本当に役立つ服薬リマインダーアプリの選び方

服薬リマインダーアプリを検索すると、ほとんど同じに見えるものが何百も見つかります。薬のアイコン、時計、五つ星。違いが見えてくるのはあとになってからです。リマインダーが届かなかった夜や、別の街から親の様子を確認しようとしたときです。このチェックリストは、頼り始める前にその違いを見つけるためのものです。

これはランキングではありません。スマートフォンもアプリもニーズも、ランキングにするには変わるのが速すぎます。無料でも有料でも、どの薬のリマインダーアプリにも使える質問の一覧です。

慎重に選ぶことが大切な理由

リマインダーは、薬をより規則正しく飲むための方法の中でも、根拠が比較的しっかりしています。2016年にJAMA Internal Medicineに掲載されたレビューは16件の試験をまとめ、シンプルなテキストメッセージのリマインダーで、処方どおりに薬を飲むオッズがおよそ二倍になることを示しました。その後、米国の公衆衛生のタスクフォースは、長期の病気がある人へのテキストメッセージの利用をすすめました。ただし試験の期間は短く、ほとんどは本人の服薬の自己申告にもとづいていました。

アプリ自体については話が違います。服薬遵守アプリ681本を調べた2018年のレビューでは、設計に医療専門職が関わっていたのは約八分の一だけで、公表された根拠があるものはわずか1%でした。薬の管理アプリ328本を調べた2019年のレビューでは、ほとんどがソフトウェア企業によって作られており、データのプライバシーとセキュリティを機能として挙げているものさえ少数でした。

つまり、ストアの評価からわかることはわずかです。自分の生活に合うかをアプリで試す必要があります。

服薬リマインダーアプリのチェックリスト

機能	なぜ大切か	確認すること
閉じていても確実に届く	アプリを開いているときだけ動くリマインダーは見逃しやすい	テストのリマインダーを設定し、アプリを閉じ、スマートフォンをロックして待つ
家族や介護者の画面	親やパートナーを支えられる	服薬が確認されたかを、誰の分か含めて見られるか
飲み忘れのフォローアップ	通知が一度だけだとスワイプで消してしまいやすい	二度目の通知があるか、「飲んだ」「スキップ」の明確な記録があるか
補充の管理	薬が切れると飲み忘れにつながる	薬の数を数える、少なくなる前に知らせる機能があるか、別の方法が必要か
プライバシー	薬の一覧は健康について多くを明かす	データの共有先と、削除できるかを読む
料金と有料の壁	基本のリマインダーがお試し期間の終了で消えるのは困る	何が無料で残るか、サブスクリプションか買い切りか
言語	薬を飲む人に説明が明確に伝わる必要がある	アプリとリマインダーの文章がその人の言語か
シンプルな携帯電話で動く	全員が新しいスマートフォンを持っているわけではない	今の電話で動くか、すでに使っているアプリで届くか

1. アプリを閉じていても確実に届くか

これが最も大切で、しかもストアには決して表示されない点です。リマインダーの中には、アプリがバックグラウンドで動いていることに頼るものがあります。多くのスマートフォンは電池を節約するためにバックグラウンドのアプリを止めるので、通知が遅れたり、まったく届かなかったりします。

頼る前に試してください。

1. 五分後にリマインダーを設定します。
2. アプリを完全に閉じ、スマートフォンをロックします。
3. 普段どおり、省電力モードのままにしておきます。
4. 通知が届くか、音量はどのくらいかを確認します。

スマートフォンのアップデート後にも、もう一度試してください。通知が来なければ、テキストメッセージやメッセージアプリなど、アプリに頼らないリマインダーの手段を探してください。

2. 家族や介護者の画面

高齢の親のための服薬リマインダーアプリを選ぶなら、これが決め手になることがよくあります。2019年のレビューでは、家族や医師とのデータ共有は最もよく宣伝されている機能の一つでしたが、その方法はアプリによって大きく異なっていました。

次のことを確認してください。

• 自分のアカウントで複数の人を管理できますか？
• リマインダーを受け取るのは誰ですか？ 自分、親、それとも両方ですか？
• 服薬が確認されたかどうかを見られますか？ それともリマインダーを送ったことしかわかりませんか？
• 親は新しいアプリを覚える必要がありますか？ それとも今使っている場所で返信できますか？

