدوية واضحة للشخص الذي سيقرؤها فعلًا.

8. يعمل على هاتف بسيط

يستخدم بعض كبار السن هواتف قديمة أو مشتركة أو أجهزة بسيطة. لا يفيد التطبيق الغني بالميزات إذا لم يُثبَّت أو كان استخدامه معقدًا جدًا. تحقق من أن التطبيق يعمل على هاتفهم الحالي، بنص كبير وصوت يمكنهم سماعه. وإذا لم يعمل، فقد يكون التذكير الذي يصل عبر تطبيق مراسلة يستخدمونه أصلًا، مثل التذكير بالدواء على WhatsApp، أسهل من تعلم شيء جديد.

كيف تختبر تطبيقًا في أسبوع واحد

1. اليوم 1: ثبّت تطبيقين مرشحين وأضف دواءً واحدًا في كل منهما.
2. اليومان 2 و3: أجرِ اختبار التطبيق المغلق المذكور أعلاه، صباحًا ومساءً.
3. اليومان 4 و5: إذا كنت ترعى شخصًا، فأضفه وتحقق مما يمكنك رؤيته من جهتك.
4. اليوم 6: اقرأ سياسة الخصوصية وصفحة الأسعار.
5. اليوم 7: احتفظ بالتطبيق الذي وثقت به أكثر، واحذف بياناتك من الآخر.

أين يأتي Saluvo

يضبط Saluvo التذكيرات في التطبيق وعلى WhatsApp. في التطبيق، لا تعمل إشعارات المتصفح إلا عندما يكون Saluvo مفتوحًا، لذا فإن WhatsApp هو الخيار الأكثر موثوقية: يصل التذكير كرسالة فيها زرّا تم وتخطّي. يمكنك إضافة أفراد العائلة كملفات في حساب واحد وضبط تذكيراتهم هناك. لا يتابع Saluvo إعادة الصرف ولا يفحص التداخلات بين الأدوية، والرصيد باقات لمرة واحدة وليس اشتراكًا.

باختصار

لا تختر بحسب عدد النجوم. اختر تطبيق تذكير الأدوية الذي يظل يذكّرك والشاشة مقفلة، ويعرض سجلًا واضحًا للجرعات المأخوذة، ويحافظ على بياناتك، ويناسب الشخص الذي يتناول الدواء فعلًا. وإذا كان جدولك معقدًا، فاطلب من الصيدلي مساعدتك على مطابقة التذكيرات معه.