3. 飲み忘れのフォローアップ

良いアプリは一度鳴らして終わりではありません。服薬を「飲んだ」「スキップ」と明確に記録できる方法と、さかのぼって見られる履歴を探してください。その記録があれば、二重に飲むことにつながりかねない「もう飲んだっけ？」という迷いが解消します。

アプリがしてはいけないのは、飲み忘れた分の補い方を指示することです。それは薬によって違います。NHS Specialist Pharmacy Serviceは、まず薬についてきた説明書を確認すること、処方者の指示がない限り決して二回分を飲まないこと、インスリン、血液を固まりにくくする薬、抗てんかん薬などの場合は薬剤師や専門のチームに聞くことをすすめています。

4. 補充の管理

薬が切れると、次を手に入れるまで飲めなくなります。薬の数を減らしながら数え、少なくなる前に知らせるアプリもあります。多くはそうではありません。使っているアプリにその機能がなければ、在庫を確認するシンプルな月一回のカレンダーのリマインダーを設定するか、薬局に補充の案内を送ってもらえるか聞いてください。

5. プライバシー

US Federal Trade Commissionは、多くの健康アプリがHIPAAのような医療プライバシー法の対象外であり、広告主やほかの企業とデータを共有するものもあると述べています。薬の一覧をすべて入力する前に、次のことをしてください。

• アプリが何を、なぜ集めるかを読む。
• 誰と共有するか、共有をオフにできるかを確認する。
• アカウントとデータを削除する方法を探す。
• リマインダーに必要なことだけを伝える。

6. 料金と有料の壁

「無料」が七日間だけという意味のこともあります。2018年のレビューでは、約六割のアプリが無料でダウンロードでき、有料のアプリのほうが機能が多い傾向がありました。十種類ほどの薬を設定する時間をかける前に、次のことを確認してください。

• お試し期間の終了後も無料で残る機能はどれですか？
• 月額のサブスクリプションですか？ それとも買い切りですか？
• テキストやメッセージアプリでのリマインダーには追加料金がかかりますか？

無料の服薬リマインダーアプリのおすすめを探すときは、無料版で確実なリマインダーと服薬の記録が使えるものを選んでください。この二つは欠かせない部分です。

7. 言語

リマインダーは、薬を飲む人が理解できて初めて役に立ちます。上の二つのレビューはどちらも英語のアプリだけを調べているので、ほかの言語にどれだけ対応できているかの研究はほとんどありません。アプリの画面、リマインダーの文章、薬の名前が、実際に読む人にとって明確かを確認してください。

8. シンプルな携帯電話で動くか

高齢の方の中には、古い電話、共用の電話、シンプルな携帯電話を使っている人もいます。機能が豊富なアプリでも、インストールできなかったり操作が細かすぎたりすれば役に立ちません。今持っている電話で、大きな文字と聞こえる音で動くかを確認してください。動かない場合は、WhatsAppの服薬リマインダーのように、すでに使っているメッセージアプリに届くリマインダーのほうが、新しいものを覚えるより簡単かもしれません。

一週間でアプリを試す方法

1. 1日目： 候補を二つインストールし、それぞれに薬を一つ設定します。
2. 2〜3日目： 上の「アプリを閉じたテスト」を朝と晩に行います。
3. 4〜5日目： 誰かのお世話をしている場合は、その人を追加し、自分の側から何が見えるかを確認します。
4. 6日目： プライバシーポリシーと料金のページを読みます。
5. 7日目： いちばん信頼できたほうを残し、もう一方からデータを削除します。

Saluvoの位置づけ

SaluvoはアプリとWhatsAppでリマインダーを設定できます。アプリのブラウザ通知はSaluvoを開いている間しか動かないので、より確実なのはWhatsAppです。リマインダーは飲んだとスキップのボタンつきのメッセージで届きます。一つのアカウントに家族をプロフィールとして追加し、そこでリマインダーを設定できます。Saluvoは補充の管理や薬の相互作用の確認はしません。クレジットはサブスクリプションではなく、買い切りのパックです。

短くまとめると

星の数で選ばないでください。画面がロックされていても通知してくれて、服薬の記録が明確で、データをむやみに広げず、実際に薬を飲む人に合う服薬リマインダーアプリを選んでください。そして服薬のスケジュールが複雑なら、リマインダーをそれに合わせる手助けを薬剤師にお願いしてください。